什麼是公共關係?公共關係是什麼?

2023-06-13 09:45:03 字數 2458 閱讀 5131

1樓:幹萊資訊諮詢

定義見下面:

公共關係是指某一組織為改善與社會公眾的關係,促進公眾對組織的認識,理解及支援,達到樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關係。

2樓:生活知識小寶箱

公共關係(public relations,,簡稱「公關」)是由英文「public relations」翻譯而來的,中文可譯為「公共關係」或「公眾關係」,不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的,都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關係。

公共關係學也是我國高等教育的一項新興專業,開設大專、本科至最高碩士的課程。關於公共關係的各種定義有很多,一般指乙個社會組織用傳播手段使自己與相關公眾之間形成雙向交流,使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動,反映了公共關係是一種傳播活動,也是一種管理職能。

與庸俗關係:

從表面上看,庸俗關係與公共關係的協調溝通是一致的,目的都是為解決問題或獲取利益。因此,有人一聽說公共關係就聯想到這種不正當的庸俗關係,認為公共關係就是教人花言巧語,搞不正之處。

其實這是一種極大的誤解,在很多時候敗壞了公共關係的名聲。公共關係與庸俗關係有著本質上的區別。

公共關係是什麼?

3樓:公秀芳斯嬋

公共關係活動的程式可分為調查、策劃、實施、評估四個階段。

公共關係是指社會組織通過資訊傳播手段,建立良好的公共關係,使社會組織有個良好的社會關係環境,樹立良好形象的社會科學和管理藝術。

公共關係由主體(社會組織)、客體(公眾)、手段(資訊傳播)三大要素構成。

公共關係是什麼?

4樓:五星以耀星

專業理解是,公關就是public relations--公共關係。一般是說企業或者某團體在公共社會環境中的形象image,可以縮小或擴充套件為公眾人物甚至乙個國家,或者乙個國家聯盟,比如歐盟等。這些團體,個體在乙個較大範圍內為大家所認知的一種形象。

而這樣的形象往往是通過大眾**對這些企業團體自身的各種行為,包括團體行為和有代表的個體行為,比如某領導的言行,做報道,做各種包括軟文,廣告,甚至捐贈、各種活動等等。包括在危機出現的時候,比如信任危機,有危機出現的時候做公共關係的人就要對此做出反應,給出對策。

舉例:比如乙個公司的產品出了問題,比如某些日本的汽車或者電器廠商,在中國大陸銷售的商品有質量問題,但是拒絕給予適當的賠償或者實施彌補措施。而有報道稱同樣的質量問題在美國,消費者就可以得到很好的彌補---這樣情況下,企業就遇到了嚴重的公共關係危機,他們沒有很好的處理事情就會導致負面的訊息等等。

而對這些形象問題做處理的人就是公關人員。

再比如,某公司給災區捐款,或者給失學兒童捐款造學校,這些對弱勢群體的幫助和關注如果在**上**,會對企業的形象有好的影響,這樣的**效果甚至會比直接說企業的產品多好多好,比做乙個十幾秒的廣告還要強,而且也不會比那貴~~這樣的行為也是公共關係的行為。

現代的公關人員往往與**,記者,與廣告部等等都會結合起來工作,以求達到更好的效果。如果你發現某企業的正面訊息在**上特別多,很可能就是這個企業的公關部門很強,或者記者收了很多回扣,這樣的訊息叫軟文。

5樓:星辰大海遨遊天外

傳播及溝通手段,來影響公眾的科學與藝術。 公共關係的既是科學還是藝術,公共關係」實指「公眾關係」。

公共關係」這個概念**於美國,原文為「public relations」,簡寫為pr。中國一般翻譯為「公共關係」。其實,從工作物件的角度來看,公共關係就是「與公眾的關係」,稱為公眾關係更為確切一些。

6樓:您身邊的通訊服務專家

現代公共關係是一種戰略性溝通和管理形式,旨在建立和維護組織與其利益相關方之間的正向關係。它涉及到通過系統性地管理和傳播資訊,以及與各方進行有效的雙向溝通來促進組織和社會之間的關係。現代公共關係的目標是樹立正確的組織形象、促進品牌認知和建立社會責任感,以及與利益相關方建立長期、穩定和可持續的關係。

現代公共關係的範圍包括**關係、政治關係、公眾關係、投資者關係以及員工關係等。

7樓:慧慧巨可愛了

公共關係指**、企業、社會團體或個人和社會公眾的關係。

公共關係本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關係。它是一種狀態,任何乙個企業或個人都處於某種公共關係狀態之中。又是一種活動,當乙個工商企業或個人有意識地、自覺地採取措施去改善和維持自己的公共關係狀態時,就是在從事公共關係活動。

學習公共關係的感悟,學習公共關係的感悟

學習公共關係學的體會 公關藝術之於大學生的重要性 這學期選修了一門課程 公共關係學簡明教程。這門課程讓我知道了公關藝術對我們大學生是多麼的重要。公關,是人與人之間交往的一種溝通藝術,它是每個人生活中不可缺的生活哲學。而我們又是生活在社會中,一定要與人交往的,所以我們就不得不注意人際關係,而公關藝術是...

簡述公共關係在我國的發展情況,簡述公共關係的產生和發展,經歷哪些主要時期

公共關係是藝術性的現代管理科學,是乙個組織為了塑造良好的社會形象,通過對相關公眾的資訊傳播與溝通協調,取得相互信任,從而達到互惠互利 共同發展的一種管理。資訊傳播 關係協調和形象管理是公關實務的基本手段。在中國,公共關係的發展因改革開放而誕生,中國公共關係的正式發展期,是在市場經濟的發展中建立起來的...

交往禮儀公共關係學,2015公共關係禮儀實務網路課程考試答案

禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的乙個基本素養。然而,在大學校園仍有許多不知禮 不守禮 不文明的行為,還有許多與大學生的禮儀修養 與精神文明建設極不和諧的現象。可見,對大學生進行社交禮儀教育具有跨時代 跨...