寬頻連線 本地連線好了為什麼連不上寬頻,出現錯誤
1樓:匿名使用者
錯誤678是 遠端計算機沒響應。
處理流程如下:
步驟一:檢查modem訊號燈是否正常,不正常則重新啟動modem。如果正常見步驟二。
步驟二:詢問使用者是否有防火牆或3721上網助手等軟體,如有則建議使用者退出。
1)防火牆及3721上網助手後測試:如果故障解決,故障原因為「使用者軟體問題」;
2)如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理;
步驟三:指導使用者檢查網絡卡狀態並拔插網線:
1) 如果故障解決,則填寫:故障原因為「pc硬體問題」;
2) 如果故障依舊存在,則進入下一步繼續處理;
步驟四:在條件具備情況下(使用者有撥號軟體、安裝光碟(win98要備有網絡卡驅動盤)建議使用者刪除撥號軟體及網絡卡驅動,再重新安裝網絡卡驅動後安裝撥號軟體:
1) 如果故障解決,則填寫:故障現象為「撥號連線超時」,故障原因為「pc硬體問題」;
2) 如果故障依舊存在,則進入步驟七繼續處理;
步驟五:判斷modem後面**線是否可用,分離器連線是否正確:
1) modem後連**不能使用,而計費號的其他**可以使用的,建議更換**線,故障原因為「使用者室內線故障」;
2) 如果使用者家計費號的所有**都不可以使用的,則請撥打10000號進行障礙申告。步驟六:以上處理均無效或使用者無法做簡單的配合操作,則請撥打10000號進行障礙申告。
2樓:北琧
解決方案:1。最近你的計算機有沒有動過?
特別是adsl modem連線、線路有沒有動過?請先檢查「貓」上訊號燈是不是會閃(貓不同,指示燈也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是寬頻訊號指示燈),如果要閃,檢查線路有沒有接對(主要是分離器上,有三個口,每個口對應一根線,接法是匯流排就是進線接line口,**機 接phone口,另外modem或adsl接寬頻貓,你也可以直接將**進線接在貓上試,這樣可以排除分離器壞),如果接對還是閃,檢查**線路是不是有接頭,線路氧化接觸不好也會出現訊號定不住(**線進貓的水晶頭或線有問題,也會造成線路不通。)
2。確認adsl modem撥號正常,因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除,所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip位址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用,5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用,然後開啟adsl modem撥號即可;
3。如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連線(網絡卡),重啟計算機, 然後啟用本地連線(網絡卡),再開啟adsl modem即可解決;
4。如果上述步驟都無法解決,檢視網絡卡燈是否亮,如果網絡卡燈不亮,檢查網絡卡和網線。
5。如果網絡卡燈正常1,2步無法解決則解除安裝網絡卡驅動,重灌網絡卡驅動。
6。如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。筆者在家中上網也曾遇到過「678」錯誤,剛開始什麼問題也檢查不出來,後來發現是電信局那邊的埠鬆動了,導致線路不通。
7。還有一種情況,筆者也曾碰到過,如果你的家中有兩台以上的電腦,用來接電腦的hub埠損壞的話,也會出現「678錯誤」,這時更換乙個好的埠就可以 了。
8。有些經過電信檢測後網路情況正常,也出現了錯誤「678」的提示,這時要考慮使用過程中各種應用軟體的衝突,同樣也會引發網路不通。如「雅虎小助手」、防毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。
所以, 在您發現錯誤「678」的提示時,可以先嘗試暫時解除安裝「雅虎小助手」、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆,重新進行連線,試試看是否能夠解決問題。
9。萬不得已時,可以用重新啟動「貓」和計算機的辦法來解決,看看能不能奏效。
3樓:中國聯通客服
如您的寬頻上網顯示「錯誤678」,則是由於modem損壞,網線、網絡卡接觸不良,**線路障礙等原因引起,如有路由器,建議您可先斷電重啟,若仍不能使用,建議您去掉路由器後,檢查modem訊號燈是否正常:
1、如正常,請嘗試重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem;
2、如不正常,請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
4樓:匿名使用者
錯誤提示678是指遠端服務沒有啟動。什麼意思呢:就是電信的埠和你的網絡卡沒有繫結,是因為你重新做了系統以後,你的網絡卡驅動程式也一起更新了,這樣的話就需要重新和電信埠繫結網絡卡。
你可以給10000號打個**,叫美女給你恢復一下初始密碼,就可以了!如果還不行就是你的網絡卡和網絡卡驅動程式有問題了!這個是可以看到的:
我的電腦-屬性-裝置管理器。
5樓:匿名使用者
寬頻連線報錯678一般是asdl寬頻撥號無法得到撥號伺服器的響應後的提示,造成這個原因一般可能有網路線路問題或網路裝置問題以及計算機自身硬體問題等。
首先檢查下數據機(簡稱「貓」)是否有問題;本地連線是否有誤;網線接頭是否因氧化而接觸不良等。
6樓:匿名使用者
家裡用的是光纜?你家裡還有兩台電腦能正常上網?如果其它兩台能正常上網你是以什麼方式上的網?
撥號嗎?還是路由?兩三颱電腦應該是用路由吧,你只要把你上網的帳號和密碼填在路由器裡面就可以了呀。
還用撥號嗎?
寬頻連線不上怎麼辦錯誤
7樓:中國聯通客服
若您使用聯通寬頻錯誤提示678說明是無法連線到遠端計算機。最簡單的解決方法是先自行檢查室內的網路連線是否正常,網絡卡燈是否亮著。
若仍未恢復,可以根據以下提示申報故障:
本地連線成功,可以上網但是寬頻連線錯誤
8樓:中國移動
移動寬頻使用者登入時顯示錯誤**678通常是線路問題導致,建議可從以下幾方面進行排障處理:
1、重啟光貓、插緊光纖接頭;
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常,若異常(光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常),可撥打10086進行報障;
3、去掉路由器,直接連線光貓撥號連線上網,如撥號連線失敗,可通過10086寬頻報障中心進一步反饋處理;
4、重新配置路由器嘗試。
9樓:匿名使用者
寬頻連線錯誤678,其含義是使用adsl撥號的時候,本地計算機通過網絡卡向終端伺服器發出請求服務,但由於網路線路或計算機硬體出現問題,導致終端伺服器無法接收或返回請求資料,當本地計算機收不到返回資訊的時候,就會提示寬頻連線錯誤678的**資訊。
1、檢查寬頻連線的賬號和密碼是否正確無誤。
2、寬頻是否欠費。
3、檢查貓面板上的power電源指示燈是否常亮,否則檢查電源。然後檢查adsl寬頻訊號指示燈(link)是否常亮,一般情況下,當貓接通電源和網路後該指示燈在1分鐘內會由閃爍變到常亮。如果一直閃爍著,說明網路線路連線有問題。
4、檢查網線接頭,有時候網線接頭會因氧化而接觸不良,導致網路時好時壞,很不穩定。這時要及時更換新的而且是***的網線。
5、經過檢查如果數據機(「貓」)各個訊號燈顯示正常,網線連線正常,但依然出現寬頻連線錯誤678,應該著重檢查本地網絡卡設定了。xp系統首先關閉modem電源,右鍵點選網路上的芳鄰,右擊本地連線圖示,選擇禁用;vista、win7系統開啟網路和共享中心之,點選更改介面卡設定,右擊本地連線,選擇禁用。之後重啟計算機,重啟完畢後,按上述步驟右鍵點選本地連線圖示後,選擇啟用。
6、檢視本地連線是否被禁用,如果禁用,將本地連線啟用,並提示本地連線已連線後,再嘗試用寬頻撥號連線。
10樓:匿名使用者
你裝了無線路由那麼。你現在就不用撥號的。無線路由器相當於一台電腦在撥號。
你現在電腦開機應該就可以直接上網的。你開啟網頁。點工具。
internet選項。連線。從不進行撥號連線。
勾上確定就行了。
**有雜音。那是因為你裝了寬頻。造成的。
要想去掉雜音。那麼你得去電腦公司或聯通那裡去買幾個裝在**機上就行了。怎麼裝電腦公司會跟你講的。
濾波器"就是所說的"訊號分離器"你可以裝在匯流排或者每個**機上裝乙個。
11樓:匿名使用者
**有雜音,表示你的**線的訊號分離器有問題。
你最好是換一下**線和modem的線的接順試試看。
12樓:匿名使用者
錯誤678,是無法與線路伺服器連線,你可以檢視你的modem上有個adsl或者link燈,照想,應該沒亮,或者在閃,如果是電信線路,你可以諮詢10000號客服,她會幫你把網路設定重建,你再重啟下modem,看看能否正常,順便檢查下你的**線路,看是否正常,還有個hub,看看是否連線正常。
13樓:匿名使用者
678是主機連線不上的,你開啟,檔案把離線前面的對勾去掉,開啟工具把連線刪除,就可以了。
14樓:匿名使用者
錯誤678是遠端計算機沒反應,打運營商的**詢問吧,也許一會自己就好了,是他們那裡的問題。
寬頻連線不上,錯誤
15樓:東哥藐視一切
把它複製到windows\help資料夾中就ok了!
16樓:八鄉人
hlp檔案是幫助檔案 跟聯網是沒有關係的吧 照lz的說法來看可能是你的ip位址有問題 錯誤678是遠端計算機沒反應 也有可能是寬頻營運商忘記把你的資料報輸入電腦裡了 如果是的話就只有打**給他了。
17樓:好好學的人
你看一下網絡卡是不是掉了。還是破了。重換網絡卡就好了。
18樓:令樂天
錯誤678的意思是「線沒有鏈結」你看下**線或網線,檢查一下就可以了!
寬頻有時連不上錯誤678怎麼辦
19樓:沃昌茂
把貓關了然後開開,從新上,沒什麼的,我以前也是,再或者你這根網線很不穩定,讓網通丫的從新按,不按就說電信今天還來找我呢,我都沒俺。他丫的馬上幫你。別怕麻煩,就給他們打**。,
20樓:安徽電信網上營業廳
一、撥號錯誤定義:
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說就是網路不通了。
寬頻撥號上網使用pppoe協議連線,錯誤提示678的含義 是,遠端計算機無響應,意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料,包括網線的傳輸,局端(機房端)端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸 出問題都會提示。
二、常見原因:
導致錯誤678報錯的原因很多,如:機房裝置問題,主幹電纜問題,配線電纜問題,使用者網線問題,使用者電腦網絡卡問題,使用者電腦系統問題等等,都有可能導致錯 誤678。另外還有乙個原因,是如果使用了路由器,通常不需要再使用寬頻連線了,如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
三、解決方法:
1、請您確認是否使用路由器,如果是在使用路由器的情況下,撥號操作由路由器完成,無需在計算機上手動撥號;
2、請您確認是否有防火牆或其他上網助手等軟體限制,如有建議您退出之後再嘗試撥號;
3、請您檢查網絡卡燈是否閃爍,檢查水晶頭是否插好,請將網線向內推一下測試;
注意: 盡量不要多次重新插撥網線,多次重新插撥網線可能會損傷水晶頭。
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