1樓：元謹
可以向發貨方要求退貨，或者找市場監管局和郵政局投訴。要麼直接打民生服務**，一定能夠解決。
2樓：小小乙個小明
誰發貨給你了，你可以找那個發貨人跟他溝通協商，看能不能要回你那個貨款，至於發件人他估計只能找那個快遞賠償了。
當然了，你想要讓快遞賠償給你也可以。只不過有點麻煩而已。
一般來說只要這個快遞還在的話，他們快遞公司就不會賠錢，除非這個快件確認已經丟失了，他們快遞公司才會賠錢，至於你花了多少時間才收到這個貨，他們不會管你的。
因為快遞公司他沒有給你保證什麼時候可以送到。算你說平時就5天左右就可以到，但是他沒有給你保證說什麼5天可以到，，5天，只是乙個估算時間而已。
所以現在快遞站點沒了，你的東西放在站點，你20多天沒有收到貨，你要找這個貨你要嗎？就是自己去站點找，但是很麻煩。要麼就是找那個發件人，讓他找其他快遞重新補發給你，而至於這個件。
他自己發件人去找快遞溝通協商處理。
做電商的經常會遇到這種情況，他們都是這樣處理的。
如果你是**的話，估計就比較麻煩了。你只能自己慢慢等。畢竟他們沒有承認丟件的話，那麼他們就不會賠錢的。
等那個站點到時候有其他傻大個去接手，那麼你的快遞才可能可以拿得到。
已經20多天了，還沒收到快遞該怎麼辦 10
3樓：
一般2周也應該收到了，單子上的單號有沒有，可以直接查詢包裹的情況的。都沒有的話就快點打快遞公司的**,讓他們查詢，找到後他們會聯絡你的。
4樓：
有沒有顯示已經發貨但是沒有任何物流資訊
如果是這樣 恭喜 商家可能虛假發貨 舉報好了
5樓：生活茶人卿
回答您好，您可以打**到快遞公司去檢視一下快遞當前的狀態是什麼，如果是因為疫情或者是洪水的原因而導致快遞停在某個站點，這種情況下建議您直接讓寄件的人把快遞取消掉。
提問回答
所以我才建議您安排退運啊
像這種快遞停在路上了，一般要麼是因為交信道路原因導致無法送件，要麼就是因為站點垮了，沒人管了。
您能夠做出的選擇是很有限的，因為快遞已經在路上了，您要麼就只能選擇退運，要麼就是只能等。
提問能退了為什麼不運哪？
回答如果是因為道路原因導致無法運輸，那是因為前進的道路受阻，原路返回的線路又不受阻。
提問好的謝謝
回答不用謝。祝您好運。
希望我的回答對您有所幫助，希望您能夠給個贊。
可以點個關注，以後有問題可以直接向我提問。
謝謝，祝您生活愉快，再見！
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6樓：墨雪楓
1.退貨
2.要求理賠
快遞發了20多天了，還沒有收到怎麼辦
7樓：善良的杜嘉欣
先直接聯絡賣家情況,如果賣家沒有給予 乙個滿意的答覆,就直接申請退款。滿意請採納。
8樓：匿名使用者
拿快遞單號到快遞官網查詢，看看快遞現在處於什麼狀態。另外撥打快遞公司的服務**看看為啥快遞還沒有到。
9樓：生活茶人卿
回答您好，您可以打**到快遞公司去檢視一下快遞當前的狀態是什麼，如果是因為疫情或者是洪水的原因而導致快遞停在某個站點，這種情況下建議您直接讓寄件的人把快遞取消掉。
提問回答
所以我才建議您安排退運啊
像這種快遞停在路上了，一般要麼是因為交信道路原因導致無法送件，要麼就是因為站點垮了，沒人管了。
您能夠做出的選擇是很有限的，因為快遞已經在路上了，您要麼就只能選擇退運，要麼就是只能等。
提問能退了為什麼不運哪？
回答如果是因為道路原因導致無法運輸，那是因為前進的道路受阻，原路返回的線路又不受阻。
提問好的謝謝
回答不用謝。祝您好運。
希望我的回答對您有所幫助，希望您能夠給個贊。
可以點個關注，以後有問題可以直接向我提問。
謝謝，祝您生活愉快，再見！
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10樓：天賜
回答您好！很榮幸為您服務，您的問題由我解答。正在整理答案，三分鐘之內回覆您，請稍等片刻。[微笑]
您好！很榮幸為您服務，您的問題由我解答。正在整理答案，三分鐘之內回覆您，請稍等片刻。[微笑]
需要聯絡商家或者是快遞員的哦，進行核實查詢快遞目前的情況的哦，如果是掉件的話對方是需要進行賠償的哦，
提問查了，得不到回覆
查了，得不到回覆
回答有單號麼，我看一下什麼情況的
提問312090764240600
312090764240600
一起寄的別人的早就到了，查詢無結果
一起寄的別人的早就到了，查詢無結果
回答這種情況最大概率是掉件咯 ，如果是平台購買的商品的話，最好是找商家，
如果是自己的個人郵寄的話， 95546大這個投訴**的哦， 這個如果沒有很好的解決的話，在撥打11185這個投訴的哦，
提問65546也打過，只是給查詢，回覆也沒有
65546也打過，只是給查詢，回覆也沒有
回答那就直接打11185投訴
提問謝謝
謝謝更多15條
11樓：ryutaro筱龍
你可以去找商家 讓商家去聯絡物流 求採納~
快遞已經寄出十多天了,可是還沒收到,怎麼辦？
12樓：匿名使用者
快遞已經寄出十多天了,還沒收到可採取以下方法聯絡：
1、打**聯絡發件快遞公司， 讓發件公司解決。
2、 直接打快遞官網**， 投訴。
3、上快遞查詢網把單號輸到對應的快遞公司，就可以看到快遞傳遞資訊了。
13樓：懶懶的
一、打**聯絡發件快遞公司。 讓發件公司解決
二、 直接打快遞官網**， 投訴
三、上快遞查詢網把單號輸到對應的快遞公司，就可以看到快遞傳遞資訊了
我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦
14樓：匿名使用者
沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天就會送給你。明天不送給你，你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查，代本人簽收，比延遲一天派送更可惡。
15樓：匿名使用者
首先和賣家溝通下，詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**，查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入，有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下，一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了，建議申請選擇沒收到貨，退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
16樓：匿名使用者
這就是小快遞公司，可能便宜人手少，所以很多流程不按常規快遞流程進行，只是為了時效代簽收後面再派送，也可能被別人代領，反正就是不規範流程所以也無從得知，碰到過一次這種情況，後果是商家賣家聯絡不上，京廣快遞官方聯絡不上，然後派送員**停機。
珍愛生命，遠離垃圾快遞。
17樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西
18樓：匿名使用者
今天快遞都不打**來，也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到，18點00分左右我打**給快遞公司，是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答：代簽了
19樓：思若海之風
一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因！
1，如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹2，郵遞員代簽，可以聯絡商家，盡快讓物流公司進行派送3，系統出現了錯誤，聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話，可以選擇未收到貨／全額退款，維護買家自身的利益！
20樓：小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧
通知買家把收貨期限延長
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲
注意兩點「
1.不是賣家的原因。盡量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另：問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
21樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
22樓：鋒芒畢露楊
顯示簽收很正常的，你第二天沒有收到就有問題，我就是有很多顯示簽收，但是都有收到東西，今天我有個快遞很奇怪，不是顯示簽收而是顯示本人簽收，關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨，我怕他沒有給我送，明天問問客服怎麼回事，第一次遇到這種事情，還是快捷快遞，第一次聽說這個快遞
23樓：大圓餅子臉
解決方法：
1、登陸這家快遞公司的**，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經發貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收，和當地快遞公司聯絡，應該能找出是誰送的件，並且在回單上有收件人聯絡**，打這個**聯絡一下，快遞公司一般最長3天內會答覆。
24樓：匿名使用者
打**給韻達，問放**了，如果東西就石沉大海了一樣，讓賣家給你去問，問不出所以然，沒有解決方法，讓賣家重發，不要用韻達了，不然退款也行，如果賣家不同意，你就讓**客服介入
25樓：快遞小柒哥
快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收，如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了，一般都是放到門衛、保安、同事等代收；
如果最終還是沒有找到就申請索賠...
26樓：匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任，怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款，賣家沒回應也不要緊，直接申請退款就行，因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後，賣家不同意，那你就投訴，即使不成立 對賣家也不好，所以賣家就會積極的幫你處理，我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了，剩下就是賣家和快遞公司的事了，咱就可以不管了
27樓：姑蘇睡客
會的 您聯絡賣家那邊，賣家不給回覆，可以直接投訴。如果賣家回覆，他們在查詢，您就稍微等待一下，因為快遞公司真的很無奈。但是這個錢不用擔心的，**會打到買家這邊的，因為**的程式就是這樣規定，快遞員送貨需本人簽收的，不是本人簽收也需要其他的拍照證明。
28樓：小溪暢想
這種情況應該是有人幫簽收了，也有可能是虛假發貨，快遞幫簽收了，繼續給快遞公司聯絡。問個究竟，如果商品價值不菲，必要時要通過法律途徑維權。
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