1樓:圓緣不低頭
您好!有的!長沙朗深資訊科技****的unimedia電子商務呼叫中心解決方案就有外呼功能!
外呼營銷功能。
外撥管理。撥號策略。
手動撥號。自動預撥號,支援先客戶後人工、先人工後客戶、先客戶後acd等。
自動通知,無人工干預,外呼後播報tts語音。
自動傳真,自動撥號後傳送傳真。
撥號時段。時段設定:設定工作時段。
節假日設定:設定節假日和調休。
號源管理。號源及附加資訊按批次錄入。
號源資訊按分類條件模煳查詢。
號源呼叫結果查詢。
主動外撥通知服務。
企業最新動態。
重要資訊公佈。
優惠活動介紹。
2樓:網友
你可以參考呼叫中心繫統解決方案。
3樓:
北京的漢翔軟通科技****的dt呼叫中心就可以解決,幾百元就可以搞定。
4樓:網友
電子商務呼叫中心解決方案。
哪些電子商務呼叫中心 好用?
5樓:督奇勝鐵濮
~我推薦上海易沃軟體科技的電子商務呼叫中心。
好用。我簡單介紹下。
採用業界通用的業務流程,業務功能靈活而且完善,包括客戶管理、**管理、銷售訂單管理、採購訂單管理、倉儲管理、配送管理、財務管理、**商管理、**。
管理、系統管理等各個子模組,能適應大多數電子商務/銷售型企業的業務需要,同時可以配合網上購物模組實現電子商務的網上訂購。
功能實用高效,能降低銷售流程週期,提高客戶滿意度,降低庫存成本。使用aladdin商貿之星有助於科學管理業務流程,提高資訊處理速度,增加資訊完整性,完善的統計分析功能更有助於商業決策。
硬體要求低,只需少量實施成本即可與現有業務緊密結合,能極大提高工作效率,節省大量成本。
基於微軟。net框架和web
service技術,與國內外同類產品相比,立足於更高的技術平臺,在系統結構上具有前瞻性。具有很強的分散式計算能力和系統擴充能力。
營銷呼叫中心繫統的特點及解決方案?
6樓:勢潤庚麗芳
aofax呼叫中心以客戶為中慎宴心,自主創新研發了企業的售前、售後、諮慶雹詢、服務和營銷的任務,作為乙個視窗,它可以塑造企業品牌,提公升企業形象,建立客戶關係和維繫客戶。逐步實現呼叫中心從「成本中心」向「利潤中心」的轉變,締造新的利潤增長點。
aofax呼叫中心,crm客戶管理系統完整全面,資料詳細可循。在儲存了一定量的客戶資訊之後,可以對客譽孝帆戶消費特點和消費層次的分析,**消費傾向。綜合以上多維度的統計分析,我們就可以精準定位出潛在客戶,制定有針對性的營銷手段及語音導航引導其消費,從而實現精準的**營銷。
aofax呼叫中心繫統根據不同型別的客戶採用不同的外呼系統:
針對潛在客戶外呼場景的需求調查、市場宣傳、服務推介等;
針對目標客戶外呼場景的節目銷售、活動邀請、**告知等;
針對意向客戶外呼場景的訂購確認、服務開通等;
針對成交使用者外呼場景的服務回訪、客戶關懷、增值服務等;
針對流失客戶外呼場景的客戶挽留、調查關懷等。
電子商務呼叫中心
7樓:網友
資料,坐席,接線人的服務水平。
8樓:網友
需要注意的則是服務態度,與專業度。
9樓:湖北呼叫中心
工作流程的規劃。
工單細節的規劃。
撥出線路的規劃。
併發及坐席擴容的規劃。
10樓:網友
找興龍呼叫中心吧!有專業的做電子商務呼叫中心的團隊,興龍呼叫中心,系統穩定,而且功能強大。價效比又高。
公司要建立**呼叫中心,想找乙個好的電子商務呼叫中心和客戶服務呼叫中心繫統?
11樓:網友
**網《啟得寶》店鋪有賣。
商務呼叫通話機》 bs-810da是實現無線遠端雙工雙向同時通話功能,適用於企業辦公室之間的相互呼叫通話,廣播;酒店前臺與房間,無需交費,實現遠端無線溫馨語言,使用方便、快捷、簡單、實用;一方呼叫另一方(或多方)可自動或手動接通擴音通話,通話時話音清晰,話音接受靈敏度極高,人可以在機器傍,或在較遠的位置講話,通話依然正常。
營銷呼叫中心繫統的特點及解決方案?
12樓:貝琦特
北京中德福林軟體科技****。
電子商務和電子商務技術有區別嗎,電子商務技術與電子商務的區別
電子抄商務 可以分為兩部分,一襲 是電子商務網路營銷,一是電子商務技術,本質上沒有太大的區別。電子商務網路營銷 電子商務的核心是電子化交易,強調交易方式和交易全過程的各個環節,而網路營銷注重以網際網路為主要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣以及交易後的售後及二次推廣,電子商務的重點是實...
什麼是電子商務,什麼是電子商務?電子商務的核心是什麼
電子商務係指交易當事人或參與人利用現代資訊科技和計算機網路 主要是網際網路 所進行的各類商業活動,包括貨物 服務 和智財權 電子商務的概念有二中理解 一,廣義上的電子商務 是指使用各種電子工具從事商務或活動,這些工具包括從初級的電報 廣播 電視 傳真到計算機 計算機網路,到nii 國家資訊基礎結構 ...
求問電子商務對工業企業有何影響,電子商務對企業發展的好處和壞處
樓主你好,電子商務現在 可以說是未來的趨勢,是未來的商業發展的方向,為很多的生產廠家開啟了銷售的渠道,是未來的方式。現在可以說對地面的傳統生意帶來了很大的衝擊。對工業和企業有好的一面也有不好的一面,利益弊害看性質而分,希望可以幫到你。電子商務對企業發展的好處和壞處 首先,電子商務能夠增強企業成本競爭...