1樓：李巽玖
哥們這個問題有點難處理，首先你買的時候有沒有確認塗層刮開，如果買的時候就刮開了那就說明是已經用過的了以後不要買這種了，還是去營業廳諮詢下吧，另外提醒下哥們，現在充值很方便的不用買這種的卡，可以用網銀充值或者直接在營業廳還有一種空中充值也很方便，希望哥們問題盡快得到解決。
2樓：匿名使用者
要看你的充值卡是不是在營業廳買的，如果在營業廳買的有記錄的，叫他幫你查下，記得把你的卡拿上！如果不是在營業廳買的，想換新的那是不可能的！
3樓：玉雨軒
應該不能，沒有證據。
4樓：網友
充值卡不記名，不掛失，一經售出，非質量問題，概不退換 不過應該營業廳根據序列號可以查到卡里錢 衝哪了吧。
5樓：匿名使用者
那肯定不可以換新的。在哪買的，去找他。就看買卡的人的良心了。
6樓：甫晨濰
不能 呵呵 如同你說能不能到銀行去換一張新的錢 一樣一樣一樣滴~~~
7樓：匿名使用者
涼拌了，我也試過，也是在營業廳買的充值卡，後來回去找他們，他們說已經售出，而且充值時間是在售出後，所以只能自己認了，連是哪個手機號充值了也查不出來，打**去他們的**，接**的跟我說，這不在他們的服務範圍了，不服的話就打12315，我那時還真想打12315呢，什麼服務態度呀~~~
8樓：銀蔓
可以的 不懂的話就找我號+
9樓：左岸流_年
只要你能找到證據證明那不是你充過的。
10樓：匿名使用者
這麼恐怖，回去找營業廳，看看如何處理。
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