電子商務erp的定義
1樓：匿名使用者
電商erp管理系統是一套針對企業的多渠道綜合業務系統，它以銷售為核心，新建線上電商銷售渠道，系統整合商品、採購、倉儲、**、銷售、物流、財務等功能為一體。
解決了以下問題：
管理流程混亂：電商運營無流程化作業，各環節運營脫節，效率底下，失誤率高。造成嚴重的效率問題和經濟損失。
商品問題：商品品種繁多，沒有進行統一管理，店鋪上下架工作不及時，導致無貨商品仍在銷售，另外無法分析判斷商品銷售情況，無法有效的制定商品策略。
倉庫問題：倉庫管理混亂，貨品儲存無序，庫存資料不準確，無庫存預警，導致採購不及時，缺貨現象頻發生。庫存管理混亂導致錯發、少發、重發、漏發貨物；沒有科學的電子商務倉儲規劃管理導致做營銷活動或大促時，訂單量爆增，導致貨物無法發出。
多店鋪運營：多平臺多店鋪運營，訂單無法統一處理，庫存無法即時同步，導致訂單處理效率低，商品發生超賣現象。另外對全盤電商運營無法做有效的資料歸集分析，運營策略缺少資料支撐。
訂單售後問題：客戶繁多造成維護回訪不及時，造成客戶關係維護脫節；售後問題無法及時處理，無法找到問題產生原因和找尋責任人；**資訊不能使老客戶得知，影響銷量；退換貨流程用手工操作，容易重**貨導致成本增高。
2樓：齊程央
erp是enterprise resource planning （企業資源計劃）簡稱，是上個世紀90年代美國一家it公司根據當時計算機資訊、it技術發展及企業對**鏈管理的需求，**在今後資訊時代企業管理資訊系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念。一種erp系統erp是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（**）、財務資源管理（財流）、資訊資源管理（資訊流）整合一體化的企業管理軟體。
3樓：匿名使用者
企業財務及管理思想在計算機中的應用。
電子商務erp是什麼？
4樓：香菜
傳統erp系統是由mrp、閉環mrp、mrpii等企業管理理論發展而來的，主要注重了企業內部管理的改革和理論變遷，無法考慮到整個市場「價值鏈」給企業帶來的影響和衝擊，特別是internet應用的革命性變化，為廣大企業客戶也為許多企業管理系統**商帶來新的挑戰和機會。
從it技術的角度來講，erp自身的發展基本經歷了三個階段。第一階段是主機/工作站技術階段，第二階段是客戶機/伺服器技術階段，第三階段是網際網絡技術階段。如果說從第一階段轉向第二階段只是乙個技術平臺轉變的話，那麼第三階段的變化就不僅限於此了，而更是一種業務平臺、商業平臺和經濟平臺的改變。
網際網絡的廣泛性、共享性和互動性改變了人們的生活，也同樣改變了商業環境。企業要面對更龐大的外部資訊和快速變化，就必須緊密整合內部的管理與外部的商業運作。
隨著電子商務技術的發展，企業各種對外的業務活動也已經延伸到了internet上。新一代的erp系統應當支援internet上的資訊獲取及網上交易的實現。作為erp網際網絡技術階段的產物電子商務erp具有應用層面上的雙重作用，一方面為電子商務的執行提供了即時傳遞資訊的平臺。
它為公司建立了所有產品的資訊庫，包括產品的庫存和**資訊等，使公司可以迅速查詢和提供產品情況；另一方面電子商務erp又具有外部溝通互動能力。把從網上獲得的資訊，和企業內部資訊很好地結合，共享資料，降低資源的浪費。因此電子商務erp是開拓企業市場的有效渠道及管理核心 。
電商erp和傳統erp到底有什麼不同
5樓：豬八戒網
電商erp與傳統erp之間存在不小的飛躍，這其中的關鍵在於網際網絡拉近了企業間、企業與客戶間的資訊共享距離。新一代電商erp則是將企業資源整合電子商務、進銷存**鏈、客戶關係管理、國際**、生產製造、財務於一體，使erp的功能如虎添翼，拓寬了erp的外延，使之從後臺走向前臺。
電子商務與erp的整合是一項龐大而繁雜的工程，這中間，牽涉到業務的重組、資料的共享、人員的調整、則鉛中軟硬體的重構等方方面面，必須投入一定的人力、財力、精力，上下集心才能完成。
流程的突破與資料的共享。
業務流程上，erp不能僅侷限於企業的內部管理，系統應基於internet/intranet實現作業管理，電子商務系統的變動應能及時傳遞到erp系統，反之亦然。如erp有采購、生產、銷售、庫存、資金模組，而電子商務系統有網上銷售、網上採購和網上資金收付模組，兩者存在一定的重複，在進行整合時，應在erp的物流和資金模組中為電子商務系統增加乙個入口和出口，將電子商務納入**鏈和資金模組管理之中，實現統一管理。
資料的共享非常重要，實現電子商務端資料庫伺服器與erp資料庫伺服器之間業務資料的雙向通訊既是系統整合的主要內容，又是系孫山統整合能否成功的關鍵。
企業決策層在推動整合工作時，企業的所有員工必須在思想意識上有正確的認識，加強業務學習，掌握複合知識。管理人員要懂激則一定的計算機技術，技術人員要具備管理理論和商務知識。企業如果缺乏複合型人才，便無法有效地實現erp與電子商務的融合。
系統整合後，負責相同或相近模組工作的人員應加強溝通，協調工作。
軟硬體重構，預留介面備公升級。
確保erp與電子商務更好地整合，軟硬體的重構也是一重要因素。在整合過程中，由於系統的即時性要求提高，資料流量增大，對軟硬體的反應速度和反應能力隨之提高，應根據企業實際情況更新部分設施。在erp實施較成熟的企業，應根據erp的模組開發相應的電子商務模組，擴充套件erp的應用，在規劃和開發時應預留介面，為今後公升級打好基礎。
電子商務和erp的整合是一項經營管理創新，是企業實施電子商務戰略的重要舉措。企業要根據自身的實際情況，積極制定戰略，整體規劃，循序漸進，把電子商務與erp整合系統逐步建立起來。
電商 erp都有哪些內容？
6樓：湖北九章雲量子科技
1. 訂單管理：包括訂單錄入、庫存即時查詢、訂單狀態跟蹤、訂單發貨等功能，以及支援多渠道訂單的合併和處理。
2. 倉儲管理：包括倉庫佈局設計、倉庫容量規劃、庫存管理、入庫、出庫、盤點、貨位管理等功能。
3. 採購管理：包括**商管理、採購計劃與採購訂單管理、採圓改鏈購收貨、採購對賬、質檢等功能。
4. 財務管理：包括財務報表、應付賬款、應收賬款、成本核算、稅務管理等功能。
5. 物流配送管理：包括物流渠道選擇、配送路線規劃、運費計算、運單列印、物流跟蹤等功能。
6. 資料分析與決策支援：包括銷售統計、庫存狀況分析、效益分析、財務報表分析等功能，幫助企業領導層制橘孫定戰略決策。
7. 客戶管理：包括客戶檔案管理、crm系統整合、客戶訂單歷史記錄查詢等功能。
8. 市場營銷：包括**活動管理、營銷方案制定、優惠券管理、推廣管理等功能。
需要注意的是，殲數不同電商erp系統的具體內容和功能可能會有所不同，企業在選擇適合自己的電商erp系統時，需要根據自身需求和實際情況進行綜合考慮和評估。
電商erp的功能特點是什麼？
7樓：自思夢
電子商務erp系統可以平衡和優化商品和訂單等綜合資源的管理，協調業務的管理部門，有效解決流程不規範、管理混亂、庫存不準確、購銷脫節、多個門店管理困難等問題。在電子商務過程中，從而提高電子商務的戰鬥力。允許您離線管理和操作商店。
一。庫存管理職能。
庫存管理功能可以清晰查詢庫存資訊，如出庫、入庫、調撥、盤點、退貨資訊，並隨時查詢操作，使庫存狀態一目瞭然。系統記錄從調撥、收貨、領料、檢驗、包裝、稱重、轉倉、盤點、調整到發貨的所有操作流程，完整記錄每一次庫存變動。
二、訂單管理功能。
系統化的流程訂單管理側重於企業的全渠道業務流程設計，訂單管理功能模組是大管理模式之一，實現訂單管理、配送管理、退換貨管理、支付管理等業務環節的全流程管理。
8樓：最愛可耐小盆友
關於電商erp的功能特點有什麼？如果你用的旺店通的erp系統，那麼最好是諮詢下旺店通的客服人員了，當然直接給客服打**也是可以的。
電子商務ERP管理系統有哪些優勢
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