蘇寧電器連鎖店現場主管崗位職責及應具備的能力

2025-01-04 00:15:14 字數 4317 閱讀 1483

1樓:兔兒爺大門牙

你現在所做的秘書工作與你想要競聘的現場主管是有一定關係的。秘書的工作作用:

1.資訊樞紐作用。

2.參謀助手作用。

3.形象和公共關係作用。

現場主管要求:

1.有比較強的管理組織能力。

2.有非常好的語言表達能力,溝通能力。

3.非常非常熟悉你的產品。

通過這幾點我們可以看出,秘書工作和現場主管工作都是有些相同之處的,起碼在公共關係應對客戶方面你的能力應該是比較強的。不過現場主管所面對的壓力的非常大:對內要樹立起自己的威信,要學會激勵員工,對銷售情況進行統計 總結 **,並根據實際銷售情況制定相應的銷售對策;對外要經常面對消費者的投訴甚至是刁難。

2樓:共享交流

崗位職責:負責連鎖店面相關品類的銷售、服務、環境綜合管理工作任職要求:24~35週歲,正規大專以上學歷,兩年大型零售企業現場銷售管理工作經驗,有較強的協調、銷售及綜合管理能力,有家電行業店面銷售管理或電器行業市場督導經驗優先。

3樓:網友

大型零售企業現場銷售管理工作經驗,有較強的協調、銷售及綜合管理能力,有家電行業店面銷售管理經驗優先;

蘇寧店長的職責是什麼?

4樓:匿名使用者

店長是乙個店鋪的核心和靈魂店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。 賣場運作是店長真正能力的體現,店長必須協調好每個員工的工作,雜而不亂,亂而不驚。

店長除了在銷售能力上鶴立雞群外,同時店長也是整個店面的執行者,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的處理員工之間的關係和正確的業績評估。 店長扮演著三種角色:贏利責任人、店務管理者、企業文化、制度的執行者和傳達者。

店長就像一艘船的船長,把握著這艘船的前進方向,店長對店內的經營管理質量的好壞直接影響整個店鋪的盈利水平。 店長還要不斷的學習,掌握流行趨勢,作乙個專家式的店長,這樣才能帶領團隊創造佳績。

作為店長,首先要以身作則,身先士卒,用人格魅力和實際行動來帶領大家,以主人翁的態度,嚴謹的工作作風,塑造良性競爭的工作氛圍,激勵員工為了店面的明天齊心協力,同舟共濟。 乙個店就象是乙個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列……方方面面都要照顧到,任何乙個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。

更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是乙個表演的舞臺,店堂內的硬體設施就是佈景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。

故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

5樓:我喜歡簡單做事

唐山市遷西縣的蘇寧電器現在的店長是劉德華,我是一名美的空調的**,我想讓大家評一評這個店長是否稱職。劉德華平時店裡不搞活動的時候經常不上班,具體幹嘛咱就不知道了。人品也不怎麼樣,記得一次中午有位大姐是晚班要12:

30下班 無意中閒聊說:哎呀餓死了!這時候正好劉德華從邊上經過說道:

死了埋上!(這時候還是正月)大家說這是乙個當店長該說的話嗎?未免太沒水平了吧!

還有一次上午我賣了乙個美的空調,忘了沒找店長簽字(如果沒延保就必須經他簽字才能賣)我領顧客到銀臺交錢的時候正好劉德華也在收銀那位置,我就報了顧客手機號(用手機號開單,交錢的時候報手機號交錢)劉德華說怎麼沒找我簽字啊!我想你現在就在這正好籤了就行啦。然後他又說:

這次算了,你欠我乙個延保啊。隨後我抱顧客手機號,他收的錢。過來一會他讓帶督導趙豔鳳找我要我交個延保,我說我沒錢,等下次來顧客我賣乙個。

然後趙豔鳳說劉德華說了上午不交這個延保,下午翻倍。到了下午快下班的時候趙豔鳳又找我要我交個延保,我說我沒錢,她說你這樣說不行,你自己和劉德華說去吧,要不他又找我。隨後我就往店長辦公室和他商量這件事,我說:

店長下午沒有顧客,這個延保我想辦法儘量保佔比,我家親戚想買個空調呢,我看看他來了我給他加一年吧。劉德華說:不行今天必須交,不交就不用下班了,你自己想辦法去。

很快到6:00我們下班的時間了。到點我就走了,劉德華在給自營的開會,我也就沒和他打招呼,出來接孩子去了。

到了半路趙豔鳳給我打**,問我怎麼走了,我說我得接孩子,她讓我回去一趟,我說下班了,我不能不管孩子呀,我沒法回去了。到了晚上劉德華讓趙豔鳳給我發了條簡訊說:經劉德華與業務協商你明天不用上班了。

她說業務會給我打**的。後來我給業務打**,業務說她沒同意,她希望我去,因為我是廠家發工資不是蘇寧發工資。我說我不去了,有這樣的領導我覺得很壓抑,而且不知道在他的領導下遷西蘇寧會不會再一次閉店。

6樓:標杆銷售

標杆店長複製體系:從店長「摸索成長」到店長「標準化」複製!(標杆營銷商學院)

蘇寧店長的工作職責主要是做什麼?薪資待遇怎麼樣?有發展前途嗎?

7樓:橘子醬蘿莉

蘇寧做店長很閒的,偶爾節假日加班累點,工資好低。

蘇寧費用好多都得我們去墊,但是報銷今變化很快,不好報銷。

公司制度不那麼合情,有點亂,工資給你說的好好的,但是在你轉正的時候就找藉口把你工資降低,平這樣下來就算你努力了乙個月也就是4000左右,除過你話花費的,乙個月能落下來2000多。

休假你就不要想了,乙個月說的單休,最後乙個月你能注休息總共兩三天也就很不錯了。

加班是常有的事,但是不加工資,如果你要好好發展,不建議你去蘇寧。

蘇寧電器連鎖店督導的具體工作內容,以及工作職責,注意事項有些什麼啊?

8樓:船與生活

崗位職責:負責店面分管品類的現場銷售服務管理工作,負責配合店長做好店面整體管理工作,以及本品類各類商品的銷售與人員、服務、環境的全面管理。

9樓:網友

沒分,知道 ,,算了,問那麼多,不。

蘇寧電器現場客服工作的內容是什麼?

10樓:匿名使用者

蘇寧客服就是接顧客打進的所有**,再協調各部門處理顧客反饋的問題!不會很繁瑣!要有耐心被客人罵!

11樓:匿名使用者

我就是蘇寧的,而且剛從客服回來不久,就這麼跟你說吧,你就是被人拿來出氣用的,蘇寧送貨太孫子了,最後得客服兜著,兜不好你還得負責,明白了???

12樓:匿名使用者

接**,決絕客服,其他時間巴結領導,這樣你就能在蘇寧混的開了 ~

13樓:網友

現場客服不好,而且過年還不讓回家。

蘇寧的連鎖店銷售管理具體工作任務是什麼?是辦公區工作還是門店?怎麼晉公升?有前途嗎?

14樓:傅思珈藍

蘇寧一般沒有前途,我的一位同學就在裡面。

你好,我將要從事一家蘇寧電器店面客服工作,想知道工作的具體內容和職責,希望有經驗的朋友給我一些指...

15樓:乙格格

客服就幹客服的事兒唄 伺候顧客 伺候好就行了 蘇寧沒意思透了 我男友幹了三天財務 累的辭職了。

16樓:網友

解決現場投訴 辦理以舊換新。

17樓:網友

我是在上海蘇寧的,建議你不要去做,騙人的,一直加班,而且每加班費,說補休給你,其實補休還要看店長給不給,經常加班根本沒法補休,剛想補休又要加班了,工資少得可憐,十一三倍工資都沒的。

18樓:匿名使用者

現場投訴 !登記會員資料!發放禮品!

累,沒意思透了,現在算是文員級,好啦,加班沒有加班費,說補休又沒得補,我都二十幾天補休掛著!十一,五一從8點到晚上12點,說是三倍實際就是一天!勞動部門也不管!唉!

蘇寧售後服務主管的主要工作內容、薪資待遇、作息時間及發展空間?加高分!

19樓:網友

待遇是1800左右。

售後理賠部主要是企業內部各種問題機器的處理如售前、售後機的處理,這個主要是和各手機廠商的理賠部門聯絡,退、換機器,主要打交道的物件是手機廠商售後和蘇寧的業務人員,每個月也是有相關考核和處理任務的,開始不是很好做,做好了可以跳到各大牛逼廠家售後去做就可以鳥槍換炮了,可以有點許可權倒騰點電器配件,但危險係數很大。

蘇寧售後的工作不是很忙,管理也不是很嚴,比店面要輕鬆的多,但也存在店面忙的時候調你去支援當個保安什麼的,售後分安裝作業部、資材部、網點拓展部(這個部門忘記叫什麼了,大概就是字面的意思)結算部和各個網點,你去的應該是蘇寧的售後網點,未來可能是作為乙個蘇寧網點主管(預計2年左右)薪水在3000多,而且有點油水。

差不多的問題。

建議你向蘇寧的人員諮詢!

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