1樓：法妞問答律師**諮詢
網購投訴是指當消費者的權益受到侵害時為了維護自己的正當的權益進行的維權行為。
可以保留證據，向消費者協會投訴或者報警處理，也可以通過法律程式提起訴訟。
《消費者權益保**》第三十九條規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
2樓：找法網
第一：保留消費證據
網購時注意儲存交易憑證，做好備份。在網購中，網購的消費者在進行網購時一定要將電子資料資訊妥善儲存，這些電子資料資訊亦是發生糾紛進行維權的重要證據。同時，網購過程中與賣家進行的聊天記錄，亦是體現買賣雙方的要約與承諾過程，盡量將自己所購產品的各項資料(如品牌、單價、數量、重量、發貨日期、質量標準等)要求表達清楚，一旦商家未按承諾供貨，商家即構成違約。
第二：異地照樣能投訴
無論是本地還是外地**，都可投訴。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商部門投訴。
第三：七日退貨
絕大部分商品都能七日內退貨。根據新《消費者權益保**》規定，經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無須說明理由。
網上購物消費者維權的方式有哪些
3樓：法妞問答律師**諮詢
消費者維權方式：1、私下協商；2、和解糾紛；3、進行投訴；4、請求調解；5、申請仲裁；6、提起訴訟。
如何網上購物，怎樣網上購物
支付寶屬於交易中的第三方 擔保方 您在 購物的時候 通過網銀支付後 錢是沒有立即到對方賬戶的 是在支付寶的 只有當您收到貨後覺得滿意的 確認收貨後 支付寶才會把錢打入對方賬戶 如果不滿意 則申請退換 或退款 退款的話 支付寶會把錢打入到您的支付寶賬戶中 如果是信用卡 則會再一定時間內直接退還到信用卡...
怎樣網上購物？如何網上購物？
網上銀行需要你當開戶行辦理，攜帶身份證，交一定手續費。不是很方便，建議你辦一張農行卡，很方便不用去銀行在網上就可以辦理網上業務。具體方法看下面的連線。每次交易前，確保卡上有錢，而且你申請了電子支付卡業務，那麼交易時按照步驟將卡上的錢打到支付寶裡就好。再用支付寶消費就ok了。也不是什麼信用度高的就好，...
如何網上購物，怎樣網上購物
選好你要的東西，開通銀行卡網上交易功能，或者是網上銀行功能 這個一般要繳費的可以換電腦上，不然就是只能在啟動電腦上用，而且金額也比較少 然後就可以買了。最好是選擇類似支付寶之類的中間 起碼你能拿到你要的東西。交易的時候要注意不要隨便點商家新發的鏈結。最好點網上你自己開啟的，免得有木馬。去 等，選你喜...