1樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務哦~2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓：廣西電信
您可以通過以下方式檢查
1、撥打電信人工客服10000，確人手機卡是否已開通資料流量功能。
2、檢查手機卡是否有欠費情況，在欠費情況下，資料流量不可使用。通過傳送簡訊或者撥打電信客服10000查詢是否欠費。
3、將手機卡取出，並重新放入手機，可能是手機卡鬆動導致資料流量不能使用。
4、檢查一下手機上顯示的訊號，是否為2g，因為現在的4g手機，在2g及以下訊號時，無法使用資料流量。
5、重啟手機，可能是手機系統問題導致的。
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3樓：蠱箛
可能您使用的是移動定製機型，移動定製機型手機，移動卡與聯通卡、電信卡可以任意搭配使用，當移動卡與非移動卡組合時預設移動卡為主卡，可選 2/3/4g 網路，非移動卡只能做副卡且只能使用 2g 語音；當插兩張移動卡或兩張非移動卡時，可以任意切換主副卡，且主卡最高都可為 4g 網路，另一張卡最高可為聯通 3g 網路語音**狀態。
4樓：安徽電信網上營業廳
您好如果您的手機是移動定製全網通手機，當同時使用移動卡和電信卡時，只能使用移動卡上網，不能使用電信卡上網的。
為什麼我的電信卡開啟資料流量不可以用
5樓：匿名使用者
1、撥打電信人工客服10000，確人手機卡是否已開通資料流量功能。
2、檢查手機卡是否有欠費情況，在欠費情況下，資料流量不可使用。通過傳送簡訊或者撥打電信客服10000查詢是否欠費。
3、將手機卡取出，並重新放入手機，可能是手機卡鬆動導致資料流量不能使用。
4、檢查一下手機上顯示的訊號，是否為2g，因為現在的4g手機，在2g及以下訊號時，無法使用資料流量。
5、重啟手機，可能是手機系統問題導致的。
6樓：匿名使用者
1、檢查手機卡資料卡設定是否為電信卡，並且開啟網路連線功能試試。
2、核對使用地點是否有電信3g，4g訊號。
3、是否安裝了管理軟體遮蔽手機部分軟體的上網功能，需要使用者自己到相關軟體中開啟。
4、更換別的sim卡，看是不是卡有損毀導致不能上網。
5、撥打10000號電信人工客服，確定sim卡是否已開通資料功能。
6、檢查是否有欠款，手機卡欠費的情況下無法使用手機資料流量上網。
7、手機上網設定有問題，致電運營商客服諮詢當地上網設定後，手動修改。
8、可能系統問題，將手機重啟或恢復出廠設定試試。
7樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-流動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
8樓：匿名使用者
為什麼我的電信卡開啟資料流量不可用？你的**是不是兩g的卡是4g的，所以現在的網路都是支援4g的，所以不可用還是你的電信卡停機了。
9樓：安徽電信網上營業廳
您好您查詢您的手機卡是否欠費，另外也可以把手機重啟並重新開啟資料服務開關試一下。
我的電信卡開啟資料流量為什麼不可以使用？
10樓：匿名使用者
1、撥打電信人工客服10000，確人手機卡是否已開通資料流量功能。
2、檢查手機卡是否有欠費情況，在欠費情況下，資料流量不可使用。通過傳送簡訊或者撥打電信客服10000查詢是否欠費。
3、將手機卡取出，並重新放入手機，可能是手機卡鬆動導致資料流量不能使用。
4、檢查一下手機上顯示的訊號，是否為2g，因為現在的4g手機，在2g及以下訊號時，無法使用資料流量。
5、重啟手機，可能是手機系統問題導致的。
為什麼我的電信卡流量網速太慢了呢？
11樓：安徽電信網上營業廳
您好如果您辦理的是達量降速**，當手機上網流量達到規定流量後，手機上網速度會受限。
12樓：仙小壘
我的電信卡也是這樣，一開始用著有2m/s現在只有不到500k，而且我是無限量，巨虧
13樓：兔牙v糖糖
我發現這個卡網速都慢 打遊戲都不行 4g+還沒有我聯通3g好
手機恢復出廠設定後手機資料流量用不了怎麼回事
若手機無法通過移動資料上網，建議您 1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數 設定 流動網路 接入點名稱 更多 重置為預設設定。3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。4.將手機公升級至最新版本。5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。若問題...
為什麼大王卡啟用了開不了資料流量
已經明確提示卡已經成功啟用，卻不能上網，先重啟手機，檢查卡是否插好，此外開機之後如果還不能上網，建議撥打人工客服10010進行諮詢。可以檢視當月的流量使用是否是已經達到40g封頂。如手機無法正常上網，請檢查如下情況 公升級為4g 後如不重啟手機則無法正常使用上網功能 確認是否有網路，建議可在訊號強的...
為什麼我的電信卡用不了4G網路,為什麼我的電信卡用不了4g網路連線
如需使用電信 4g網路，需要滿足如下條件 1.手機卡更換為電信4g卡，並且擁有電信4g網路聯網許可權。2.手機支援電信4g網路。3.在有電信4g網路訊號覆蓋的地點使用。只有同時滿足上述三個條件才能使用電信4g的 需要手機支援4g，sim卡是4g的，還要能接收到4g的網路訊號。如果這三樣有一樣沒有達到...