在KTv上班,難免會遇到一些脾氣不好的客人,對我們服務員發火時應該怎麼解決呢

2021-04-22 07:21:27 字數 2034 閱讀 9031

1樓:匿名使用者

你好bai,在ktv上班,首先要做的不是為工

du資zhi,而是要保護好自己。

ktv魚龍混dao雜,社回會各色人物都有,答可謂是個社會縮影。很容易遇到些特別的人。

我有個朋友也在ktv做過,有次清理客人走後的包房,結果打碎個杯子割傷了手,結果中毒了。他看見那些客人之前在吸毒的。

而客人對你發火時,最好的解決辦法就是先賠禮,不要管多措,賠禮後抓住機會馬上離開最好,這樣才能保護好自己,以免客人酒精麻醉火氣不減而傷到你。所以,在魚龍混雜的ktv上班,遇到脾氣不好有喝酒了的客人,最有效的解決辦法就是賠禮後離開才能既保護自己,又不會使事態擴大而影響工作。

至於請領班,一次兩次可以,但是多次以後,領班難免會懷疑是你有問題,這是人之常情的,換位思考後你也會明白為什麼會懷疑你。

不懂可以追問。

望,採納,謝謝!

2樓:傻女人顏小妖

伸手不bai打笑臉人,不管做什麼行業都du有受氣的時候zhi,即使當dao

老闆的也有要看別人臉回色做事的時候了,微笑客氣答的盡量順著客人,嘴巴會數一點,如果是遇到真的蠻不講理的客人,還是要學會保護好自己,畢竟那些地方亂得很,什麼人沒有!你只是個服務員,你上頭不是還有經理,老闆麼,別給自己惹麻煩

3樓:某某某

不贊成在這裡工作,尤其是女同胞。

4樓:手機使用者

換個工作吧,這個魚龍混雜的地方,找份工作好好好吧,這份工作不安全

5樓:冷暖自知

做那個工作就要懂得適應,,

6樓:匿名使用者

我也是在歌廳工作的,遇到脾氣不好的,只能忍,如果客人過分了就用自己辦法解決

7樓:匿名使用者

這個工作,不安全,容易出事,還是換個工作吧

8樓:

你好美女 你要學會微笑點頭 要有忍耐性 不能和客人去爭吵 !

9樓:手機使用者

即然你做了這份工作,就會學會忍耐,也學會保護自子!

10樓:瘦羊博士

笑臉迎人。冷靜對待,見機行事。

11樓:郭想

伸手不打笑臉人。。。熱情。。。

12樓:外出征戰的人

狗咬人正常,人咬狗就不正常了。

13樓:且八

認清自己是什麼行業…

14樓:

微笑。伸手不打笑臉人

如果你是乙個服務員,面對脾氣暴躁非常難纏的客人你會怎麼做?

15樓:匿名使用者

這樣的事情到處都有。關鍵是應變能力,算好得失帳。我們是搞服務的,什麼人都可遇到,但難纏的主還是少數

16樓:匿名使用者

最開始肯定是耐心和你說道理

如果講道理他不聽,可以先讓他冷靜下

如果他還是態度不好的話,直接要他滾人

大家都是平等的,我們服務員都這樣謙讓了,幹嘛他還要這態度實在不行就叫他閃人!

17樓:匿名使用者

我們店就經常來乙個很扯淡的客人,每次點完東西,他都要退,我們主管都給他說下次叫他別來我們這裡消費了,他還來,主管就說下次看到他就不賣東西給他了,他說話也不要理他。這樣做對嘛?

18樓:匿名使用者

首先吧顧客侄上!

因該多理解對方的心情.

一人讓一步.

他也會這樣吧!

19樓:匿名使用者

就是啊,知能 慢慢來.沒辦法誰叫咱是服務員呢!

.在酒店服務工作中,當你遇到脾氣暴躁的客人時,你會如何處理_baiduboxapp?

20樓:魚勾和魚竿

遇見脾氣暴躁的客人,你就更應該把語氣放緩,盡量的用平靜的語氣來安撫他

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求一些在KTV裡能找到的RAP歌曲

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