話費充錯了怎麼追回來?

2025-01-20 10:45:30 字數 1059 閱讀 5029

1樓:檸檬心理

1、如果你充值的號碼是空號,會提示您充值失敗,損失可以給你補回來。

2、如果一旦充值的號碼不是空號,還有人在用,那你只能找你充錯的那個**號的機主,打**給他,讓他給你衝回來,如果他不給你衝,那就沒有辦法了。

話費有效期,是指預存的話費本身對應的乙個固定的有效期,它是從充值後撥打的第乙個充值**開始計算的期限,客戶可以通過充值延長有效期。

2011年12月,國內三大運營商均將取消手機話費有效期。其中中國聯通自2012年5月1日起,取消預付費產品話費有效期。而對於無月租或無月最低消費的預付費產品,使用者可通過在營業廳或中國聯通網上營業廳變更**,選擇無話費有效期限制的預付費產品,或每年免費申請一次延長100天的話費有效期。

2樓:秦月

1.如果是在營業廳辦理的充值話費活動,出現話費充錯的情況,可以直接投訴辦理人員。

2.一般這種情況會很快得到回應,相信營業廳會如數歸還話費。

3.因為購買充值卡在充值時充錯了,就只能和對方機主商量看對方能否將相等數額話費充值到本人手機。如果對方不承認或者不理你,那麼就沒有辦法了。

3樓:網友

您好,1.和充錯號碼的機主協商話費充錯之後,一定要及時聯絡對方,看對方是否願意將話費退還。若對方願意,那最好不過。

如果機主不退給你,那你只能自認倒黴了(移動的不允許顧客退衝,怕引起投訴)。

如果你是聯通的你要去營業廳中辦理你要帶上你手機卡的證明(登記使用者名稱的是身份證,沒有登記的是使用證)和你衝錯的那張卡,去的時候他們會叫你寫一張宣告,以及什麼時候衝錯和衝進去的那個錯誤的號碼,你要告訴他們,而且你要告訴那衝錯的那個人說你衝錯了要退出來。如果你手續全的話他們會幫助你修正的。(處理的時間很快,但要求你的手續要全)更重要的是你要儘快辦理過了幾天錢被用了,他們就沒有辦法受理了。

祝您生活愉快!

4樓:毛毛雨

出現這種情況只能跟話費充錯號碼的手機戶主聯絡了,好好跟對方說明情況請求對方還款。

5樓:夢雪碧可樂

話費充錯了只能打**給充錯號碼的人讓他返回你錢,沒有其他什麼好辦法。

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