1樓：
首先作為全球通7年老使用者，告訴你一些事：
1：全球通不是動感地帶，不是神州行，話費不是實時的，就是說你查到的並不是你真正的話費，比如，每月一到1號，我的就顯示用了11塊，到月底了還是顯示用了11塊，已經幾年了。
2：全球通真正扣了多少話費，等下月5號左右出上月賬單了，看賬單，就知道具體用了多少費用分別是什麼費用。現在全球通的賬單比幾年前是清晰明了很多。
3：如果出賬單後對費用有疑問，可以自己查明細，看是不是自己用的。
4：如果確定不是自己用的，打**給10086，要求他們雙倍返還，（態度一定要強硬，我就是這樣幾次後，我的手機再也沒有出現瞎扣費了），就算是用的山寨機內建的吸費軟體給扣的費也可以要求他們退費回來。記住一定要強硬。
5：如果投訴10086話費員搞不定，就要求他們轉他們的上級來解決，如果都解決不了就再上級，直到10086最上級都搞不定的時候，他們會給你乙個專門處理10086都搞不定事情的號碼。最後這個號碼基本100%可以搞定。
如果你覺得還是有問題的話，打12315投訴**吧！
6：最後作為10086老使用者，給你忠告：「一定要學會看清楚賬單」，「一定要會打10086」。
2樓：匿名使用者
查一下你的收費詳單，看看代收費時間是否有gprs記錄，如果沒有，先打10086投訴，然後打13801010086，上www.miit.gov.
cn裡面的電信申訴反映，可以要求雙返。
3樓：匿名使用者
那你肯定是用手機上網了，遊戲的客戶端也是掛在移動的網路上的哦，這種情況下你玩遊戲，移動是沒有提示的，但直接走流量算錢了，你是告不贏的，如果你還是想告就只能去消費者權益保護了，根本就沒希望雙倍返還的
4樓：匿名使用者
你可以打10086然後問他這怎麼回事，你也可以讓他把錢退回。這就要靠你自己了，努力爭取到要他退錢。我申訴成功過，只不過是一倍還。
5樓：匿名使用者
精品遊戲代收費，屬於你自己點播收費，投訴是沒有用的，也不可能返還，你要想投訴就投訴手機的廠家就可以了！這種夢網簡訊資訊費一類的收費，都是手機上帶的不可以用的功能，你自己或者朋友在用你手機時無意中點選，都會收費，且不會有任何提示，或著會受到一條或多條簡訊，收費一次最少一元..
6樓：月光
可以直接打**投訴工信部 我原來也是和你這種情況一樣 只是收費比你這多98元 打了10086解決不了 最後打了工信部投訴** 工信部 讓我寫乙個書面申訴材料 郵件發過去才解決了
7樓：踏雪尋梅
如果你沒有收到類似的讓你確認的簡訊的話 就可以投訴移動 他會返回的。
中國移動亂收費？我該怎樣投訴？
8樓：
首先作為全球通7年老使用者，告訴你一些事：
1：全球通不是動感地帶，不是神州行，話費不是實時的，就是說你查到的並不是你真正的話費，比如，每月一到1號，我的就顯示用了11塊，到月底了還是顯示用了11塊，已經幾年了。
2：全球通真正扣了多少話費，等下月5號左右出上月賬單了，看賬單，就知道具體用了多少費用分別是什麼費用。現在全球通的賬單比幾年前是清晰明了很多。
3：如果出賬單後對費用有疑問，可以自己查明細，看是不是自己用的。
4：如果確定不是自己用的，打**給10086，要求他們雙倍返還，（態度一定要強硬，我就是這樣幾次後，我的手機再也沒有出現瞎扣費了），就算是用的山寨機內建的吸費軟體給扣的費也可以要求他們退費回來。記住一定要強硬。
5：如果投訴10086話費員搞不定，就要求他們轉他們的上級來解決，如果都解決不了就再上級，直到10086最上級都搞不定的時候，他們會給你乙個專門處理10086都搞不定事情的號碼。最後這個號碼基本100%可以搞定。
如果你覺得還是有問題的話，打12315投訴**吧！
6：最後作為10086老使用者，給你忠告：「一定要學會看清楚賬單」，「一定要會打10086」。
9樓：梁文峰律師
回答您好
提問中國移動亂收費我怎麼投訴？
回答您好，如果是有些當地的運營商營業廳或者代售網點對你進行了亂扣費，那麼建議你可以撥打10086進行投訴，這種投訴能夠起到一定的作用。如果是10086不能解決的情況下，我們可以撥打，10080，移動服務監督**。10080目前是中國移動投訴處理專線，如果您有問題需要反映或者投訴，進行**撥打就行。
提問謝謝
回答不客氣的，希望我的回答對您有所幫助
提問一開始是70然後找了客服變成了40，然後現在又變成了100多回答那麼建議您去當地的營業廳或者網點投訴
提問好謝謝
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10樓：賢元月上
我也恨死移動了，昨天突然就把我手機從還剩500m流量，到欠費60元！！！作為乙個堂堂的國企，就是這麼對待客戶的，真的是店大欺客，到處敗壞國家名聲！簡直是恥辱！
中國移動，真的是一家毫無擔當的毫無社會責任心毫無公德心的企業！
我怎麼才能投訴中國移動亂收費?
11樓：中國移動
移動客戶在使用手機的過程中，如遇話費疑問、**資費等問題均可回復「查詢賬單」查詢近六個月賬單情況。如需人工解釋可撥打10086選擇人工服務進行業務諮詢。
12樓：
首先作為全球通7年老使用者，告訴你一些事：
1：全球通不是動感地帶，不是神州行，話費不是實時的，就是說你查到的並不是你真正的話費，比如，每月一到1號，我的就顯示用了11塊，到月底了還是顯示用了11塊，已經幾年了。
2：全球通真正扣了多少話費，等下月5號左右出上月賬單了，看賬單，就知道具體用了多少費用分別是什麼費用。現在全球通的賬單比幾年前是清晰明了很多。
3：如果出賬單後對費用有疑問，可以自己查明細，看是不是自己用的。
4：如果確定不是自己用的，打**給10086，要求他們雙倍返還，（態度一定要強硬，我就是這樣幾次後，我的手機再也沒有出現瞎扣費了），就算是用的山寨機內建的吸費軟體給扣的費也可以要求他們退費回來。記住一定要強硬。
5：如果投訴10086話費員搞不定，就要求他們轉他們的上級來解決，如果都解決不了就再上級，直到10086最上級都搞不定的時候，他們會給你乙個專門處理10086都搞不定事情的號碼。最後這個號碼基本100%可以搞定。
如果你覺得還是有問題的話，打12315投訴**吧！
6：最後作為10086老使用者，給你忠告：「一定要學會看清楚賬單」，「一定要會打10086」。
13樓：yj酸梨
電腦手機問題。根據你的描述，投訴手機運營商公司公司亂收費。
解決方法是：
1，打**到運營商客服，人工投訴（不是人工服務，別選錯了，投訴是省公司接的，人工是本地公司）。
2，不行就只有打12315消協投訴。
3，還可以打12345市長**投訴，也跟消協一樣有力度。
14樓：匿名使用者
第一步是必須現在10086投訴，如果投訴處理你不滿意
那麼你可以向當地12315投訴或者直接投訴到信產部010-12300，這個是最快捷最有效的處理辦法
15樓：憑修永
移動從2023年6月份就開始亂收費我該怎麼辦
16樓：律含巧
打10086投訴吧！
怎麼投訴移動公司亂收費
17樓：
首先作為全球通7年老使用者，告訴你一些事：
1：全球通不是動感地帶，不是神州行，話費不是實時的，就是說你查到的並不是你真正的話費，比如，每月一到1號，我的就顯示用了11塊，到月底了還是顯示用了11塊，已經幾年了。
2：全球通真正扣了多少話費，等下月5號左右出上月賬單了，看賬單，就知道具體用了多少費用分別是什麼費用。現在全球通的賬單比幾年前是清晰明了很多。
3：如果出賬單後對費用有疑問，可以自己查明細，看是不是自己用的。
4：如果確定不是自己用的，打**給10086，要求他們雙倍返還，（態度一定要強硬，我就是這樣幾次後，我的手機再也沒有出現瞎扣費了），就算是用的山寨機內建的吸費軟體給扣的費也可以要求他們退費回來。記住一定要強硬。
5：如果投訴10086話費員搞不定，就要求他們轉他們的上級來解決，如果都解決不了就再上級，直到10086最上級都搞不定的時候，他們會給你乙個專門處理10086都搞不定事情的號碼。最後這個號碼基本100%可以搞定。
如果你覺得還是有問題的話，打12315投訴**吧！
6：最後作為10086老使用者，給你忠告：「一定要學會看清楚賬單」，「一定要會打10086」。
18樓：梁文峰律師
回答您好
提問中國移動亂收費我怎麼投訴？
回答您好，如果是有些當地的運營商營業廳或者代售網點對你進行了亂扣費，那麼建議你可以撥打10086進行投訴，這種投訴能夠起到一定的作用。如果是10086不能解決的情況下，我們可以撥打，10080，移動服務監督**。10080目前是中國移動投訴處理專線，如果您有問題需要反映或者投訴，進行**撥打就行。
提問謝謝
回答不客氣的，希望我的回答對您有所幫助
提問一開始是70然後找了客服變成了40，然後現在又變成了100多回答那麼建議您去當地的營業廳或者網點投訴
提問好謝謝
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19樓：捷快訊息
把移動公司亂收費的證據收集齊全，去官網查詢截圖、列印詳單等。
不回覆或處理不滿意，你可逐級投訴，市級-省級-部級。請採納謝謝。
20樓：鄺華輝利蕭
電腦手機問題。根據你的描述，投訴手機運營商公司公司亂收費。
解決方法是：
1，打**到運營商客服，人工投訴（不是人工服務，別選錯了，投訴是省公司接的，人工是本地公司）。
2，不行就只有打12315消協投訴。
3，還可以打12345市長**投訴，也跟消協一樣有力度。
21樓：竭新竹儲荏
我前幾個月也遇到跟你一幕一樣的情況，也是半夜。我就這樣通過10086簡訊舉報信道(江蘇的傳送jb*舉報內容到10086)，，然後10086打**來問我情況，我如實說了，她就說幫我申請退款。然後的確還了。
你可以先打客服如實說明，應該能解決。
22樓：匿名使用者
打10086，投訴。
23樓：糖糖
當時你辦理的時候有籤協議什麼的嗎 如果有你自己的簽名 那你只能自己認倒霉了 如果沒有顧客在業務受理單上簽字 那就屬於私開業務 你可以直接打10086投訴啊 而且還是要雙倍的補償你的損失的 我是移動營業廳的值班經理 當然處理你這樣的投訴也見多了 呵呵
24樓：匿名使用者
簡單，12315就ok啦
移動亂收費去那裡投訴，怎麼賠償？
25樓：匿名使用者
作為全球通7年老使用者，告訴你一些事：
1：全球通不是動感地帶，不是神州行，話費不是實時的，就是說你查到的並不是你真正的話費，比如，每月一到1號，我的就顯示用了11塊，到月底了還是顯示用了11塊，已經幾年了。
2：全球通真正扣了多少話費，等下月5號左右出上月賬單了，看賬單，就知道具體用了多少費用分別是什麼費用。現在全球通的賬單比幾年前是清晰明了很多。
3：如果出賬單後對費用有疑問，可以自己查明細，看是不是自己用的。
4：如果確定不是自己用的，打**給10086，要求他們雙倍返還，（態度一定要強硬，我就是這樣幾次後，我的手機再也沒有出現瞎扣費了），就算是用的山寨機內建的吸費軟體給扣的費也可以要求他們退費回來。記住一定要強硬。
5：如果投訴10086話費員搞不定，就要求他們轉他們的上級來解決，如果都解決不了就再上級，直到10086最上級都搞不定的時候，他們會給你乙個專門處理10086都搞不定事情的號碼。最後這個號碼100%可以搞定。
作為10086老使用者，給你忠告：「一定要學會看清楚賬單」，「一定要會打10086」。
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中國移動發現亂扣費的現象，應該及時撥打10086，把這個現象和他們進行溝通，同時要求他們返還無緣無故扣除我們的費用。只要我們有理有據，硬核一點就能夠退回來。1 一旦核實，找10086向他們索賠 之前的時候我就曾遇到過這樣的現象，發現自己每個月的話費無緣無故的多出來很多錢。從來沒有增加過什麼額外的撥打...
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回答您好，如果有消費者對於移動公司的處理方式有問題，並且撥打10086無法解決的，可以通過撥打12300進行申訴。需要注意的是，應當準備好相關的材料再去進行申訴，否則將會出現申訴失敗的情況，因為這是非常專業是申訴方式，需要一層層審批才能夠通過，同時，這種申訴方式也是非常快速的。國家工信部申訴條件 雖...