1樓:網友
智慧型社會的迅速發展,讓人們的日常操作變得異常簡單和省事兒。作為快遞行業中的領軍羊順豐一直都在使用者體驗上做得還不錯,如今人們只需開啟順豐的微信***或者小程式就可以及時下單。而在完成的時候,它會跳出乙個對話方塊顯示有確認收件選項,將加收一元,這個對話方塊也顯示了,這似乎並不是強制收費,若消費者不認可的話,完全可以不買單。
順豐方面認為確認收費多加一元並不是強制性的,若消費者覺得不合理的話,完全可以不買單。並強調這樣的額外確認收費是針對於一些郵寄貴重物品的客人。若收貨人在外地的話,可能他的家人或朋友簽收之後會忘記這件事情,若直接將確認收件碼直接發給收貨方就可以非常靈活的避開某些可能潛在的糾紛。
收件人身份證號碼後4位也可以作為收件碼來使用。
對於順豐的老客戶來說,原本確認收件就是快遞公司應盡的義務,怎麼現在反而到成了乙個額外收費的專案呢?
這個跳出的確認對話方塊,也許只代表加收一元錢的額外費用,但確是從自身的法定義務中故意劃撥出來的一塊,保證收貨人能夠安全收到貨物原本就是快遞公司的職責。而不是將這一塊劃分出去作為額外收費專案,對於某些貴重物品的郵遞,其實有專門的保險費用可以選擇。雖然很多網友說,其實在選擇順豐服務的時候,自己並不會去選擇這一元的額外費用。
很多人還是預設這是快遞公司應盡的義務。
小程式中這條談話框地彈出,還是牢牢地拿捏了消費者的心理,若心中很在意的話,消費者就會選擇多收這一元的額外費用。
2樓:拉布拉斯不變換
順豐官方回應稱,這一增值服務是目前快遞行業中的通行做法,使用者是否選擇該服務,對快件正常投遞沒有影響。
3樓:幸福小豬豬
公司認為,這種做法是所有快遞公司一致的做法,是一種正常的現象,他們公司的這種做法是正確的,沒有違反規定。
4樓:佳音
公司表示,這一增值服務在其他快遞公司也存在,而且也是如此收費的。
順豐多收費被質疑,行業內部的競爭力有多大?
5樓:雜談趣事
順豐近些日子上線了乙個本人親自簽收這樣乙個功能,然後讓收貨人親自當面簽收的話,就要加一塊錢。這個事情引起了消保委的重視並且責令後期整改,因為這本來就是快遞企業應巖頌笑該做到的事情,這不應該成為額外收費的選項。<>
快遞行業現在也不好乾,因為快遞行業的競爭也是十分激烈,現在你所熟知的四通一達加上新冒頭的這些快遞,比如說德邦物流極兔快遞京東順豐這些都加在一起,那本身的市場是有限的,這麼多快遞商都要去競爭,都不想賺錢怎麼辦?除了拼服務之外自然就是**了。誰的**更便宜一點,哪怕說乙個件便宜5分錢便宜一毛錢,這也是個很大的優勢。
但是這個**不能隨便降啊,太便宜的話沒有辦法彌補成本,太便宜的話賺不到該賺的利潤這就不行了。<>
怎麼能夠既保證自己的快遞**便宜,然後又能夠彌補下來成本保證利潤呢,那就是降低成本嘛,原來送乙個快遞成本是兩塊錢,你要賺20%的利潤,這個快遞價你最低得賣2塊5,因為他還櫻核會有些意外的這個賠付之類的。但是現在這個快遞乙個快遞運送的成本下降到1塊5,還是保證20%的利潤,1塊81塊9是不是就夠了。所以現在快遞是在瘋狂想辦法降低自己快遞運營的費用,因為服務這個東西沒有什麼差別,基本都是這樣。
所以競粗含爭如此激烈的當下,越來越多的快遞商就想辦法降低使用者的成本怎麼降低?那就是集約化嗎?原來10個快遞送一次原來快遞送到家裡面送到小區的這個戶主手裡面,現在直接送到附近幾公里的乙個快遞點,你到時候自己去取。
最後1公里配送環節成本大大下降,自然就導致總成本下降,沒有親自當面簽收這個環節了。
6樓:匿名使用者
順豐多收費被質疑是該公司近期遭遇的一項爭議,並引起了消費者和業內人士的關注。順豐是中國物流業的領軍企業之一,其市場份額在行業內佔據了很大的比例。由於行業競爭激烈,順豐需要在服務質量和**等方面保辯賣持領先地位。
然而,順豐多收費所引發的爭議表明,即使領先企業也攜遊逗可能會面臨競爭壓力,其競爭力並不是絕對的。因此,除了提供卓越的服務質量和**競爭力外,順豐還需要重視公平競爭和行業規範,以增強其競磨基爭優勢。在中國物流市場,順豐與其他企業之間的競爭激烈,市場份額分配情況可能會隨著時間的推移而發生變化。
因此,順豐需要不斷適應市場變化,提高自身的競爭力,以保持其領先地位。
7樓:沐沐
快遞行業內部的競爭力是很大的。因為現在國內的缺猛幾家快遞公司做得都很好,順豐面臨著中通、韻達、匯通等伏臘橋眾多競爭對手,順豐的競爭優勢在於運送速局宴度快,但是收費也較高。
8樓:民間高手妖妖九
快遞行業現在競爭激烈,幾嫌瞎孝乎都在想辦法降低快遞運營的神洞費用,快遞公司既要自己賺取利潤,還有給派件員一定的跑腿費,現在各快遞公司都壓力很大芹稿。
9樓:網友
競爭甚大。現在甚流行網購,所以快遞行業發展得甚好,這就導致了該行業內部的競爭也越發地大了。
順豐速運收派員入職要做幾次培訓,順豐速運收派員入職要做幾次培訓?
分部先待個3天叫體驗,就死讓你知道下工作內容和整體的大概情況,然後就是到區部接受正式的培訓,包括企業背景,快件操作等等 然後就是分配你的工作地點,確定後你以後就在那工作了。主管會安排乙個師傅帶你,讓你熟悉區域,如何和客戶溝通等注意事項。過一段時間後就是參加承包考試,只要通過了你才是真正的順豐一員業務...
順豐速運的問題
運單編號 託運日期 時間 簽收人 簽收日期 時間 查詢021599019989 2008 12 20 09 00 00 亞天 2008 12 23 17 34 00 021599019989 日期 時間 監控記錄 2008 12 20 11 38 19 快件到達外岡點部2008 12 23 10 3...
順豐速運快遞查詢 570131372238怎麼查不到。。寄出兩天了
已收件。 快件在 金華,準備送往下一站義烏集散中心。 快件在 義烏集散中心,準備送往下一站杭州集散中心。 快件在 杭州集散中心,準備送往下一站武漢集散中心。 快件在 武漢集散中心,準備送往下一站武漢。 正在派件。 派件已簽收。 簽收人是 戚飛。上順豐官網,或者打 就是你快遞單上的查詢 上次我打過,很...