我電腦型號是15R 5537,買了有多月,昨天開機時,鍵盤和觸控板都失靈了,但滑鼠還能用,以前都

2022-10-22 04:35:02 字數 869 閱讀 1071

1樓:戴爾本色

您好,對於鍵盤無法使用的情況,可能是因為安裝了網銀導致與鍵盤驅動衝突引起。

以下四家銀行安裝網銀外掛程式後導致的問題可以參考以下方案進行操作解決。

一: 郵政儲蓄銀行

【故障描述】 安裝了郵政儲蓄銀行的安全控制項後鍵盤失靈

【解決方案】 win7系統可以開機dell介面之後按兩下f8進入安全模式,win8系統安全模式如何進入參考

win8應用小技巧之如何進入安全模式

刪除c:\windows\system32\drivers\peckp.sys, 電腦重啟, 問題解決.

二: 中國銀行

【故障描述】 安裝中國銀行網銀後鍵盤失靈, 安全模式正常, 解除安裝網銀外掛程式後問題依舊

【解決方案】 刪除c:\windows\system32\drivers\protectora.sys, 電腦重啟, 問題解決.

三: 招商銀行

【故障描述】 安裝招商銀行網銀外掛程式後鍵盤失靈, 進系統後按第一下按鍵可以用, 後來按鍵都不行, 安全模式正常

【解決方案】 c:\windows\system32\drivers\etd.sys, 電腦重啟, 問題解決.

四: 農業銀行

【故障描述】 安裝農業銀行網銀外掛程式後鍵盤失靈, 進系統後按第一下按鍵可以用, 後來按鍵都不行, 安全模式正常

【解決方案】 c:\windows\system32\drivers\peckp_x64.sys, 電腦重啟, 問題解決.

當以上4個方案都未能解決問題時, 請嘗試解除安裝dell觸控板驅動 (產生的影響是無法禁用觸控板,但是系統自動載入的觸控板驅動,觸控板一般還是可以使用)

2樓:匿名使用者

去客服吧,反正才乙個多月,都在保

你好,我的電腦是三星R523,以前是WIN7系統,現在我想改成XP的,結果裝好後系統啟動的時候總是藍屏

知友您好!bios裡面sata controller mode兩個選項 ahci compatibility 用ahci 模式進xp,然後 雙擊開啟c盤windows目錄下的regedit.exe 如果顯示 使用者帳戶控制 對話方塊,請單擊 繼續 找到並單擊下面的登錄檔子項 在右窗格中,右鍵單擊 名...

我的電腦以前是256的記憶體,昨天我又買了個512的,這樣會影響電腦的相容性嗎

開得了機,執行穩定的話就沒多大問題了 插槽的位置的確是有區別的,主要是對應不同的記憶體型別,可以通過記憶體插槽凹口兩邊的比例辨別,ddr與ddr2型雖然比例很接近但還是有細小區別的,ddr3一看就能與ddr和ddr2區別 記憶體的顆粒就是記憶體所在的pcb 印刷電路板 上黑色的一塊塊小晶元,說白了就...

怎麼樣能看出我電腦的cpu是幾核什麼型號的呢

第一步,用滑鼠左鍵單擊 我的電腦 選中 我的電腦 圖示 圖示顏色加深 第二步,在確定選中的情況下,單擊滑鼠右鍵,全顯示很多選單,拖動滑鼠,使電腦桌面上的 小箭頭 指向 裝置管理器 看到 裝置管理器 幾個字顏色加深,再點選滑鼠左鍵 開啟選中項 就可以看到所有的電腦硬體裝置。第三步,想看那個裝置,只要滑...