1樓：吉運公升
一般民事訴訟案件，訴訟時效是兩年。在兩年內不起訴就超過訴訟時效但是具體情況具體對待，一旦發現自己的快遞好久沒有到，趕緊諮詢客服或者是快遞公司，看看具體情況是如何的，誰也不想買完東西，就這麼輕易的丟了。《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。《郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
2樓：陽光先聲
快遞丟件，一般乙個星期內需要投訴，理論上超過乙個月的時間，肯定就是超過投訴時間了。
3樓：佛陽飇
理論上超過乙個月就算是超過投訴時間了。
在快遞公司郵寄物品，丟件了一般處理時效是長時間？
4樓：網友
快遞合同應當屬於貨運合同，根據《合同法》
第三百一十二條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。
由於你跟快遞公司簽訂合同為格式合同，根據《合同法》
第四十條 格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。
你可以主張合同中保價免則部分無效。這樣由快遞公司承擔責任。
話雖這麼說，但實際中還有很多問題，首先該免則條款是否屬於無效可能有爭議（需視具體情況而定）。另外由於沒有保價，你如何舉證你寄送物品的價值呢，光憑快遞單上填寫的貨物名稱很難做為有效證據。
快遞的丟失判例大多是雙發達成協議或者分擔損失，你可以查一下做參考。
法律法規快遞丟失超過多長時間就不能投訴
5樓：匿名使用者
一般民事訴訟案件，訴訟時效是兩年。在兩年內不起訴就超過訴訟時效。
快件丟失，超多久反饋快遞就受理了？
6樓：網友
你是收貨人，還是發貨人？如果你是收件人，快件丟失，你沒有收到，就該直接聯絡賣家，要求對方給你重新補發，或者是退還貨款。
如果你是發件人。快件丟失(普通省外件時效期是十天)，你就該帶著發件時的底單，直接去鄉快遞網點要求賠償。
7樓：給你一朵花
所以要當面驗貨，提供不了證據，誰知道到貨後他有沒有動過。
快遞時效多久可以投訴
8樓：叔可欣邰風
他在規定的時間送完就可以了。。超過時效就可以投訴了，快遞一般到時間就必須簽收或則報問題件了。
快遞公司在送件的時候超過時間了可以賠償嗎？
9樓：sharon呀
快遞企業組織的快遞不應超過承諾給使用者的服務時限，同城快遞超過承諾時限3天，省內異地跨省快遞超過承諾服務時限7天，可視為快遞完全延誤。快遞企業應按有關規定進行賠償。
我們以真實案例為例：送了一盒家鄉特產給在北方讀書的兒子。但是送了10多天，兒子還沒收到快遞，擔心裡面的菜壞了。
我聯絡了快遞公司，他們說還在路上，讓我耐心等。食品因物流延誤變質可以要求快遞公司賠償嗎？
根據上述規定，快遞企業有義務按照承諾的時間如期完成快遞服務，承諾必須公示。如果快遞服務延誤，快遞物品損壞，劉女士可以要求快遞企業賠償。5 .
4 . 7 《快遞服務》國家標準的條款對完全延誤的時限也有規定：根據國內快遞服務的型別，完全延誤的時限應主要包括：
一、同城快遞3個日曆日；二是省內異地跨省快遞7日曆天。也就是說，一家快遞服務機構承諾的跨省快遞服務時間為a日曆天，從發貨日起7個日曆天后快遞未能到達a，可視為快遞完全延誤(丟失)，類比其他型別的快遞。完全延誤的快件可以作為丟失件處理，快遞公司按標準直接承擔賠償責任。
10樓：刺蝟
若快遞公司送件延時超過承諾時間導致您收貨晚，但不包括快遞公司在取、派快件過程中，遇到異常情況如：交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控範圍的異常情況導致延時服務的，可以向快遞公司索要賠償，對於賠償標準雙方協商解決。
拓展資料：快遞服務行業標準》中規定，同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時；同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。
當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
11樓：網友
可以打**給快遞公司客服人員要求理賠，我們是在正當維護我們的權益，快遞公司有明文規定理賠標準的，放心理賠。
12樓：石焱焱
沒有賠償的，而且現在快遞公司的服務越來越差了，能送到就不錯了，其他的真心不用抱太大希望。
13樓：愛唱歌的英
是可以的，因為這樣的事情會對他人造成一定的影響，而且也會有很多沒有必要的麻煩事出現。
14樓：網友
超了多久呢？一般超的太多是可以要求的。你可以問問看。
15樓：網友
我用順豐寄給客戶的東西丟了，順豐那也欺騙我說，又找到了，送給客戶乙個空包。當我客戶去找順豐，他們卻說，我發的就是這個包裹！因為這個假包裹讓那邊客戶損失慘重。
我也失去了好幾年的客戶！這種情況不知道順豐怎麼賠償？？？
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