質量管理體系QC小組的課題型別分哪幾種

2023-04-24 19:10:03 字數 4366 閱讀 5620

1樓:灰色人生

5種型別:攻關型、現場型、服務型、創新型。還有「管理型」。

qc小組就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體,全體合作、集思廣益,按照一定的活動程式來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式,mba、ceo、emba等課程均對qc小組在現代企業管理中的應用有所介紹。

2樓:輕財經

按活動程式的不同劃分,qc小組活動有兩種型別,即:問題解決型和創新型。按活動內容的不同劃分,qc小組活動的型別可以分為:現場型、服務型、攻關型、管理型和創新型五類。

其中:現場型通常是以改進生產質量、降低消耗、改善生產環境為選題範圍,課題較小,難度不大,活動週期較短,比較容易出成果,但經濟效益不一定大。

服務型通常是以推動服務工作標準化、程式化、科學化、提高服務質量和效益為選題範圍,課題較小,活動時間不長,見效較快。

攻關型通常是以解決技術關鍵問題為選題範圍,課題難度較大,活動週期較長,需投入較多資源,通常經濟效益顯著。

管理型通常是以提高業務工作質量、解決管理中存在的問題、提高管理水平為選題範圍,課題有大有小,課題難度也不相同,效果也差別較大。

創新型是qc小組成員運用新的思維方式、創新的方法,開發新產品、新方法,實現預期目標的課題。

3樓:南灼陽

質量管理體系qc的課題型別分5種型別:攻關型、現場型、服務型、創新型。還有管理型。

質量管理體系(quality management system,qms)是指在質量方面指揮和控制組織的管理體系。質量管理體系是組織內部建立的、為實現質量目標所必需的、系統的質量管理模式,是組織的一項戰略決策。

它將資源與過程結合,以過程管理方法進行的系統管理,根據企業特點擊用若干體系要素加以組合,一般包括與管理活動、資源提供、產品實現以及測量、分析與改進活動相關的過程組成,可以理解為涵蓋了從確定顧客需求、設計研製、生產、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監控、糾正與改進活動的要求,一般以檔案化的方式,成為組織內部質量管理工作的要求。

4樓:匿名使用者

5種型別:攻關型、現場型、服務型、創新型。還有「管理型」

5樓:網友

qc小組分為:攻關型、現場型、服務型和創新型。

qc課題型別有哪些?

qc小組可以分為哪幾種型別?

qc小組的特點主要有哪些?

6樓:霓脦那些

一、自主性

qc小組以職工自願參加為基礎,實行自主管理,自我教育,互相啟發,共同提高,充分發揮小組成員的聰明才智和積極性、創造性。

二、群眾性

qc小組是吸引廣大職工群眾積極參與質量管理的有效形式,不但包括領導人員、技術人員、管理人員、而且更注重吸引在生產、服務工作第一線的操作人員參加。廣大職工群眾在qc小組活動中學技術,學管理,群策群力分析問題,解決問題。

三、民主性

qc小組的組長可以民主推選,qc小組成員可以輪流擔任課題小組長,人人都有發揮才智和鍛鍊成長機會;內部討論問題、解決問題時,小組成員不分職位與技術高低,各抒己見,互相啟發,集思廣益,高度發揚民主,以保證既定目標的實現。

四、科學性

qc小組在活動中遵循科學的工作程式,步步深入。

實證研究。在美國東南部的一家結構製造和裝配廠,管理層(管理層發起)建立了一些質量圈(qc);而另一些則是根據員工的要求(自行發起)形成的。基於三年期間 47 個 qc,研究表明,管理層發起的 qc 成員較少,解決更多與工作相關的 qc 問題,並且解決問題的速度比自行發起的 qcs 快得多。

然而,在控制 qc 規模後,qc 啟動(管理與自我啟動)對問題解決效能的影響消失了。qc 會議的高出席率與完成的專案數量較少和管理層發起的 qcs 的執行速度緩慢有關擁有高層管理支援(qc 會議出席率高)的 qc 解決的問題比沒有的要多得多。

與不活躍的 qc 相比,活躍的 qc 解決問題的失敗率更低,參加 qc 會議的人數更高,並且 qc 專案的淨節省更高。qc 成員在三年期間趨於減少。

較大的 qc 比較小的 qc 有更好的生存機會。qc 成員的顯著下降是 qc 失敗的先兆。qc 成員的突然減少代表了 qc 消亡的最後和不可逆轉的階段。

質量圈解決問題失敗的原因因 qc 參與者而異:管理層、支援人員和 qc 成員。

以上內容參考 百科-qc小組。

根據課題**,qc小組活動課題的型別包括哪些?

7樓:生活類答題小能手

1、自下而上的組建程式。

適用於那些由同一班組(或同一科室)內的部分成員組成的現場型、服務型,包括一些管理型的qc小組。他們所選的課題一般都是自己身邊的、力所能及的較小的問題。這樣組建的qc小組,成員的活動積極性、主動性很高,企業主管部門應給予支援和指導,包括對小組骨幹成員的必要的培訓,以使qc小組活動持續有效地發展。

2、自上而下的組建程式。

這樣組建的qc小組,容易緊密結合企業的方針目標,抓住關鍵課題,對企業和qc小組成員會帶來直接經濟效益。又由於其有領導與技術人員的參與,活動易得到人力、物力、財力和時間的保證,利於取得成效。但易使成員產生"完成任務"感,影響活動的積極性、主動性。

3、上下結合的組建程式這是介於上面兩種之間的一種。它通常是由上級推薦課題範圍,經下級討論認可,上下協商來組建。這主要是涉及組長和組員人選的確定,課題內容的初步選擇等問題,其他程式與前兩種相同。

這樣組建小組,可取前兩種所長,避其所短,應積極倡導。

8樓:qc響噹噹

選abc你可以找「國優成果」看一下**有的是。

開展qcc,該選什麼樣的課題

9樓:揮劍慎

為做到有的放矢並能取得成果,選擇課題應該注意以下幾個方面:

1) 選題要有依據,注意**。qcc小組活動選題應以企業方針目標和中心工作為依據,注意現場關鍵和薄弱環節,解決實際問題。課題**既可是組員工作中發現的問題,也可根據企業中心工作需要設立,還可以由上級招標或指令性下發課題。

總之,和企業生產有關及急需解決的課題都可以列入qcc小組活動之中。

2) 選題要具體明確,避免空洞模糊。具體明確的選題,可使小組成員有統一認識,目標明確。若選題模糊不清,空洞無物,組員沒有統一認識,很難取得成果。

選題要小而實,避免大而籠統。有些質量問題不一定顯得非常突出,但qcc小組活動能抓住這些看來是小,但做起來很實在的課題,組織開展活動,不斷地解決實際問題,則意義很重大。搞較大的課題,有時小組力量不夠,反而效果不好。

若大課題必須解決,可採取分解的辦法,按進度或難度把大課題分解為若干個小課題,也是一種選題的好辦法。

3) 選題要先易後難,避免久攻不下。先易後難是解決問題的一般規律,這樣可以鼓舞士氣,並促使較難的問題向容易的方面轉化,對堅持開展qcc小組活動有促進作用。

就人為不良的質量問題,說幾個例子吧,根據人為產生不良原因有技術性出錯、粗心大意出錯、程式性出錯等,相應找課題,如對機器裝置操作不熟練,員工放產品不到位,擺放亂標識不清、、、這些都有可以作為課題來通過qcc解決。

qc小組環保課題有哪些

10樓:匿名使用者

c小組課題分類。

一、問題解決型課題。

1. 節能環保型課題。

有關降低能耗、節約資源(水、電、煤、氣等)、減少環境汙染,保護環境、美化環境等方面的課題。

2. 現場攻關型課題。

有關提高產品質量,增強顧客滿意的現場改進、攻關的課題,如提高產品合格率、

減少產品故障、減少顧客投訴或產品報修數量的課題等。

3、服務管理型課題。

有關服務、管理質量提高,流程優化,週期縮短,服務、工作效率提高等方面的課題,如縮短顧客等待時間、加快投訴處理的課題等。

二、創新型課題。

主要是指運用全新的思維和創新的方法研製、開發新的產品、工具或服務,以提高企業產品的市場競爭力,並不斷滿足顧客日益增長的新需求,提高經營績效的課題。

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內容來自使用者 君臨天下 質量管理管理制度 程式檔案 2011年8月20日釋出2011年8月22日實施 目錄一 企業質量管理制度1二 檔案控制程式4三 管理評審程式10四 員工能力 意識和培訓控制程式14五 採購控制程式16六 工藝管理19七 產品質量檢驗和試驗控制程式22八 生產過程控制程式24九...