315都管些什麼

2021-07-28 13:39:12 字數 1321 閱讀 7124

1樓:川嘟匯

315是國際消費者權益日。消費者投訴可撥打「12315」消費者投訴舉報專線**或12315網際網路平台進行投訴。

店主投訴顧客,顧客消費不願付款可撥打110,由警察處理。

2樓:華信中安

12315是工商投訴**,顧客可以向12315反應商家的問題,也可以通過消費者協會來投訴商家,商家同樣也可以通過12315來解決與顧客間的消費糾紛。

12315為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,2023年3月15 日,國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。全國各級工商行政管理機關以12315**為依託,建立了以現代資訊科技為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

12315專用號碼的啟用,進一步暢通了消費者的訴求渠道,更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報,更好地保護消費者權益,嚴厲打擊製售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,為維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。

拓展資料:

注意事項:

投訴應符條件:

(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊,如店名、位址、**等)

(二)有具體的申訴請求、事實和理由;

(三)屬於工商行政管理機關管轄範圍;(管轄範圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及:職能和屬地兩個方面)

(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

否決申訴:

(一)超過保修期或者購買後超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;

(二)達成調解協議並已執行,且沒有新情況、新理由的;

(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;

(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;

(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;

(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。

3樓:匿名使用者

315是保護消費者的,你說的是顧客消費不給錢。這事還不好辦,報警啊。

4樓:匿名使用者

只要是有關消費者的事就會受理。當然店主有事一樣可以有處理方法和保護方法。你那比如就最好報警。說對方不付款。警察自然會以治安管理法來處罰對方。

消費者協會和315是做什麼的

5樓:楊緒倫

我是消費者,我在我們當地購買電動三輪車一輛,用了兩年,電池就不能用了,電池的壽命是幾年

315是什麼日子,315是什麼日子

315是國際消費者權益日,由國際消費者聯盟組織於1983年確定,目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際範圍內更好地保護消費者權益。這樣一天作為 國際消費者權益日 也是為了擴大宣傳,促進消費者組織的合作和交往,在國際範圍內引起重視...

我在大連買了假的珍珠項鍊打315管麼

南珠天堂 西連海。中國最大的南珠產地。拿出證據,可以投訴,但是能解決的可能性不大。珍珠項鍊買來200塊。有人說是假的大家幫我看看這 專業知識告訴你,是真的,上面生長紋還在呢,其實你可以用刀輕輕劃一下,會有很細的珍珠粉末下來,但是珍珠還是光滑的。你買的這條珍珠100 是真的。一般真正的珍珠項鍊沒有這麼...

315是什麼意思啊,315是什麼意思

315指的是國際消費者權益日。它是由國際消費者聯盟組織於1983年確定,目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際範圍內更好地保護消費者權益。選擇這樣一天作為 國際消費者權益日 也是為了擴大宣傳,促進各國消費者組織的合作和交往,在國...