1樓：雲不流
你在上一封信裡犯了乙個小語法錯誤，應該是i didn't get your reply. 兩者的意思可是差很多哦。另外what's wrong with this也太生硬了，商務英語裡盡量應該委婉一些。
回信按樓上的寫就ok。
客戶詢問是否包郵?應該如何回覆客戶呢?請用跟客戶講話的語速描述
2樓：
摘要。根據你個人利潤來算去，一般情況下所有免郵費和包郵，其實郵費都是顧客自己支付的，郵費的十元錢就在你淨利潤裡去除，相當於，這筆買賣本來可以正30元錢，但是為了提高銷售量的信譽度用滿百免郵或者一次購買幾件免郵，這個郵費從你那淨利潤裡除去。
具體滿多少包郵就得看你自己計算，反正不能虧本或者一分錢不賺。我是個買家，經常會問店主這個問題，有的乾脆就直接不包郵，但是衣服鞋子類一般都是滿百以上或者兩件，小商品就不一定了。
客戶詢問是否包郵？應該如何回覆客戶呢？請用跟客戶講話的語速描述。
根據你個人利潤來算去，一般情況下所有免郵費和包郵，其實郵費都是顧客自己支付的，郵費的十元錢就在你淨利潤裡去除，相當於，這筆買賣本來可以正30元錢，但是為了提高銷售量的信譽度用滿百免郵或者一次購買幾件免郵，這個郵費從你那淨利潤裡除去。 具體滿多少包郵就得看你自己計算，反正不能虧本或者一分錢不賺。我是個買家，經常會問店主這個問題，有的乾脆就直接不包郵，但是衣服鞋子類一般都是滿百以上或者兩件，小商品就不一定了。
或者您委婉告訴他定多少量可以包郵。
外貿中的幾個問題，怎樣用英文回覆客戶?
外貿郵件｜跟進郵件的5個原則及回覆模板
如何巧妙地回覆外貿郵件
3樓：九院
在回覆客戶這樣的郵件詢盤時，如果有不明確的地方請以郵件方式問，引起他的注意。如果直接一封郵件回覆過去，可能得到的結果就是石沉大海，因為你被客戶牽著走了。還可以試著問下客人是否有自己貨代，根據客人所在國家情況而詢問客戶。
讓他確認，是fob？exw？還是cif？
等該確認的東西確認了，做個正式**，附上運輸方式及大概需要的運費金額。**上的產品圖如不清晰，單獨附一張清晰的，用ps壓縮大小但是不壓縮解析度。
發完**最好及時跟蹤。打個**過去，打乙個**比發十封郵件可能更有用。客戶聽到你的聲音，你自報家門，客戶更容易記住你，發郵件有可能永遠記不住你。
4樓：慧新外貿軟體
郵件回覆的話主要看客戶問了你什麼，有客戶相關資訊的話分析下客戶相關資訊，前面幾個回合最好是吊下客戶胃口引起客戶興趣，這樣後續客戶回覆的概率才高，盡量不要客戶問什麼就回什麼給客戶，這樣可能很快客戶就消失了。
如何發郵件客人一定會回覆，郵件外貿客戶開發
5樓：慧新外貿軟體
哪會有讓客戶一定會回覆的郵件呢，更重要的是加大客戶回覆率，如果是新客戶的話，標題就比較重要，現在國外客戶每天收到幾百封郵件，大多數都是一秒而過，有吸引人的標題才能讓客戶開啟郵件，而且郵件內容也需要簡潔明瞭，重點介紹產品和給客戶帶來的幫助，避免過多介紹公司，也不能發太多附件之類的，很容易被郵箱服務商攔截的。
6樓：匿名使用者
你需要有吸引力的標題，你發的東西是需要對方感興趣的，郵件營銷建議針對自己的精準客戶，回覆率會高些。
雙翼郵件**軟體，一天的傳送量可以達到一萬封。而且模擬手工一對一的傳送，有專門的「巨集」可以使得郵件更加的個性化。
1.每封郵件都不一樣 2.低速傳送，傳送量控制 3.斷點重發 4多郵箱傳送 5.自動換ip
6.郵件位址管理 7.回覆指定郵箱 軟體功能做的很多，支援7天無條件退款。
外貿客戶不回覆郵件，我想問一下什麼原因，如何寫郵件
7樓：匿名使用者
第一，要排除一下客戶是否收到的郵件。第二，正常收件的情況下，要分析一下具體會是什麼原因客戶不回覆你。
比如：客戶的郵箱擠滿了各種**商的郵件，客戶來不及即時回覆你。
你的產品和**對比其他**商是否有優勢？
客戶對你的產品暫時沒興趣或者沒有採購需求？
因此，建議對症下藥，針對不同的情況做不同的跟進策略。如果是因為競爭優勢問題，需要對客戶的需求做針對性分析，把產品的方案重新梳理，是否自己的產品太過於同質化，行業**又太透明？遇到這種情況，可以嘗試考慮把自己的產品做些整合，提**值度。
客戶往往要的是解決方案，而不是單一產品。
暫時沒興趣的客戶，可以定期保持聯絡，週期性發發產品的動態、公司產品資質、質檢報告等。
客戶開發過程中，要注意對客戶做分類，根據國別、採購週期、規模大小、跟高階段等做細分，再針對性去做跟進，避免千篇一律做**。不然客戶肯定不想回你。
在盡可能保證把對的產品方案給到對的人的理念下，再深入去挖掘客戶行為意向。
這時就不一定要通過郵件回覆來衡量了。就好像你給乙個女生發訊息，她不回你是正常的，但不代表她對你沒有興趣。也許她悄悄看了你所有朋友圈，還和周圍的人聊起你。
做外貿業務也是一樣，客戶不想回覆你，可能只是覺得還沒有到該回覆你的階段。雖然客戶沒有回覆，但是可以跟蹤一下客戶是否開啟郵件，是否點選郵件裡的某個產品鏈結，是否過來訪問你的**等等。這些都有相應的工具，用起來就可以了。
需要系統化搭建外貿開發sop體系，提公升詢盤產出，可以關注【笨鳥社交】【socialarks】。
希望這個思路能對你有幫助。
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首先是外貿 商業 阿里巴巴，中國製造，自助 tradekey，ec21等 然後搜尋引擎 谷歌，必應，雅虎等 其次是各類展會，現在國內展會也會吸引大量國外客戶參加，是個不錯的客戶資源交流現場 最後是其他人脈資源，平均乙個人可以帶動25個人的人脈圈，有人脈就有資源。傳統的一些找老外的方法，已經不是那麼有...
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