緊急求助，三星note4無限重啟，有懂的嗎

1樓：三星問答服務

若三星note4手機頻繁出現自動重啟情況，機器無法正常使用，可能是手機系統或硬體出現問題，如果手機自動重啟後，暫時可以正常使用，建議您嘗試以下方式：

1.檢查是否設定了自動重啟功能（包括本機及第三方應用）。

2.更新手機系統版本嘗試（公升級前請備份裝置中資料）。

4.建議您更換其他原裝電池嘗試，排除是否為電池問題。

若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師幫助檢查處理。

2樓：三星問答服務

可進行以下操作：

1.將sim卡取出，然後再嘗試開機。

2.請在重新開機時當看到「samsung」logo圖示時，長按住【音量下鍵】直到螢幕左下角出現「安全模式」字樣時再鬆手，備份資料（例如：聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定。

3.如果不能進入安全模式或操作後問題依舊，建議攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。

三星note4無限重啟開不了機該怎麼辦

3樓：修機機

您好，您所描述的故障問題，初估是主機板故障，請盡快送修到就近維修網點檢測，並帶上您的當時購機的發票。

4樓：網友

若手機在使用時出現宕機，為了能讓手機盡快重啟恢復使用，可嘗試使用應急方法：

1、可拆卸電池的機型，建議將電池取出重新安裝後嘗試重啟手機；

2、不可拆卸電池的機型，建議長按電源鍵10秒左右強制關機，然後再長按電源鍵檢視是否可以開機。

3, 若無法開機，就需要到相應的客戶服務中心檢測了~

a、手機的系統本身存在異常（bug）導致宕機。

這種情況下宕機的現象一般表現為對系統進行設定時手機突然宕機，例如開啟藍芽或wifi開關時手機突然宕機沒有反應了，這種情況很可能是由系統bug引起的。解決方法：①官方每隔一段時間會釋出新的系統版本，主要用於改善之前版本的異常bug，因此，可將手機系統更新到官方最新版本觀察使用是否恢復。

b、執行過多程式使得cpu溫度、負載過高導致宕機。

手機上每個程式都需要通過cpu來執行使用，程式執行的越多，cpu的執行功率就會越高，從而導致cpu的溫度、負載不斷公升高，當達到一定值後，手機可能就會出現宕機現象。解決方法：①使用完乙個程式後，不要僅僅是退回桌面，最好是將其關閉，養成一鍵清理的好習慣，以免後台執行程式過多。

勿長時間執行大型程式，如大型遊戲等，避免cpu的負載、溫度過高。

c、軟體本身與系統不相容出現錯誤導致宕機。

d、手機中毒導致宕機。

解決方法：恢復出廠設定，清除跟隨軟體進入手機的病毒。

e、其他可能的硬體問題導致宕機，需要帶上購機憑證去服務中心處理。

三星note4無限重啟開不了機該怎麼辦

5樓：三星問答服務

關於三星手機拆機/組裝問題：

1、三星手機拆卸及安裝，需要工程師使用專用工具拆卸，不建議自行操作，以免造成不必要的損失。

2、如果手機出現問題，為了更針對性的了解並解決手機出現的問題。

建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障。