1樓：三星問答服務
如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步禪笑驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機模襲姿資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下旦絕滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
3、請您更換其他**卡嘗試。
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
若故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
2樓：中國聯通客服
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況 ：
一、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；激賀。
二、檢查賬戶是否還有話費，若餘額不足慧枝則需充值後才能使用；
三、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
四、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
五、如當月前鉛敏使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
三星手機資料流量無法使用
3樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
4樓：匿名使用者
無法使用手機移動資料流量的解決方法：先開啟上網業務。確認手機資料是否開啟。
向左滑動螢幕上方的工作列，把【移動資料】開啟。在待機頁面下，點選【應用程式】。點選【設定】。
選擇【設定】。選擇【流動網絡】。選擇【接入點名稱】。
點選左下方的【選單】鍵，選擇【重置為預設值】。設定完成後，重啟手機即可。
三星手機不能用資料流量是什麼問題
5樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。4.
將手機公升級至最新版本。5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
6樓：7百事通
您好歡迎您訪問三星數字服務平臺。
三星手機流量打不開咋辦
7樓：三星問答服務
如果手機移動資料開關無法開啟，建議您進行以下操作：1.重啟裝置嘗試。
2.部分機器支援超級省電模式，若啟動此功能需進入超級省電模式中手動開啟移動資料。3.
檢查手機中是否安裝了第三方省電軟體，建議解除安裝後開啟移動資料嘗試。4.若無效，將sim卡取出重新插入。
5.備份手機中資料（聯絡人、**、資訊等），將手機恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
8樓：中國聯通客服
如果您是指手機無法使用流量上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
如遇流量封頂也會導致無法上網；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
9樓：中國移動
您好，以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
4.可以聯絡手機售後詢問檢視。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
10樓：幾公尺的漫延
樓主你好。你可以重新啟動手機後。
再次嘗試開啟手機中的流量使用。
進行手機流量監控。
11樓：哎呀灬臥槽
問一下 客服是否開通了上網功能 把手機卡放到別的手機上試試 重啟手機試試或者換乙個卡槽。
三星手機連不上資料流量？
12樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
三星手機已開通流量，開啟了移動資料，為何上不了網？
13樓：三星問答服務
手機無法進行資料流量上網，建議先聯絡sim卡的網路**商，確認是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。 如果相關業務沒有問題，確認您的手機【移動資料】是否開啟。操作方法：
下拉螢幕頂簾-把【移動資料】點為綠色1、下拉螢幕頂簾。 2、向左滑動螢幕上方的工作列，把【移動資料】點為綠色。 補充：
如果需要重置為預設值。 1.在待機頁面下，點選【應用程式】。
2.點選【設定】。 3.
5.點選【接入點名稱】。 6.
點選左下方的【選單】鍵，然後選擇【重置為預設值】。 以上設定完成後，將手機重啟即可進行上網。
14樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況 ：
一、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
二、檢查賬戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
三、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
四、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
手機恢復出廠設定後手機資料流量用不了怎麼回事
若手機無法通過移動資料上網，建議您 1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數 設定 流動網路 接入點名稱 更多 重置為預設設定。3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。4.將手機公升級至最新版本。5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。若問題...
三星s7雙卡移動卡資料流量為什麼不能使
若手機無法通過移動資料上網，建議您 1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。2.確保移動資料為開啟狀態 下滑螢幕頂簾開啟移動資料。若為雙卡手機，請檢視是否切換至開通流量的sim卡。注 部分cdma雙卡機器卡2不支援移動 聯通sim卡上網 3.檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟 限制流量使用 當流量...
三星手機用不了流量，只能WiFi上網，怎麼辦
1.頂簾移動資料資料開啟。2.諮詢運營商，資料流量業務是否被臨時關閉。3.如果條件允許，更換其它sim卡測試。5.重新開關機嘗試。6.備份手機資料 簿 簡訊 等 將手機恢復出廠設定。若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。如您手機無法正常上網，請檢查如下情況 檢查是否公升級為4g...