1樓：中國移動
您好，以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
2樓：無法拾起回憶
如果以前有這種情況那就是手機的事了，如果只是現在有那就是欠費了。
3樓：乾花
檢查下資料開關有沒有開啟。
4樓：匿名使用者
我嘗試重開機，就可以了。
5樓：保持待機
上網流量的單位和換算：1g=1024m,1m=1024kb,1kb=1024b。流量是乙個數字記錄，記錄一台手機上乙個網頁所耗的位元組數，單位有b，kb，mb，gb。
乙個英文本所需要1b，而乙個漢字需要2b，一張**一般幾支付寶客服**kb。用手機上的網頁一般來說是幾十kb/每頁，也就。
6樓：中國聯通客服
一、如果您號碼還有剩餘流量，但無法使用，可能由於剩餘流量超出了使用範圍，如小區流量需在指定區域內使用，閒時流量只能在特定時段使用，定向流量只能在指定業務範圍內使用等。
二、如手機使用流量無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
7樓：寂寞哇哇
少年 或許你欠費了。
為什麼流量開了不能用怎麼回事
8樓：中國電信貴州客服
如果手機開啟資料。
抄流量開關後，不能襲。
9樓：華提拉公尺蘇
資料連線已開啟來，但無法使。
源用資料流量的原因有多種：bai
1、確保手機du卡在運營商是否開。
zhi通上網功能dao。
2、有可能是由於訊號不好造成。
3、手機有可能已經欠費或停機，造成無法使用資料流量。
4、剪卡不當造成。
5、檢查接入點是否正確。
6、可能是軟體衝突，也可能是系統問題，可以通過刷機解決。
7、可能是硬體問題，需要返廠解決。
拓展資料1、手機流量**主要有電信、移動、聯通3家運營商。
2、例如：聯通推出3g省內流量包、3g國內流量包、流量半年包 等流量**，可到中國聯通網上營業廳查詢。注：
自2023年7月1日起，中國聯通取消流量「漫遊」費，新老使用者省內通用流量公升級為國內流量(不含港澳台)。
3、電信的流量**有5元30mb、10元70mb的，同時也有包月的，具體的請到中國電信網上營業廳查詢。
10樓：南唐小主李煜
網路問bai題，用流量時候會限速du，載入不出來，要開zhi一下飛行方dao式隨後關飛行方專式，隨後才能屬使用。
拓展資料影響手機網速的因素：
1、手機cpu處理速率。
2、手機記憶體大小。
3、網路狀況，包括是否2、3、4g或者wifi，以及你所處的位置運營商網路覆蓋情況。
4、手機軟體或者瀏覽器瀏覽的伺服器。
11樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
12樓：有夢想的夢中人
把手機關機再重新開機應該就可以了，還有就是你那邊的網路問題。
13樓：中國聯通
如您手bai機無法正常上網，請du檢查如下情況：
檢zhi查是否公升級為4g**dao，建議回可重啟手機答（如您上月公升級了4g，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等資料功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可聯絡當地人工客服處理。
14樓：三星問答服務
如果bai手機無法進行資料流量上網，du建議進行以zhi下步驟操作：
1、檢查daosim卡是否開專通gprs上網業務或被臨屬時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把移動資料」點為綠色。
3、請更換其他**卡嘗試。
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
15樓：匿名使用者
為了什麼流程？為什麼流了？我知道，我也是今天就疼去嗯嗯。
16樓：黃瓜伴著西紅柿
是不是你手機欠費了啊。
17樓：尋找是一種幸福
一種情況：沒有流量，停機欠費。
二種情況：手機沒有開通流量服務。
三種情況：手機出問題了。
18樓：范范范范范范
可能是你所在地區被遮蔽訊號或者是由於地形原因（比如地落車庫）導致你的手機不能使用網路資料。
檢查你的手機運營商，手機號是否正常使用，是否欠費停機。
手機有流量卻用不了是怎麼回事
19樓：愛玩遊戲的小憨憨
手機有流量但是不能用可以重啟一下手機、查一下話費是否充足、進行軟體防毒，具體介紹如下：
1、可以先重新啟動我們的手機，然後在嘗試使用手機流量。重新啟動手機完成後，嘗試打卡手機的流量設定，然後使用手機流量，檢視是否可以使用手機流量！
2、在開啟手機流量後，可以去嘗試檢視手機的話費是否充足，如果欠費的情況下是無法使用手機流量的。
3、影響手機流量正常使用的還有可能是手機中的而已軟體，我們可以檢測下手機中的軟體是否都安全。
注意事項：
1、現在隨著wifi的普及，越來越少的使用者會在購買流量，而使用**內贈送的流量，這時候就要格外小心流量的超出，如果你沒有購買額外流量**，那麼流量超出將會是一件很可怕的事情。
2、國內流量也是乙個區域流量，但是相比省內流量則有更大的使用自由度，不僅可以在省內使用，也可以跨省使用。
20樓：李好
你的手機有流量但是上不了網，是因為你的手機卡接受不到上網的訊號， 你可以將手機卡取出，使用橡皮將手機卡 的觸點進行清理， 然後再重新安裝開機就能使用了。
建議檢視你所處的環境網路訊號如何，可以換乙個環境試下或將sim卡放到別的手機上，看是否還會出現這種現象，如果在別的手機上網路正常，建議你帶上手機到當地的售後中心檢測一下，售後的工作人員會為您妥善處理的。
可能沒有開啟資料，所以確認一下，資料是否開啟，當開啟時會變亮。
再就是當手機處於飛行模式時，資料也是無法用的，所以檢查一下，是不是飛行模式。
再可能是手機欠費啦，該充話費了。
還有就是手機太卡，半天反應不過來，多重啟幾次就行了。
然後可能是亂設定導致網路有問題，就需要重新設定了，在手機上找到設定。將手機重置為預設設定，等設定完畢就可以再試一下。
最後可能是手機出問題了，就需要恢復出廠設定了，首先要備份乙份重要資訊，再在設定介面找到恢復出廠設定，點選重置手機即可。
21樓：小妞妞魚愛娛樂
首先可能沒有開啟資料，所以確認一下，資料是否開啟，當開啟時會變亮。
02再就是當手機處於飛行模式時，資料也是無法用的，所以檢查一下，是不是飛行模式。
03再可能是手機欠費啦，該充話費了。
04還有就是手機太卡，半天反應不過來，多重啟幾次就行了。
05然後可能是亂設定導致網路有問題，就需要重新設定了，在手機上找到設定。「設定」--流動網路"--接入點名稱」--重置為預設設定」，設定完畢就可以再試一下。
06最後可能是手機出問題了，就需要恢復出廠設定了，首先要備份乙份重要資訊，再在「設定」介面找到「恢復出廠設定」，點選重置手機即可。
22樓：周蔣周蔣
回答1、請確認手機是否連著其它無線網路（wifi），如果手機當前連著無線網（wifi）的情況下，是不能使用資料流量上網的，建議把wifi關閉。
2、請確認手機sim卡是否能正常識別，並且沒有欠費，訊號欄狀態網路正常，插卡異常或手機欠費或當地無訊號會導致無法上網。
3、請確認手機移動資料有沒有開啟，如果開啟了飛行模式，建議關閉掉飛行模式。
親，您看下您是屬於哪種情況。
23樓：不愛講課的老師
系統不穩定，或者相容性不好，重新啟動試試。
重新啟動後，系統和軟體垃圾和臨時檔案會自動清除，穩定性好一些。
如果無法解決，建議恢復出廠設定，建議手機使用一段時間後，備份資料，恢復出廠設定，這樣速度快，比較穩定。
24樓：匿名使用者
要弄清楚全國流量還是省流量，省流量出了省就不能用了。
25樓：陸哥學院
你沒卡，或你沒賣流量吧。
我手機有流量，但不能用，怎麼辦
26樓：廣西電信
如果手機開啟資料流量開關後，不能正常上網，請確認下面幾個情況：
手機回是否欠費停機，由於手機無。
檢視手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。
檢視手機**是否有流量限速或者封頂。
檢視訊號覆蓋情況，如果手機網路標識內沒有4g，3g等標識表示訊號強度不足，建議到開闊地點再試。
確認手機是否支援您的手機卡的網路型別。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服15號為你解答。
27樓：foliage悅
①先嘗試開重啟手機能否解決，如果開關機能上問題解決。
②重啟手機後不能解決，專可屬以考慮手機接入點是否設定正確，設定接入點方法。在手機裡找到設定－更多－流動網路－接入點名稱－新增乙個新接入點即可。接入點引數拔打運營商客服即可，移動打10086，聯通打10010，電信打10000。
③在以下介面輸入相關引數，然後儲存就可以了。
28樓：蘇世獨立百川平
手機有流量但不能用，很可能是無線網絡卡壞了，應當去檢修一下手機。
29樓：匿名使用者
首先看是不是停機了 如果沒停機 那就是上網功能沒開啟 是移動的吧？ 是的就打10086人工 叫別人幫你把上網功能開啟。就行了。
為什麼手機能用WiFi卻用不了流量
你好，如果你的手機之前停機過，你充完話費之後沒有關機過的話，建議你關機開機或重啟之後即可使用手機流量。如果你手機之前沒有停機過，現在突然不能用手機流量了，但是wifi可以用的話，說明你手機目前處於停機狀態，請及時充話費。可能是你停機 欠費了。或者 卡槽接觸補好了，拆下 卡擦拭一下再安上試試！是不是壞...
為什麼我的電信卡用不了資料流量，為什麼我的電信卡開啟資料流量不可以用
若手機無法通過移動資料上網，建議您 1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。提示 sim卡需要開通上網業務哦 2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數 設定 流動網路 接入點名稱 更多 重置為預設設定。3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。4.將手機公升級至最新版本。5.若無效，請備份手...
移動王卡的定向流量怎麼用？我為什麼用不了
2 外流量 每1gb國內流量1元 當日實際使用量低於4mb按0.29元 mb收費 當日有效，自動續訂，不使用不收費。為保證公平使用原則，當月 內通用流量達到40gb後網速限制到不高於1mbps 當月總上網流量使用到100gb後，網速限制到不高於128kbps。流量限速後，可訂購流量提速包 傳送tsb...