1樓:西蒙
符合條件就可以保修。
具體有這樣幾種情況:
根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非原廠配件,而導致手機發生故障的。
2樓:匿名使用者
手機有一年的保修期,如果是本身質量問題,比如正常使用,屏顯異常了,沒有聲音,打**故障,排除掉人為原因,剩下機器本身質量瑕疵,那麼商家就應該會免費維修或者換新手機。
手機到外面修過,還在保修期內,還能保修嗎?
3樓:鷹志說史
不能保修了,手機產品是否曾經自行開拆是很容易辨別的,一旦拆開產品有什麼問題,就說不清楚是誰的責任了。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1、超過三包有效期的;
2、無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5、非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6、因不可抗力造成損壞的;
7、由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8、使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
手機保修期間就總出問題,過保修期還出現同樣的問題還能保修麼?
4樓:
摘要。根據消法規定,如果同一故障連續出現三次,就是過了包換包退期,也可以包換包退的,如果不明白,你打**12315諮詢,就可以了,肯定給你個滿意的答覆。
手機保修期間就總出問題,過保修期還出現同樣的問題還能保修麼?
您好,我一直都在呢,請稍等二分鐘左右正在給您用心答案哦!
根據消法規定,如果同一故障連續出現三次,就是過了包換包退期,也可以包換包退的,如果不明白,你打**12315諮詢,就可以了,肯定給你個滿意的答覆。
物品保修期內出故障了,過了保修期出現同樣的故障。
正常來說,如果同一故障連續出現三次,就是過了包換包退期,也可以包換包退的。但是沒有出現三次是不維修的呢。
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