1樓:
就是每次你去銀行辦理業務,銀行的門口會有乙個人問你辦什麼業務,然後告訴你去抽號,或填寫什麼樣的憑證,或到幾號視窗辦理等。說的簡單點兒就是在前邊做業務分流的。便於銀行提高效率。
2樓:南霸天
銀行網點業務引導員作用:
銀行網點業務引導員是銀行服務崗位的一種,是客戶到達銀行後首先接觸的銀行工作人員。
主要職責是負責輔助大堂經理做好大堂業務推介、客戶分流引導、優質客戶推薦等工作。伴隨著零售網點的轉型,對銀行網點業務引導員的職能定位與管理也賦予了新的要求。引入大堂引導員是國內銀行提公升服務的眾多舉措之一,背後反映的是銀行服務理念的更新和整體服務水平的提高。
隨著金融業的發展和金融環境的變化,國內銀行早已意識到銀行一切行動都需要基於服務,這是增強競爭實力的根本保證,服務理念正在不斷更新。服務理念變了,服務內容、服務環境也在發生相應的變化。為了滿足客戶多層次、多元化的需求,各大銀行紛紛通過推行網點業務分層、功能分割槽,採取客戶分流、縮減流程等精細化管理措施,全面提公升基層營業網點規範化服務的整體水平。
銀行大堂引導員的這工作怎麼樣啊
3樓:歸海依
我妹妹就在銀行的大堂做引導員。
說實話,一點不累,畢竟現在人基本上素質都不錯。單子稍微指導一下就可以了。如果你剛剛畢業的話,那就先做著這個工作。
如果你是換工作,那我勸你放棄吧。
因為那沒有什麼大的發展空間,銀行現在的營業員都是靠關係進去的。不是提拔的,你的引導員的性質就給你定位為乙個沒有什麼才學的人。不容易提拔。
當然如果你只是暫時的做,家裡關係強的話那當我沒說。
還有就是你的眼力一定要好,因為如果是大客戶,你沒有及時招待,那就是罪過,及時招待那是應當。有過無功。不好幹啊。
4樓:匿名使用者
很累、很辛苦,只學到了如何引導客戶,我的感覺是個受氣包,待遇不怎麼樣,發展也不好。
5樓:諾德**小美
銀行的大堂引導員的工作沒有實質的技術含量,就是來了客戶引導他們辦業務,要是有新產品的話 攔住他們介紹一下新產品,如果想以後從事銀行方面的工作的話,可以學到一些銀行方面的基本也無知識,其實只要自己好好努力,乾一行愛一行,總會有好的發展的,加油吧親。
銀行大堂引導員具體要做什麼,好做嗎?待遇怎麼樣
6樓:獲真保
待遇一般,合同制的。主要負責幫助他人辦理業務。有什麼不懂的地方都由引導員相教告知。除了吃飯上班時間幾乎都是站著,工資也不高,沒意思的。
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