1樓：匿名使用者
看看你的手機有沒有設定加密裝置，還有就是是否新增了exchange 郵件賬戶，是否新增了vpn
三星手機螢幕鎖顯示已由管理員、加密政策、或證書儲存禁用。證書已經清楚，但還不行
2樓：三星問答服務
您好：根據您的描述，若螢幕鎖定設定除密碼以外，其他鎖屏方式都是灰色且提磨鉛示「已由管理員、加密政策、或證書儲存」字樣，此情況是由於手機中設定了裝置加密或加密外接sd卡的功能。如需更換鎖屏方式，需要先解密裝置或解密外接sd卡。
操作：取消裝置加密。方式：
設定-安全-解密裝置-點選「解密裝置」-輸入鎖屏密碼-再次點選螢幕下方的「解密裝置」字樣-等待完成。取消sd卡加密。方式：
設定-安全-加密外接sd卡-點選左下角「關閉」-輸入密碼-點選「應用」，等待解密即可。解密設塌悶備或外接sd卡後再更改鎖屏方式即可。操作：
設定-鎖定螢幕-螢幕鎖定-點選後輸入鎖屏密碼--選擇其他鎖屏方式如「滑動解鎖」即瞎衫好可。
我的三星手機note3密碼取消不了，都顯示「已由管理員，加密政策，或證書儲存禁用」，該怎麼辦?
3樓：
可是我手機顯示的是加密裝置 根本不是解密裝置 點開了 依舊是隻有兩種解密方式可以選擇 其他的依舊被禁用 試著清楚證書又重啟了手機 結果剩下一種解鎖功能 請問該怎麼辦？！
三星螢幕鎖 已由管理員、加密政策，或證書儲存禁用?
4樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，若螢幕鎖定設定除密碼以外，其他鎖屏方式都是灰色且提示「已由管理員、加密政策、或證書儲存」字樣，建議您：
此情況是由於手機中設定了裝置加密或加密外接sd卡的功能。如需更換鎖屏方式，需要先解密裝置或解密外接sd卡。操作：
1。取消裝置加密。方式：設定-一般-安全-解密裝置-點選「解密裝置」-輸入鎖屏密碼-再次點選螢幕下方的「解密裝置」字樣-等待完成。
注意：取消裝置加密時手機需要連線充電器。
三星官網針對解密裝置功能製作了**並茂的功能教程，請參考：
2.取消sd卡加密。方式：設定-一般-安全-加密外接sd卡-點選左下角「關閉」-輸入密碼-點選「應用」，等待解密即可。
解密裝置或外接sd卡後再更改鎖屏方式即可。操作：設定-鎖定螢幕-螢幕鎖定-點選後輸入鎖屏密碼--選擇其他鎖屏方式如「滑動解鎖」即可。
3.備份機器中資料（如：聯絡人、簡訊、多**等），然後恢復出廠設定。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
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