1樓:意也花開
根據《鐵路旅客運輸規程》規定,旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費隱弊鎮:
1、客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2、在發站開車前,特殊情況也可在開車灶粗後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
3、團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取卜盯票價20%退票費。
2樓:網友
旅客在車站辦理鐵路電子客票改簽、變更到站、橡山退票的,應當到車站售票視窗並比照第十六條相關規定辦理。(1)已經換取紙質車票的,憑紙質車票按現行規定辦理改簽、變更到站、退票。(2)在具備居民身份證檢票條件的乘車站,持居民身份證已經辦理進站檢票但未乘車的,經車站確鬧如核認後按規定辦理改簽、退票。
3)乘車站和落車站均具備居民身份證檢票條件,持液掘居民身份證檢票乘車,因傷、病或者承運人責任中途落車的,憑列車長出具的客運記錄在落車站按規定辦理退票。
退改簽高鐵票的規則
3樓:東莞鄭萌
一、退改簽高鐵票的規則是什麼。
1、退改簽高鐵票的規則是:
1)客票預售期延長至60天后,對開車前15天以上退票的,不收取退票費;
2)在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續;
3)團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
2、法律依據:《中華人民共和國民法典》第八百一十五條。
旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優惠客票乘坐的,應當補交票款,承運人可以按照規定加收票款;旅客不支付票款的,承運人可以拒絕運輸。
實名制客運合同的旅客丟失客票的,可以請求承運人掛失補辦,承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。
第八百一十六條。
旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的,應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續;逾期辦理的,承運人可以不退票款,並不再承擔運輸義務。
二、什麼情況下可以改簽。
如果要改簽,分以下情況:
1、如果是普通車次,改簽只能出發前辦理。但是萬一遇到特殊的情況,可以拿著相關證明並通過站長同意在開車後兩小時內辦理;
2、如果是動車、高鐵火車票,可以在出發前改簽任意時間的車票,在發車後2小時內就只能改簽當天的車次了;
3、在網上買票,如果還沒取票,不晚於火車發車前2小時可以在網上辦理改簽。但要是取了票或者離火車發車已經不足2小時的話,就需要到火車站視窗辦理改簽了;
4、改簽只能辦理一次,而且只能改簽出行日期和出行車次,出發地、到達地、乘車人姓名等資訊是不可以改簽的。
動車票退改簽規則
4樓:劉彤說法
火車票退改簽規則:開車前可以隨時退票,開車後不得退票但可以改簽;開車前48小時以上可改簽預售期內的其他列車,開車前48小時以內可改簽開車前的其他列車,開車後可改簽票面日期當日24:00之前的其他列車。
2、選擇【已橡並完成訂單(改/退)】,點選改簽。
3、選擇自己需要改簽的日期和車次。
4、填寫驗證碼和提交訂單。即完成改簽車票。 二、車票改簽規則時間限制。
1、不能按照規定時間、日期、車次乘車的朋友,只能辦理改簽,有且只能改簽一次機會。
2、開車前48小時以上,可改簽預售期內其他列車。則如仔(記住48小時以上,不含48小時)
3、開車前48小時以內,可改簽開車前其他列車,也可以改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車。簡單來說,就是改簽不能選擇票面日期次日及以後的車票。
4、開車仍可改簽,只能改簽當天。而且這個改簽只能在車站視窗辦理改簽。而且這張改簽的車票不能退票。
5、如果你辦理了「變更到站」的車票,那麼就不能再辦理改簽。 三、車票改簽要手續費嗎?
火車票改簽不需要手續費,不過改簽後車票**高於原價的需要補差價,如果低於原車票**會退還差額。如果網上購買的車票已經兌換了紙質車票,這時需要到車站售票視窗辦理改簽,值得注意的是,所有列車只能1次改簽。法律依據
鐵路旅客運輸規程》第三十四條。
旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時,應當在票面指定的日期、車次開車前辦理一次提前或推遲乘車簽證手續,特殊情況經站長同意可在開車後2小時內辦理。持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。
在車站售票預售期內且有運輸能力的前提下,車站應予辦理,收回原車票,換髮新車票,並在新車票票面註明「始發改簽」字樣(特殊情況在開車後改簽的註明「開車後改簽不予退票」字樣);原車票已托執行李的,在新車票背面注孫汪明「原票已托執行李」字樣並加蓋站名戳。必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整改簽辦法。
高鐵票退改簽規則
5樓:大南
法律分析:1、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。
團體旅客不應晚於開車前48小時。
2、在車站售票預售期內且有運輸能力的前提下,車站應予辦理,收回原車票,換髮新車票,並在新車票票面註明「始發改簽」字樣(特殊情況在購票地車站或票面乘車站開車後改簽的註明「開車後改簽不予退票」字樣);原車票已托執行李的,在新車票背面註明「原票已托執行李」字樣並加蓋站名戳。
法律依據:《中華人民共和國鐵路法》
第十一條 鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業與旅客、託運人之間權利義務關係的協議。
旅客車票、行李票、包裹票和貨物運單是合同或者合同的組成部分。
第十二條 鐵路運輸企業應當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車,併到達目的站。因鐵路運輸企業的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運輸企業應當按照旅客的要求,退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。
第十四條 旅客乘車應當持有效車票。對無票乘車或者持失效車票乘車的,應當補收票款,並按照規定加收票款;拒不交付的,鐵路運輸企業可以責令落車。
高鐵票可以改簽幾次,高鐵火車票最多能改簽幾次?
高鐵票規定可以改簽1次,使用完這一次後就不能再進行改簽了。但是改簽之後的車票可以在發車前進行退票,網上退票的,只能在2小時前辦理,過了這個時間段的只能去車站代售點或改簽 退票視窗進行辦理。改簽後有發車了的,不能退票。高鐵票改簽手續費24小時內的高鐵票改簽不需要扣手續費,但新車票票價高於原車票時,需要...
高鐵票改簽時間限制,高鐵票改簽時間限制,高鐵票改簽時間有什麼限制嗎
高鐵票改簽時間為發車當日可以改簽,開車前48小時 不含 以上,可改簽預售期內的其他列車 開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24 00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽 開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不...
高鐵票改簽時間限制,高鐵票改簽時間有什麼限制嗎
個人高鐵票改簽最好在開車前進行辦理,如有特殊情況,可徵求站長同意,最遲在開車後的2小時內完成高鐵票改簽手續 團體高鐵票改簽請在開車前48個小時內完成。另外,在開車後,仍然可以改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。目前火車票為實名制的,無論是取票還是退票都要用身份證進...