1樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，出現使用移動資料上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4g或5g訊號正常。
如果手機訊號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
金屬和磁性材質容易對訊號造成乾擾，導致手機訊號變差，影響上網速度。建議取下後嚐試。
3. 請確認流量是否超出了運營商卡**限額。
部分運營商卡**有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，可以聯絡運營商客服確認手機卡的**是否超過流量上限。
4. 請確認是否使用了vpn上網。
如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示，可能是您使用了vpn上網導致無法上網或上網慢。建議開啟設定，在最上方搜尋欄輸入vpn，點選跳轉到設定介面，根據實際情況選擇斷開vpn網路或關閉vpn軟體後重試。
5. 請確認是否使用物聯網絡卡/流量卡上網慢。
由於簽約資訊的差異，部分物聯網絡卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡。
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶占主卡資源，導致主卡上網慢，可以把副卡拔出或者關閉副卡：開啟手機設定，在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理，點選進入設定介面，直接將副卡關閉。
7. 請重啟手機後嚐試。
網路臨時故障會導致無法通過資料業務上網，請重啟手機後檢視是否恢復正常。
8. 請變動當前所處地點嘗試。
建議對比周邊使用相同運營商sim卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
9. 請嘗試重置apn、還原網路設定。
如果非以上場景，請按照以下步驟嘗試：
1）建議開啟設定，在最上方的搜尋欄輸入apn，點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱 (apn)，然後點選右上角三個點按鈕，選擇重置為預設設定嘗試。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好資料(微信/qq等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
2樓：中國聯通客服
手機網路不好是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下：
一、將手機重新開關機再次嘗試；
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
三、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號；
四、如無法解決網路訊號問題，可聯系當地人工客服進行反饋情況。
3樓：湛飛綠
4g網路，上網速度慢，通常情況為連線不暢通表現為資料網路圖示上下箭頭基本不亮，這種可以諮詢運營商所處位置網路情況是否良好。
手機網速太慢
4樓：五常種地人
vivo手機網速太慢怎麼辦？
為什麼手機上網速度慢
5樓：三星問答服務
若手機使用移動資料上網速度慢，建議：
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體資料嘗試。操作：
設定-查詢「應用程式管理器」-（全部）-查詢該軟體-（儲存）-清除資料及清除快取（如有重要資訊，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
手機上網速慢怎麼辦
6樓：懂視生活
1、在手機的主選單找到【設定】，點選進入。進入設定介面後，找到【流動網絡】，點選進入進入【流動網絡設定】，選老伏逗擇【網路模式】。在彈出的首選網路模式對話方塊裡，選擇第一項【4g/3g/2g】。
當你連通移動資料後，在手機介面發現標籤由原來的3g變成了4g，說明設定成功，網速非常的快，不過親，注意侍賣不要超流量了喲。或者在手機的工具欄上進行操作，更加方便，方法是選中【移動資料廳悶】和【4g開/關】。
2、有的手機用的時間長了，大家會發現自己gprs的連線速度會變慢，清理了手機快取也作用不大，其實，還有個辦法可以提高手機的上網速度，就是撥打當地的10086,轉人工台，告訴對方，自己的手機連線速度變慢了，要求作一次gprs的資料重新整理，10086就會幫你在後台重新整理一下你的gprs,並且告訴你在15分種後左右開關機1次，大家試一下。
手機網速太慢什麼原因
7樓：紀元玩遊戲
第一種原因，可能是sim卡老化引起的原因。
我們使用的這個sim卡要是使用的時間過長的話，就會出現sim卡老化，sim卡老化就會導致接觸不良。手機訊號變差，網路速度變得很慢。如果只是sim卡老化的原因的話，這個處理方式就簡單多了，只需要自己去運營商那裡申請更換就可以解決問題了。
第二種原因，手機問題。
訊號滿格，訊號卻非常差也可能是手機的問題，手機使用的太久或手機被摔過，可能就會造成內部元件（手機天線）出現故障或損壞。要是是手機問題的話，可以到手機維修店裡面去維修。
第三種原因，訊號基站問題。
訊號基站裝置的問題也是導致訊號不好的原因之一，雖然現在的訊號覆蓋率已經非常高了，但也還是有一些地區訊號覆蓋不到，或是莫乙個地區的人口比較密集，導致基站容量不夠，不能供給更多人使用，畢竟每乙個基站支援使用者數量是有限的。
第四種原因，流量原因。
簡單來說就是手機的流量使用值超過了**內的流量固定限定值，就會出現網速變慢的情況。現在很多人都喜歡辦乙個無限流量**，其實無限流量**使用流量達到40g或更高後，就會出現被降低網速的情況。
第五種原因，訊號問題。
天氣的原因也會對手機訊號造成一定的影響，在大雨或其他惡劣的環境情況下，對手機訊號會造成影響。還有一些電磁波會影響手機訊號。如果你的手機出現訊號突然變差，可以先使用這倆種方法再考慮以上五種原因。
嘗試開啟一下手機飛航模式，然後再關閉，或者手機關機重啟。
8樓：網友
你所在的地方訊號不好，沒有網路，上網上網就很慢了。這個是沒有方法解決的，這樣在網路好的地方在上網就可以了，手機裡面安裝的軟體和檔案之類的東西太多了占用了手機的記憶體空間，手機執行的就慢了，這個只要刪除一些不用的軟體，或檔案就可以了。 手機上網的時候殘留了很多的垃圾，沒有清理，占用了手記憶體。
9樓：生活導師劉子楊
訊號或者手機的基本沒有配置有關系。
手機網速慢,
10樓：網友
是wif慢，還是流動網絡慢？連wif慢，和你的wif訊號，寬頻兆數有關。流動網絡慢，也和訊號有關系，還有網是幾g網路。
我的手機網速太慢了，我的手機上網速度很慢！換個手機還是很慢！是什麼原因？
vivo手機網速太慢怎麼辦？網速慢可能是手機的問題，也可能是手機卡頓的問題，卡頓有時候感覺就像是網速慢 具體還是要看你什麼手機，用的時間多久，還有就是你的手機記憶體是不是夠用這些方面 一般手機網速慢有幾種情況 1 3g比4g慢 2 手機執行記憶體太小 3 記憶體垃圾太多，要經常清理記憶體垃圾和防毒 ...
手機網速太慢該怎麼辦，手機網速太慢怎麼辦
若手機使用移動資料上網速度慢，建議 1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。2.若為4g 3g網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。4.更換其他位置嘗試，如 在室內，更換至窗邊。5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度...
手機上網速度慢是怎麼回事，手機網速突然變慢是什麼原因？
手機上網速度慢是正常的,因為網路連線方式的侷限,造成一般手機上網速度都慢,首先,確認你的手機是什麼型別的,山寨的,普通的,智慧型的,還是3g的.毫無疑問,3g的手機上網速度肯定最快.山寨的和普通的手機用的幾乎都是gprs網路,這是速度最慢的一種網路.其次是edge網路,這都是我們平時稱呼的2g網路,...