1樓:匿名使用者
某公司出來了什麼新產品,大家都不知道是什麼,那麼他們為了銷售要搞一些活動.可能會給一些人一定的優惠或者是免費的.這樣的使用者叫體驗使用者
使用者體驗是什麼意思?
2樓:創意原點說
使用者體驗(user experience,簡稱ue)是一種純主觀在使用者使用產品過程中建立起來的感受。這個鏈結講的很詳細:http:
3樓:綱代秋
就是把使用者當成傻瓜,他們怎麼用起來順手順心順意怎麼設計
什麼是使用者體驗測試?
4樓:愛染年
使用者體驗就是尋求一些體驗使用者,他們在使用中的一些主觀的看法。體驗使用者物件的選取很重要,會直接的影響到使用者體驗是否有價值,能否達到自己的目的!
體驗使用者的挑選必須遵循以下幾點:
1.減少自己的主**法,不要刻意的去面對某一人方面的使用者2.盡可能讓不同的使用者都參與進來,了解各個使用者的看法和觀點3.
合理的對比:與過去的經驗,以及對手做個比較尋求有價值的資訊4.把各個資料整合起來,做有效的分析處理,做好產品的推廣前的修改不論你的東西是多麼的完美無瑕,還是要適應廣大的使用者,遵循他們的習慣,來改善我們的產品,讓更多人的適應我們的產品吧!
這就是使用者體驗的價值所在吧!
什麼才算是好的使用者體驗
5樓:增長俠
使用者體驗這種東西,就是一種感覺,其實是看不到摸不著的。但是我們可以從不同角度來分析。
第一重體驗:視覺體驗。
第三重體驗:觸覺體驗。
電子產品的靈敏度和外觀材質的觸覺體驗,昂貴的寶石的冰涼程度,畫筆刷頭取自什麼動物尾毛,這都是觸覺體驗,自然也屬於使用者體驗。
第四重體驗:嗅覺體驗。
第五重體驗:綜合體驗。
許多產品不僅僅只有一種感官的體驗。而視覺、聽覺、觸覺、嗅覺包括最重要的實用性即使用價值等綜合在一起,形成我們整體的使用者體驗。
6樓:匿名使用者
好的使用者體驗,一定得具備下面三點:
第一,首先要超出使用者預期,能夠給使用者帶來驚喜。
《商業秀》裡面提到這樣乙個故事:拉斯維加斯有一家酒店,顧客退房結賬完畢準備離開的時候,酒店會為顧客提供兩瓶飲用水。退房的客人駕車去機場,中間要走40分鐘荒漠,天氣很熱會口渴。
這家酒店的回頭率特別高。這兩瓶水根本不值多少錢,但是超出了顧客的預期,讓顧客感動。你想,都結完賬了,跟酒店沒啥關係了,人家還送你兩瓶水,這是什麼感覺?
我想到的另外乙個案例是漢庭。當年漢庭為每個房間配備了五種枕頭,適合不同的人睡眠,是國內第乙個這麼做的經濟型酒店。按理說,這也算不上什麼革命性創新,但確實讓顧客開啟衣櫃的時候感到驚喜,完全超出了他們的預期。
第二,好的使用者體驗要能夠讓使用者有所感知。
使用者體驗,過去理解為產品的外觀和包裝。錯了,產品體驗貫穿在使用者使用產品時的每乙個細節,做得好就成為產品致勝的關鍵。很多人一上來就要談企業戰略,我非常不認同。
企業發展到一定程度,肯定會根據積累的資源形成企業的方向和對產業的影響。但是,企業戰略絕不能在雲端,所有的企業戰略一定要具體到你的產品如何解決使用者問題,如何讓使用者使用起來感到愉悅,對我來說,這是非常重要的產品觀。
好的使用者體驗,必須能夠為使用者感知。
曾經有一家某著名的電信公司,策劃賣點是它的手機綠色無輻射。但該公司的這個賣點沒有成功,因為策劃中的綠色無輻射,消費者根本無法判斷、無法感知。可能確實是綠色無輻射,但消費者看不到,看不到就等於沒有。
後來,這家公司又策劃出防竊聽的點,但可惜,能不能防竊聽同樣無法驗證,而且普通老百姓根本就無所謂。
我不是說綠色無輻射不重要,也不是說防竊聽對某些人不重要,而是說必須要有一種形式,能夠讓使用者感知到這些技術帶來的好處。對於技術,我的觀點一直是,真正牛的技術,應該是像皮克斯動畫一樣,隱藏在每一幅畫面的背後,帶給人們的是愉悅,是歡樂,是回味無窮。
第三,好的使用者體驗,是從細節開始,並貫穿於每乙個細節。
是什麼讓scott mckain成為men』s
warehouse的忠實顧客?是迅速響應嗎?我覺得不是,而是這家店為mckain準備了兩種顏色的西裝——藏青色和炭黑色,質地都相當不錯,而且還準備了領帶、襯衫、皮鞋。
這就是細節的魅力。我經常拿這個方法去觀察很多行業,結果一看不得了。商家覺得自己的產品已經做得相當不錯,其實使用者也許是不得不接受你的產品和服務,也許你還意識不到有很多做得不到位的地方。
如果這些差強人意的細節能夠得到改善,那麼可能就會帶來很好口碑傳播。
**所說的使用者體驗是什麼?
7樓:
**的使用者體驗就是利於使用者操作,內容有用、易用、友好、視覺設計、設定體驗元素、便捷式按鈕、營銷氛圍、網域名稱空間選擇、互動原則、互動設計等,總之**開發中的使用者體驗就是易於使用者在進入**後能很方便的瀏覽、檢視、操作,根據**的核心業務,設定體驗元素,提公升**互動體驗和營銷氛圍,勝火網路在**開發中分析**使用者與**定位分析,結合**構架及設計思路在製作設計**,因此能留住使用者,提公升**轉化率。
使用者需求是根本,但使用者需求不一定是功能,使用者體驗就是一使用者為中心,結合核心業務開展細節處理。
營銷人員需要了解的客戶體驗策略的9個方面:
1、在使用者體驗中捕捉客戶的期望
2、可用性與盈利能力相結合:成功和易用的衡量標準3、良好的骨架要比良好的**更重要:能力和可伸縮性架構4、確保首次使用順利
5、易用性貫穿整個體驗過程
6、執行:外包與否
7、出現問題時:修補受損的使用者體驗
8、渠道整合:協調各種渠道和環境的品牌體驗9、新一代使用者體驗:無形普適性和交易智慧型化
使用者體驗設計是什麼具體指哪方面?
8樓:匿名使用者
使用者體驗設計(英語:user experience design),是以使用者為中心的一種設計手段,以使用者需求為目標而進行的設計。設計過程注重以使用者為中心,使用者體驗的概念從開發的最早期就開始進入整個流程,並貫穿始終。
其目的就是保證:
1、對使用者體驗有正確的預估
2、認識使用者的真實期望和目的
3、在功能核心還能夠以低廉成本加以修改的時候對設計進行修正4、保證功能核心同人機介面之間的協調工作,減少bug。
什麼是使用者體驗指數?
9樓:人生無奈
使用者體驗就是基於消費心理的路勁而給與的全部過程的舒適度,大家常常認為,使用者體驗=易用性,其實不然,為什麼呢?
使用者體驗包括四個因素:品牌,功能,易用性,內容,在web2.0的世界,每乙個創業者都自認為發現了使用者的某一種需求,而且是必須的,而且在現在的市場是沒有任何一種產品可以去滿足,因此覺得自己可以去開發這方面的產品。
這些不多說,但是根據行業的發展,細分市場,必定成為競爭趨勢。仔細研究使用者群,深入挖掘他們的特點和需求,這才是根本。
品牌上,很多人對這點忽視了,導致了使用者體驗的盲目,品牌和體驗是相互影響的,比如在手機市場,你會發現nokia,簡單實用,還抗摔,如果一朋友推薦你使用另外一款手機,結果你發現也就那會事情,跟nokia差不多,只是時尚一些,還不如nokia呢,失敗了吧!因為那款手機沒有獨特的個性,使用者體驗期望值有些落差,將會使你的目標就這樣客戶丟失,比如同為baidu google同為搜尋引擎,但是此搜尋引擎就非彼搜尋引擎了。
在易用性上,易用性就是簡單,快捷能夠完成使用者所需,但是不是隨便乙個你覺得互動方式很流暢的**,都是可以貼上複製的,因為每個人的需求不一樣,不然在進行互動設計的時候,那就是武學中的套路,多沒意思,所以易用性是必須的,但是還必須具備自己的個性,研究的你的使用者群,發現問題,簡化流程,才是關鍵。
內容上,這個在web2.0的時代,使用者參與是**內容完善的一部分,但是在使用者參與之前,你想為什麼使用者要來參與,難道是給我乙個足球場地,我就一定會用你的來些嗎?使用者是否參與,參與的程度多少,這都取決於你的內容,是否同使用者有關係,是否會引起共鳴,使用者來寫東西,是否會帶來快樂和贏取某種虛榮心。
使用者體驗,不是一門技術而是一門藝術,網路浩瀚,給你舞台,自己展現吧。
10樓:啊啊阿凡達
就是要注重使用者的感受。
11樓:匿名使用者
大概就是使用者體驗的心情這些吧。
使用者體驗的核心是什麼?
12樓:可樂零七
**的使用者體驗就是利於使用者操作,內容有用、易用、友好、視覺設計、設定體驗元素、便捷式按鈕、營銷氛圍、網域名稱空間選擇、互動原則、互動設計等,總之**開發中的使用者體驗就是易於使用者在進入**後能很方便的瀏覽、檢視、操作,根據**的核心業務,設定體驗元素,提公升**互動體驗和營銷氛圍,勝火網路在**開發中分析**使用者與**定位分析,結合**構架及設計思路在製作設計**,因此能留住使用者,提公升**轉化率。
使用者需求是根本,但使用者需求不一定是功能,使用者體驗就是一使用者為中心,結合核心業務開展細節處理。
營銷人員需要了解的客戶體驗策略的9個方面:
1、在使用者體驗中捕捉客戶的期望
2、可用性與盈利能力相結合:成功和易用的衡量標準3、良好的骨架要比良好的**更重要:能力和可伸縮性架構4、確保首次使用順利
5、易用性貫穿整個體驗過程
6、執行:外包與否
7、出現問題時:修補受損的使用者體驗
8、渠道整合:協調各種渠道和環境的品牌體驗9、新一代使用者體驗:無形普適性和交易智慧型化
13樓:匿名使用者
使用者體驗的核心和本質就是研究人在特定場景下的思維模式和行為模式,然後順應和利用它。
什麼是使用者體驗設計?我這樣的學渣看完都能秒懂
使用者體驗設計有什麼原則?1 清晰導致混淆和誤解的所有因素都會留在陰影中,這個規則也不例外。2 背景如果您邀請使用者控制設計中的某個物件,請將介面控制項盡可能靠近它。使用者希望看到介面控制項靠近他想要控制的物件。3 指示行為大多數使用者因為被要求而在 上執行操作。原因很明顯,因為每個人都感到害怕採取...
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就是指現在這個帳號裡有沒有點卡 以前充值的不算 你應該是開20的箱子吧,還沒衝過點卡吧 呵呵 付費使用者就是要你衝點卡,只要你隨便衝張點卡就行,無論多少面值都行,記的給我分哦,純手工寫 就是要你衝點啊,應為現在每個新號都可以付50點的,但是你衝了之後就會扣回的 等你30級後,要是不衝點卡就不能上了,...
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