我的華為Nova7pro好像中了病毒了，怎麼才能殺防毒？

1樓：華為終端客服

手機中毒可進行如下操作：

1.建議更新病毒庫，進行病毒查殺：

手機管家 > 齒輪圖示」 >聯網病毒查殺，選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。

2.如果問題未解決，建議將手機恢復出廠設定：

恢復出廠設定將刪除裝置中的資料，包括帳戶、系統的設定及資料、已安裝應用及其資料等，為避免重要資料丟失，建議提前備份好資料（qq和微信需要單獨備份），注意不要備份可疑應用，以免恢復的時候再次中毒。

3.如果恢復出廠設定後仍無法解決該問題，可能是病毒已對系統檔案進行了篡改，建議提前備份重要資料（qq和微信需要單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。

2）將導致中毒的**鏈結反饋給華為售後服務**，手機管家會將此**增加到後臺監測。下次訪問或者其他使用者訪問該類**時，瀏覽器就會發出提醒，避免誤點選導致手機中毒。

2樓：time呼呼

我覺得最好的辦法就是把手機恢復原廠。中病毒恢復原廠都不可能像以前那麼快了。所以不要亂下東西，不要讓小孩子拿手機亂**遊戲什麼的。

華為nova7pro怎麼才能防毒，好像中病毒了？

3樓：華為終端客服

手機中病毒建議您按如下方法操作：

1. 建議您更新病毒庫，重新進行病毒查缺虛談殺：

手機管家 >齒輪按鈕》聯網病毒查殺，選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。

2. 如果問題未解決，建議您將手機恢復出廠設定。

提示：恢復出廠設定將刪除您裝置中的資料，包括您的帳戶、系統的設定及資料、已安裝應用及其資料等，為避免重要資料丟失，請您提前備份好資料(微信/qq等應用需單獨備份)，注意不要備份可疑應用，以免恢復的時候再次中毒。

3. 如果恢復出廠設定後仍無法解決該問題，可能是病毒已對系統檔案進行了篡改，請您提前備份重要資料(微信/qq等應用伏碰需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。

請您將導致中毒的**鏈結反饋給華為售後服務**，手機管家會將此**增加到後臺監測。下次訪問或者其他使用者訪問該類**時，瀏覽器就會發出提醒，避免誤點選導致手譽握機中毒。