1樓：冀若雁
你好，話費少，流量多，應該是你**比較貴，所以每月扣費高，流量多。如果你用流量比較少的，可以考慮換個低**的手機卡，如公尺粉卡。
月租5元，日租卡一天600-800m流量，用3個月後還免費贈送30分鐘。
2樓：中國聯通客服
話費餘額僅為您手機話費消費後所剩餘的金額，流量是您**或訂購流量包所使用的優惠量，目前您的餘額不足，為避免次月扣除月租後欠費停機，建議您及時繳費喲。
3樓：九潭小言
因為話費餘額和流量沒有絕對的正比關係。一般來說你的流量都是在買**卡的時候就設定好的，每個月固定扣多少錢就給你相對應的流量，除非你的**停機，流量不能使用。如果你用不了這麼多的流量，可以去營業廳要求更改**，這些流量每月的扣費應該不少。
4樓：是二宣宣宣啊
因為話費餘額和流量的多少是沒有關係的，流量的多少？和你當時訂的**的種類是有關係的。
顯示的還有流量，為什麼我的話費還在減少？
5樓：中國聯通客服
1、根據您提供的資訊，如果您手機有流量剩餘，現被扣取了流量費用，不排除是由於存在以下情況導致：
超出剩餘流量使用範圍，例如本地流量需在本地使用，閒時流量只能在省內閒時段使用，定向流量只能在指定業務範圍內使用等；
**所贈送的流量已使用完畢，超出的按**外流量計費收取。
2、我司根據您個人實際使用的**和業務產生的流量進行扣取及計費，如您對流量使用有疑問，登入中國聯通手機營業廳app後，通過以下兩種方式查詢您的流量使用詳情：
方式一】點選「服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網流量詳單」；
方式二】點選「服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網記錄」。
溫馨提醒：1、如果您查詢到手機有流量剩餘，現被扣取了流量費用，可能由於剩餘流量超出了使用範圍，如小區流量需在制定區域內使用，閒時流量只能在特定時段使用，定向流量只能在指定業務範圍內使用等；
2、建議開啟手機流量監控軟體，設定流量使用閾值，即可隨時關注您的流量使用情況。
話費餘額和流量餘額有關係嗎
6樓：小du趣談時事
當然有關係了，你的話費也就是包含著你的月租的，你的月租就有你的流量啊，如果你不交話費你就會停機，然後也沒有流量。
話費和流量的關係：話費是手機裡儲存的可用以撥打**的金額，需充值所得；流量是用來上網的，含在話費**中。話費是指語音通話消耗的費用，也是手機的基本功能，也就是接打**。
話費中的語音部分，是手機卡的基本組成，不能取消，否則不能打**；而流量費是可以運清不用的，取消上網功能就不會產生流量費。
流量費是所用移動資料流量所產生的費用，按照運營商的標準收取的。其收費單位是按mb，或者gb；而話費通常是按通話時長以及是否漫遊等。
手機話費充值方法：
登入財付通客戶端，點選賬戶充值。在充值頁面選擇「話費充值卡旁虧前充值」，再選擇充值卡的運營商，面值，填寫充值卡序列號和密碼空羨->點選下一步。請確認您的充值資訊，然後點選確認充值按鈕。
介面顯示提交中，請稍候，請注意不要關閉或離開此頁面，耐心等待充值結果。收到充值結果，介面顯示充值成功，這時充值卡金額已經充入您的財付通賬戶。<>
為什麼移動用流量話費變少
7樓：
摘要。親親，您好拓展資料：流量話費沒了，是因為如果流量是在**內的話，那麼話費的話也需要扣乙個**的錢，扣完**的錢如果花費不是很多的話，可能就會沒有話費了，還有一種情況是如果超出了**流量也是會扣費的，學費用還比較高，這樣也會導致沒有話費。
可以撥打移動的官方客服查詢一下話費賬單。<>
<>為什麼移動用流量話費變少。
您好親，很高興為您解跡森答呦<>
團州尺移動用流量話費變少是因為因為**中的流量與通話的消費是分開的，不能互轉使用。隨著人們塌高使用流量的增加，使用語音通話的越來越少了。通訊公司對使用者的消費結構也隨之調整<>
<>親親，您好拓展資凱派料：流量話費沒了，是因為如果流量是在**內的話，那麼話費的話也需要扣乙個**的錢，扣完差或**的錢如果花虛孫伍費不是很多的話，可能就會沒有話費了，還有一種情況是如果超出了**流量也是會扣費的，學費用還比較高，這樣也會導致沒有話費。可以撥打移動的官方客服查詢一下話費賬單。
手機話費，流量都有餘額，但是無法上網
8樓：中國聯通客服
1、賬戶有話費，無法使用流量資料，建議檢視是否存在以下情況：
1）達到當月**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月恢復開通。
2）賬戶實際可用餘額已不足抵扣欠費，導致欠費停機，無法使用流量上網。
3）訊號問題，建議換個地方測試。
4）手機問題，建議換機測試。
2、如經自助排障後還是無法正常使用，建議您可聯絡號碼所屬運營商客服協助核查處理。
9樓：情感大師**解答
1、確認是否有網路，如果所在的地方沒有網路。具體解決辦法：建議可在訊號強的地方使用。
2、檢查usim卡是否有插好：具體解決辦法：若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試。
3、手機自身的問題，網絡卡壞了。
話費餘額怎會回事，流量也不能用
10樓：中國聯通客服
如果您手機有流量無法上網，建議您可通過以下方式進行排障： 確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用； 檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後重啟手機使用； 確認是否已設定好手機引數； 檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試； 檢查手機是否有問題，建議您可換機測試； 如遇流量封頂也會導致無法上網； 號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務； 上月申請公升級4g**，在本月生效，需重啟手機後才可上網。 2、如果不是上述情形，詳情建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服諮詢，實際情況以當地政策為準。
如有疑問請點選。諮詢。
流量莫名其妙的就少了好多
11樓：中國聯通客服
1、根據您提供的資訊，如果您使用騰訊大王卡，在使用騰訊應用時候產生流量，不排除是由於使用非正版騰訊軟體導致，請注意**正版的騰訊軟體使用。
3、目前騰訊軟體「應用寶」手機客戶端只支援安卓系統，蘋果和塞班等其他系統的「應用寶」軟體均不是騰訊公司的，請注意**使用。騰訊應用及騰訊遊戲應用專屬流量免費服務所包含的軟體，以微信***「王卡助手」內公佈的為準。
微信、qq等騰訊應用內由第三方提供的網頁與服務，例如手機新聞網、搜狗、、愛奇藝**、攜程、京東、『京東購物』小程式、『今日頭條lite』小程式等非騰訊業務。
qq**客戶端內的分享等少數操作，例如蘋果手機的分享操作。
qq**客戶端明星直播節目（客戶端—發現頻道—明星直播）
在無線上網絡卡、移動wifi、mifi、平板電腦（如ipad）等裝置使用。
將手機號碼作為手機熱點使用。
使用非騰訊正版軟體，例如騰訊 「應用寶」手機客戶端只支援安卓系統，蘋果和塞班等系統的「應用寶」為非正版軟體。您可以**中國聯通app客戶端，及時瞭解流量消耗情況。
在qq瀏覽器內訪問第三方**，除上傳檔案不能享受專屬流量外，其他訪問均可免費享受專屬流量。
1）微信聊天頁面中的「按住說話」及「話筒」圖示的「變聲、對講、錄音」均屬於語音留言，朋友圈裡傳送和點選**的**是免專屬流量，但是**朋友圈分享的第三方**不免專屬流量；
5、如果不是上述情形，建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服核查處理，具體情況以當地政策為準。
12樓：好兔好妙招
手機流量走的莫名其妙？看到這個教你怎麼節省多餘消耗的流量。
剩餘話費莫名其妙的變少
13樓：中國聯通客服
1、我司在每月1-2日是月結日，系統會扣取您當月即時話費及往月欠費，您話費減少，有可能是被扣取了**月租費用等情況導致。
2、我司根據您個人實際使用的**和業務產生的費用進行扣費，如果您對話費有疑問，您可通過以下渠道查詢話費使用情況來核對：
登入網上營業廳。
首頁點選「查詢」＞「話費業務查詢」；
登入手機營業廳客戶端後，單擊「服務」＞「查詢」＞「話費業務查詢」。
流量剩餘很多卻一直扣話費
14樓：中國聯通客服
1、如您號碼內有剩餘流量但無法使用的話，不排除該流量是有使用時間或使用範圍的限制的，例如省內流量是無法在省外使悄枝世用的，詳情您可聯絡號碼歸屬地聯通客服進行了解，以客服查詢結果為準。
客服是我司對外的統一服務**，遇到如故障、扣款等突發性話務導致人工繁忙時，會出現接通率降低的情況，給您帶來不便非常抱歉，建議您可更換個時間再撥打的。如有業務方面的問題或需辦理業務的話，您也可點選登陸聯通網上營業廳。
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那為什麼會扣話費，為什麼我有流量還是會扣話費啊？
用流量打 不扣話費啊，平時打的話，如果除開 的話，是要扣話費的 扣話費是從你打出的 還有你使用的流量來統計出來在按照中國移動來扣除手機話費 你說為什麼，你打 用流量不扣話費公司是慈善嗎 要流量 要打 當然要話費了 難不成給你白用啊 因為你用了手機進行通話或使用流量所以要話費 中國三大通訊公司扣費不需...
開通了電信無限流量套餐，為什麼會有流量餘額顯示
你好無限流量只是一種幌子，並不是你以為的真的無限，而是放你流量用到一定數額之後他會給你限速從4g給你限速到3g，再達到一定數額就會到2g，那時候你基本幹不了什麼了滿意請採納 您好，如果您是當月公升級的不限量 那麼需要次月才可以執行生效不限量 的，當月還是按照原 使用和收費的。電信新出流魔王卡 每月國...
沒開資料為什麼還會扣話費，我沒有開資料流量為什麼還會扣話費？
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