12306網上訂票,退票了但是錢沒有到賬怎麼辦?

2025-01-11 10:10:19 字數 2774 閱讀 5822

1樓:i小迪

如果你在12306網上訂票後,退票成功但退款金額沒到賬,你可以參照以下方式處理:

2. 查詢銀行賬戶:如果已經退款,但是未到賬,需要查詢你在購票時所填寫的銀行賬戶,確認是否填寫正確或最新的銀行卡資訊。

3. 聯絡客服:如果已經等待較長時間仍未收到退款,請嘗試聯絡鐵路客服進行諮詢。同時也可以在鐵路12306**上提交相關退款問題,尋求客服的幫助。

4. 信用卡退款:如果你是使用信用卡進行支付購票的,可能需要等待2-3個工作日才能看到退款入賬,需要耐心等待。

總之,如果錢沒到賬需要第一時間查詢退款狀態,確認自己銀行卡資訊是否填寫正確,如果長時間未到賬可以聯絡客服進行諮詢,得到具體指導。

2樓:網友

12306網上訂的票,退款了錢一般會到賬的。

能退多少錢,這個要看你提前多少時間退票的,提前超過不收手續費,可以拿回全額的,48小時到8天收5%手續費,48小時到24小時收10%手續費,24小時到25分鐘收20%手續費,已經開車了就退不了票了。

3樓:匿名使用者

12306網上退票成功,需要一定時間內退票到賬的,可以再等等,或是你看一下是不是退款到其他路徑了,也可以諮詢客服處理。

為什麼我買的火車票退了,票錢還沒到賬?

4樓:天蠍憶晨曦

正常情況下,退票成功後會在網頁上有所提示。您購票時所使用的賬戶,其繫結的手機或者郵箱也會收到簡訊通知。在這種情況下,使用者一般在十幾分鍾之內就可以收到系統退還的票錢。

但是遇到登入使用者過多時,網頁可能會顯示系統繁忙。這時是沒有郵件和簡訊提醒的,但是如果您登陸自己的12306賬戶會顯示退票已完成。這種情況下,一般會在15個工作日內退款,當然也不排除立刻到賬的可能。

火車票退票手續費規定:

對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;

開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;

開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

5樓:山水阿銳

您好,建議您等等看。

1、請確認您的車票已退。

對於持銀行卡購票的旅客,如退票時已辦理銀行卡掛失、凍結、銷卡業務,導致退票退款失敗,由持卡人本人聯絡髮卡行,解除異常狀態後,由髮卡行向鐵路部門發起異常退款請求。

若購票時選擇「銀聯」為支付方式的旅客,退票發生上述問題時,由持卡人本人聯絡髮卡行,然後由髮卡行聯絡銀聯客服辦理退款。

6樓:匿名使用者

鐵路官方的說法。1.如您在12306**網路退票,請先通過「訂單查詢」功能確認車票狀態是否顯示為「已退票」,並同時顯示退款成功所產生的平臺流水號及收取退款的銀行名稱(可提示旅客憑此流水號直接與收取退款銀行聯絡);

2.退款一般會在15個工作日內到賬;

3.如果15個工作日內沒有到賬,請諮詢髮卡行客服或檢視您所使賬戶的網銀交易明細;

4.如您諮詢髮卡行客服或檢視交易明細後,仍未查到退款資訊,請致電12306,我們會協助您解決退款問題。

7樓:來自柏子塔蕙心紈質的珍珠梅

一般我遇到都是一天以內會退回你原來付款的。一天後還沒有退回你可以帶**問下。不過過程肯定都是很痛苦。應該都是機械人和你交流購溝通。

8樓:網友

可能需要幾天時間,一般情況是在**購買就退回到**。

12306顯示退票成功,但是錢沒到賬,什麼原因?

9樓:生活幫手

12306顯示已退票但是沒有到賬原因一般有3:第一,錢被卡在銀行或者其它地方了,但是錢在15個工作日內一定會到賬;第二,你已經列印了報銷憑證,錢需要你到車站交還報銷憑證後才能到賬;第三,你採用現金購買的票,在12306退票後只能到車站領回現金。

在鐵路12306退票,退票款一般都是原來退還的,也就是說,你用銀行卡支付的就退回銀行卡,用支付寶支付的就退回支付寶。如果不是使用現金買的票或者已經列印了報銷憑證的,退票錢還沒到賬時,就只能耐心等待,如果在15個工作日內還沒到賬,建議諮詢12306客服。

在12306退票一般都是需要收取手續費,如果收到退票款時退的不是全額,那就可能是扣了手續費。12306退票時間和手續費的規則如下:

1、開車前8天(包含8天)以上退票的,不收取退票費;

2、辦理退票的時間在發車前48小時以上的,要扣除5%作為退票費;

3、在發車前24小時至48小時內辦理退票的,收10%的手續費;

4、開車前24小時以內退票的,收20%的手續費;

5、開車前48小時~8天期間內,變更發站、到站或改簽至距開車時間在8天以上的其它列車,又是在距離開車8天前退票的,收5%的手續費。

12306顯示已退票但是沒有到賬

10樓:abc生活攻略

12306顯示已退票但是沒有到賬的原因。

一般情況下退票了,錢沒有到賬的情況下,應該是等夠24小時之後到賬的,這個不是馬上及時找到的。以火車高鐵票為例:處理方法:

1、可以撥打鐵路客服反映問題,尋求幫助解決。

2、為了保證您的退票交易資訊保安,12306軟體確認您的退票交易成功後,提供了乙個業務流水號,請牢記並保密。

4、請諮詢車站售票視窗工作人員(在車站售票視窗辦理時),或者針對所遇到的問題,登入12306查詢「網上購票常見問題」中對應問題及提示,點選附件,****,正確填寫相關內容後,將**以附件方式傳送郵件至它的郵箱12306將盡快核實後,按銀行規定將所扣款項返還至您的銀行卡。

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12306網上訂票要多支付5塊錢昨為

你是選擇的臥鋪吧,上面票的錢是上鋪的錢,如果實際過程中你買到中或者下鋪,那麼會相應的多出幾塊到二三十不等的差價,正常的。會有這樣的事情發生嗎 有vip快速出票,可以取消 就是坐位票,怎麼國慶假期長價了嗎 在12306上訂票支付時為什麼多五元 你檢視的票價都是上鋪的錢,如果實際 出的票是下鋪的話,錢會...

12306網上訂票未取票可以直接改簽嗎

直接在 辦理改簽。1 在 購票後,沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在 辦理改簽 已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘內的,請到車站售票視窗辦理。2 在有運輸能力的前提下,開車前48小時 不含 以上,可改簽預售期內的其他列車 開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票...