1樓:匿名使用者
尊敬的電信使用者,您好!
根據您的描述,
錯誤619 問題:netcfg.hlp是網路連線的幫助檔案,與isp伺服器不能建立連線
原因:adsl isp伺服器故障,adsl **線故障解決:檢查adsl訊號燈是否能正確同步
謝謝您對電信產品的關注,祝您生活愉快。
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2樓:匿名使用者
netcfg.hlp檔案只是幫助檔案而已, 什麼特別的意義,即使有了,也是給一些文字上的幫助。比如:
問題:撥號網路網路由於裝置安裝錯誤或正在使用,不能進行連線 ,建議什麼什麼什麼。。。。。一點實際意義都沒有。
寬頻連線619,我今天剛處理了一部,下次有遇到的話幾個步驟你核對下:
1.寬頻賬號密碼對不對,重新輸入下,注意大小寫,全形半形的格式,以及空格問題哈,最低階的錯誤,但是老有人這麼犯錯。
2.上次你是不是強制關機或者重新啟動電腦,或者突然斷電等非正常關機。包括寬頻連著的時候你直接關電腦。如果是,那是掛住了,電腦和貓電源都給關掉15分鐘再試。
3.隨便輸入乙個不存在的寬頻賬號,比如賬號asdf密碼1234567,看看是不是也是619,如果是619的話你就刪除寬頻連線重新建乙個基本上可以解決,如果是691的話,聯絡一萬號檢視下是不是有欠費停機 同時核對下寬頻賬號密碼。
4.如果10000號說沒有欠費停機,賬號密碼又對,那麼重新拔插下**線。
個人處理寬頻的經驗來說,第二步是導致619的常見問題,也是691錯誤常遇到的,691和691很多地方是一樣的原因。
3樓:z天涯浪子
錯誤**619,是帳號、密碼輸入錯誤,或者是賬戶欠費等原因,聯絡諮詢電信客服。
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