1樓：小公尺
嗨！你可以選擇備份重要的資料（聯伏鬧尺缺高系人、簡訊、通話記錄、應用）等，然後恢復出廠設定。此法能解決大部分未知問題，而且對手機沒有傷害，可以放心操作。
如果依然不行，建議你先關機，然後同時按音量+鍵和電源鍵進入recovery模式，選彎派擇清除資料，然後進行線刷完整包（推薦你刷到最新開發版）後再使用檢視是否還有你描述的問題。刷機包位址請根據型號選擇：ht tp:
刷機教程：小公尺手機6種刷機詳細教程——
2樓：中國聯通客服
如您是聯通使用者，需查詢通話詳單，目前只能查近六個月陵野態的，您可通過服務密碼加驗證碼登入中國聯通app的方式進行查詢，您可登入中國聯通app後，首頁點選「服務」＞「查詢」＞「基礎業務查詢」＞「通話詳單」，即脊山可查詢6個月內的通話詳單尺源明細，包含通話時間，時長等。
以上路徑以查詢頁面實際顯示資訊為準。
通話記錄為什麼不見了？
3樓：華為終端客服
如果您是的是華為手機通話記錄不顯示或丟失，請您按照以下場景排查：
1，撥打或接聽**後無法產生通話記錄。
1）請檢查是否開啟了私隱空間。
主空間和私隱空間儲存有相同的聯絡人時，通話記錄僅顯示在私隱空間中。建議您在私隱空間中檢視通話記錄，或者將聯絡人遷移到主空間（操作步驟如下）：
2）可能是您修改過系統日期/時間，導致新的通話記錄沒有在最上面顯示。
3）可能是您未開啟通話記錄的許可權。
emui ：建議您進入設定，搜尋應用管理，點選右上角三個點，選擇顯示系統程序，搜尋聯絡人儲存，點選許可權，如有通話記錄許可權被拒絕，請將其開啟。
2，找不到歷史通話記錄，通話記錄丟失。
1）可能您選擇未接來電等其他選項導致只顯示部分通話。
建議您點選撥號或**，在通話記錄列表介面點選全部通話，即可顯示全部通話記錄。
2）可能是您設定過按聯絡人合併通話記錄，導致相同號碼的通話記錄被合併了。
建議您進入撥號/**，點選三個點》 設定 > 通話記錄合併 > 按時間，即可顯示所有通話記錄。
3）系統設定通話記錄預設儲存上限是2000條，當達到上限時，會主動刪除舊的通話記錄，保留最新的2000條；
建議您先將舊的通話記錄備份到雲空間，然後再清理歷史的通話記錄。若是較早之前的通話記錄也可以向運營商查詢。
4）可能是三方應用刪除了您的通話記錄：
進入設定，搜尋許可權管理 > 許可權 ，找到通話記錄 > 新建/修改/刪除通話記錄，觀察是否有第三方軟體勾選上了該許可權，請您取消這些應用的 新建/修改/刪除通話記錄許可權。
3，仍然無法解決？
如果以上方法未解決您的問題，建議您提前備份好資料（qq，微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
為什麼通話記錄只有到昨天的，今天打過來的在通話記錄裡看不到。
4樓：網友
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，1.您可嘗試以下操作：進入記錄（通話記錄）-點選左下角選單鍵-檢視方式-選擇全部通話（也可根據需要選擇）即可。
2.檢查手機時間是否正確及準時。
3.檢查手機是否有空餘的空間。
4.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定如果恢復出場設定問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
5樓：小黑哥哥
根據您的描述，建議您：
1.檢查手機系統時間是否正確。
2.重新開關機。
3.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
6樓：不朽皇族
因為你的手機通話太多，將昨天的擠掉了。
為什麼從昨天到今天查不了通話記錄了
7樓：中國聯通客服
若你無法查詢通話詳單，你可按以下指引操作：
1.如你點選查詢詳單頁面無法正常顯示，建議更換ie瀏覽器進行查詢；
2.如你使用的是隨機碼登入，暫未能查詢通粗鎮話記錄，你可改用服務密碼登入查巖好粗詢；
3.如你查詢的是剛通話完畢的記錄，由襪御於帳單並非即時出帳，你可以遲些時間查詢或是待賬單出帳後再查詢；
4.網上營業廳僅提供近六個月通話詳單查詢，檢查你選擇的時間是否超出了時限；
5.每月1日至2日為話費出帳期，出帳期間內暫未能查詢，你可以在6號起即可查詢詳單或賬單。
如排除以上原因還未解決，你可聯絡號碼歸屬地聯通人工客服處理。
查不到以前的通話記錄
8樓：中國聯通客服
若您胡罩無法查詢通話詳單（通話記錄），您可按以下指引操作：
1.如您點選查詢詳單頁面無法正常顯示，建議更換ie瀏覽器進行查詢；
2.如您使用的是隨機碼登入，暫未能查詢通話記錄，您可改用服務密碼登入查詢；
3.如您查詢的是剛通話完畢的記錄，由於帳單並非即時出帳，您可以遲些時間查詢或是待賬單出帳後再查詢；
4.網上營業廳僅提供近六個月通話詳單查詢，檢查您選擇的時間是否超出了時限；
5.每月1日至2日為話費出帳期，出帳期間內暫未能查詢，您可以在6號起即可查詢詳單或賬單。
如排除以上原因還未解決，您團銷可聯絡號碼歸屬地聯通人工客服處理。
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為什麼查不到今天的通話記錄
9樓：中國聯通客服
如您是通過通話詳單中無法查詢通話記錄，不排除存在以下情況所致：
1.如您使用的是隨機碼登入，暫未能查詢通話記錄，請您改用服務密碼登入查詢；
2.如您查詢的唯穗和是剛通話完畢的記錄，由於帳單並非即時出帳，您可以遲些時間查詢或是待賬單出帳後再查詢。
如排除以上原因還未解決，您可聯絡號碼歸屬地聯通人工客服反饋情況。
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我今天的通話記錄查不到
10樓：中國聯通客服
若您無法查詢通話詳單，請按以下指引操作：
1.您使用的是隨機碼登入，不能查詢通話詳單，請您重置服務密碼後可以登入查詢；
2.如果是剛通話完畢的記錄，詳單中暫時沒有顯示，可以過一段時間再查詢；
3.網上營業廳僅提供包括本月在內近6個月詳單，超出時間範圍的無法查詢；
4.在話費出帳期（請每月2日00：00起查詢）或網路公升級時暫時無法查詢，可以換個時間再查詢；
5.如果辦理過戶後，無法查詢原機主的話費詳單。
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怎麼昨天查的了通話記錄，今天查不了呢
11樓：中國聯通客服
不排除是系統繁忙導致的，若您無法查詢通話詳單，請按以下指引操作：
1.您使用的是隨機碼登入，不能查詢通話詳單，請您重置服務密碼後可以登入查詢；
2.如果是剛通話完畢的記錄，詳單中暫時沒有顯示，可以過一段時間再查詢；
3.網上營業廳僅提供包括本月在內近6個月詳單，超出時間範圍的無法查詢；
4.在話費出帳期（每月1日至2日）或網路公升級時暫時無法查詢，可以換個時間再查詢；
5.如果辦理過戶後，無法查詢原機主的話費詳單。
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如需備宴查詢通話記錄，在您使用的手機有儲存記錄的情況下，可以在手機上查詢通話記錄情況。 如需查詢聯通手機通話詳單，您可通過以下渠道進行查詢 登陸網上營業廳。首頁點選 查詢 話鍵滾襲費業務查詢 通話詳單 登入手機營業廳客戶端後點選 服務 查詢 話費業務查詢 通話詳單 稿兄。以上路徑以查詢頁面實際顯示信...