買到假菸了，怎麼辦？買到假菸怎麼辦

1樓：小揚說歷史

買到假菸，打12313，菸草局會來人調查，如果消費者買到假菸、疑似假菸或發現有賣假煙的，可以撥打全省統一舉報**12313舉報，24小時受理，還可撥打12345市政服務**進行舉報。

菸草專賣法實施條例》第五十八條進行了明確：「銷售非法生產的菸草專賣品的，由菸草專賣行政主管部門責令停止銷售，沒收違法所得，處以違法銷售總額20%以上50%以下的罰款，並將非法銷售的菸草專賣品公開銷毀。」構成犯罪的，將依法追究刑事責任。

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1、先拿購物票去找商場協商解決，要在假菸上做上記號，保留相關證據。先與商家協商退換貨解決，如果不能解決可向煙草專賣局投訴，經專業機構鑑定後，如果確係假菸，可要求相關賠償。

2、可以撥打撥打12315消費者權益保護**，不能讓造假者繼續猖狂下去。

3、可以向有關行政部門或工商部門投訴，一定要學會用法律手段保護自己。

尤其是一些動輒幾十上百元一包的知名品牌捲菸，像中華、黃鶴樓等等更是容易買到山寨貨。作為消費者，為了避免買到假菸一是要掌握一些香菸真假辨別的方法，買菸時仔細辨別；二來就是學會利用法律**，進行維權。

買到假菸怎麼辦

3樓：

摘要。您好，親，很高興為您解答。

如果買到假菸，把購物的發票或者小票保留好，在假菸上做上記號，去找商家協商處理。

不能解決可向煙草專賣局投訴，經專業機構鑑定後，確係假菸，可要求相關賠償。

有的小店不承認賣了假菸，手上又沒有相關的購買憑證，這時候就要創造證據，收集好相關證據後打**給12315投訴。

賣假煙屬於違法行為，可以直接打10報警。

買到假菸怎麼辦。

您好，親，很高興為您解答。如果買到假菸，把購物的發票或者小票保留好，在假菸上做上記號，去找商家協商處理。不能解決可向煙草專賣局投訴，經專業機構鑑定後，確係假菸，可要求相關賠償。

有的小店不承認賣了假菸，手上又沒有相關的購買憑證，這時候就要創造證據，收集好相關證據後打**給12315投訴。賣假煙屬於違法行為，可以直接打10報警。

打110報警。

知道了謝謝。

在生活中，如果我們買到假冒偽劣商品或者發現虛假宣傳，一般都是撥打12315向工商部門投訴。

希望我的對您有幫助，祝您生活愉快！謝謝。

買到假菸怎麼辦

4樓：劉莉莎律師

買到假菸可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

因此，如您買到了假貨，可第一時間採用拍攝**、保留購物小票等方式固定證據，並積極與經營者協商和解。如無法協商和解，您可採取投訴、提請仲裁或提起訴訟等方式維護自身合法權益。

買到假菸應該怎麼處理。

一）可以打12315向工商部門舉報，也可以到當地工商部門舉報，國家法律規定，賣假煙由工商部門處罰，接到舉報後，菸草部門會按照舉報必查、投訴必究和嚴格保密的原則，打擊相關涉煙的違法犯罪行為。

二）中華人民共和國菸草專賣法，第三十三條生產、銷售沒有註冊商標的捲菸、雪茄菸、有包裝的菸絲的，由工商行政管理部門責令停止生產、銷售，並處罰款。

三）生產、銷售假冒他人註冊商標的菸草製品的，由工商行政管理部門責令停止侵權行為，賠償被侵權人的損失，可以並處罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。