工商銀行五星級客戶什麼樣的情況降級

2021-03-04 08:57:24 字數 5415 閱讀 8466

1樓:打破沙鍋就知道

個人星級是每隔一段時間會根據這段期間通過辦理的綜合業務量(如存款、投資理財、刷卡消費、異地和跨行匯款等)重新評定星級。

可以多辦理業務,提高綜合業務量,以後星級還可以上公升的。

對於貸款等級為損失,或準貸記卡透支12個月及以上、貸記卡違約11個月及以上的客戶,星級將評定為準星級

我是工商銀行五星級客戶如果卡里金額低於1000元會降級嗎

2樓:星藍月

如果你的卡以後都是低於1000元,且沒有其他(例如理財、房貸、訪問款、轉賬等)操作,鐵定會降星,下附評星演算法:

個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客虧舉祥戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類,每類客戶的評價標準如下:

(1)七星級客戶:星點值在80000(含)以上.

(2)六星級客戶:星點值10000(含)~80000.

(3)五星級客戶:星點值2000(含)~10000.

(4)四星級客戶:星點值500(含)~2000.

(5)三星級客戶:星點值50(含)~500.

(6)準星級客戶:星點值0(不含)~50.

(7)星點值等於0的客戶不予評定星級.

符合以下條件之一的客戶,若當前服務星級較低,系統將自動即時調高至對應星級:

(1)簽訂私人銀行服務協議,調整服務星級為七星.

(2)開立工銀財富理財金賬戶卡、白金信用卡,調整服務星級為六星.

(3)開立理財金賬戶、信用卡金卡,調整服務星級為五星.

(4)開立信用卡普卡,調整服務星級為四星.

星點值是您在我行(全行範圍)近六個月的資產、負債和中間業務進行彙總計算出來的.

相關指標及計算

1、金融資產

金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成,指標計算為各項金融資產的半年日均答茄餘額.

(1)短期資產

主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場**、信用卡存款.每萬元短期資產可獲得135星點值.

(2)中長期資產

主要包括:定期儲蓄存款(含定活兩便)、公積金存款、理財產品(不含靈通快線)、**(不含貨幣市場**)、國債、保險、**(含紙**、實物**、品牌銷搏金)等.每萬元中長期資產可獲得100星點值.

2、個人負債

個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成,指標計算口徑為各項個人負債的半年日均餘額.

(1)每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值.

(2)其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種,每萬元其他個人貸款可獲得200星點值.

(3)每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值.

3、中間業務

中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成,指標計算口徑為半年累計交易金額.若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額,則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計.若單次交易已享受我行費率優惠,則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計.

(1)投資理財類

交易指標主要包括:**購買與贖回(不含貨幣**)、理財產品購買(不含靈通快線)、國債購買、保險購買、**買賣、外匯買賣等.每萬元投資理財交易額可獲得200星點值.

(2)卡消費

交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡(含工銀財富理財金賬戶卡)、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種通過pos刷卡消費產生的交易.每萬元投資理財交易額可獲得400星點值.

(3)結算類

交易指主要包括異地訪問款、異地匯款、跨行匯款、速匯款等.每萬元結算類交易額可獲得200星點值.

工商銀行五星級賬戶 是不是還會降級

3樓:誰影誰形

如果沒有違規操作及交易不會被無故降低許可權的。

具體請諮詢工商銀行客戶服務中心。希望我的回到能幫助到你!

4樓:文

會的,工行的星級是每半年做一次調整,根據客戶的存款量、業務發生頻繁度、以及對工行的貢獻,比如是否購買理財 ,**,網上***等業務來評定星級

中國工商銀行有個五星級客戶標準,誰知道是怎麼回事?

5樓:黃偉好人

五星級服務內容如下:

1、提供理財金賬戶「六專」服務,即:「專屬貴賓通道」「專享費用優惠」「專家理財服務」「專供理財產品」「專業賬戶管理」「專有精彩活動」等.

2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務,各行自行設定各星級基礎授信額度,客戶根據自身需要決定是否使用該額度,進一步拓寬客戶融資渠道.

3、配發信用卡金卡,客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務.

4、享受相關業務費率優惠.

5、服務渠道:主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行(wap)、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務.

個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類,每類客戶的評價標準如下:

(1)七星級客戶:星點值在80000(含)以上.

(2)六星級客戶:星點值10000(含)~80000.

(3)五星級客戶:星點值2000(含)~10000.

(4)四星級客戶:星點值500(含)~2000.

(5)三星級客戶:星點值50(含)~500.

(6)準星級客戶:星點值0(不含)~50.

(7)星點值等於0的客戶不予評定星級.

相關指標及計算0 f1、金融資產6 a4 金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成,指標計算為各項金融資產的半年日均餘額。0(1)短期資產 主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場**、信用卡存款。

每萬元短期資產可獲得135星點值。主要包括:定期儲蓄存款(含定活兩便)、公積金存款、理財產品(不含靈通快線)、**(不含貨幣市場**)、國債、保險、**(含紙**、實物**、品牌金)等。

每萬元中長期資產可獲得100星點值。2、個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成,指標計算口徑為各項個人負債的半年日均餘額。(1)每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。

' (2)其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種,每萬元其他個人貸款可獲得200星點值3、中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成,指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額,則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠,則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。

(1)投資理財類包括:**購買與贖回(不含貨幣**)、理財產品購買(不含靈通快線)、國債購買、保險購買、**買賣、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。

(2)卡消費* b. ^5 指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡(含工銀財富理財金賬戶卡)、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種

6樓:匿名使用者

一共是七星級(1)七星級客戶:星點值在80000(含)以上。

(2)六星級客戶:星點值10000(含)~80000。

(3)五星級客戶:星點值2000(含)~10000。

(4)四星級客戶:星點值500(含)~2000。

(5)三星級客戶:星點值50(含)~500。

(6)準星級客戶:星點值0(不含)~50。

(7)星點值等於0的客戶不予評定星級。

星級評定日及調整規則

每年6月30日和12月31日為固定的服務星級評定日。為鼓勵客戶增加價值貢獻,同時緩衝各種原因造成的臨時性貢獻下降,對於服務星級在固定評級日的調整採取「當期公升級,延期降級」的管理方式。

1、對於在固定評級日首次評定貢獻星級,且未經系統自動調整或客戶經理手工調整服務星級的客戶,其首次評定服務星級等於貢獻星級。

2、對於不屬於上述情況的客戶,如果固定評級日評定的貢獻星級高於評級日之前的服務星級,則當期服務星級即時上公升為與貢獻星級一致,反之則當期評定的服務星級暫時維持不變,同時進入星級下降緩衝期。

3、對於服務星級已進入星級下降緩衝期的客戶,如果固定評級日新評定的貢獻星級仍然低於評級日之前的服務星級,則其服務星級調低為與貢獻星級一致,反之則調高為與貢獻星級一致。

相關指標及計算

1、金融資產

金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成,指標計算為各項金融資產的半年日均餘額。

(1)短期資產

主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場**、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。

(2)中長期資產

主要包括:定期儲蓄存款(含定活兩便)、公積金存款、理財產品(不含靈通快線)、**(不含貨幣市場**)、國債、保險、***(含賬戶***、**實物**、品牌金)等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。

附說明:

***遞延暫不納入星點值計算。

2、個人負債

個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成,指標計算口徑為各項個人負債的半年日均餘額。

(1)每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。

(2)其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種,每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。

(3)個人貸款星點值的演算法為根據實收利息推算,星點值是根據平均利率計算所得。由於不同客戶享受的利率不同,獲得的星點值也有所差別。如:

兩名客戶房貸半年日均餘額都為100萬,但利率七折客戶得到的星點值低於基準利率客戶。

(4)每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。

3、中間業務

中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成,指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額,則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠,則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。

(1)投資理財類

交易指標主要包括:**購買與贖回(不含貨幣**)、理財產品購買(不含靈通快線)、國債購買、保險購買、賬戶***、實物***、品牌金、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。

附說明:

①賬戶***、實物***、品牌金的買賣按交易金額*0.02累計星點值。

②外匯買賣暫不納入星點值計算。

③***遞延暫不納入星點值計算。

(2)卡消費

交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡(含工銀財富理財金賬戶卡)、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種通過pos刷卡消費產生的交易。每萬元交易額可獲得400星點值。

附說明:

①信用卡副卡交易產生的星點值記入主卡持卡人賬戶。

②目前pos刷卡購房、購車等交易均計入星點值。

③雙幣貸記卡中的外幣賬戶,按外幣交易金額折算**民幣計算星點值。

(3)結算類

交易指主要包括異地訪問款、異地匯款、跨行匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。

附說明:

①目前不含跨境匯款。

②收取了客戶手續費的交易才會計算星點值,因優惠等原因未收取手續費的不計算。具體計算方法為根據實收手續費計算,每筆業務所得星點值為實收手續費乘以2。給你看下標準。

工商銀行五星級客戶有什麼好處

有以下好處 1 提供理財金賬戶 六專 服務,即 專 屬貴賓通道 專享費用優惠 專家理財服務 專供理財產品 專業賬戶管理 專有精彩活動 等。2 提供個人消費信用貸款額度自動授信服務,各行自行設定各星級基礎授信額度,客戶根據自身需要決定是否使用該額度,進一步拓寬客戶融資渠道。3 准許申請信用卡金卡,申請...

工商銀行五星級客戶申請信用卡容易嗎

只要您年滿18週歲,工作單位或固定住所在辦卡所在地,收入穩定並且在當地平均水平以上即可申請我行信用卡。我行將根據您的綜合資產等情況進行稽核,請以實際審批結果為準。登入工行網銀,在歡迎頁面可以看到個人在工行的星級 無卡客戶 沒信用卡者 四星普卡1萬,五星金卡5萬,六星金卡 白金卡10萬,七星金卡 白金...

我以前是工商銀行五星級客服,現在怎麼降到三星級了

因為好久沒有在工行有存款取款的業務,或者業務量太少,我的最近也由五星降為四星了 為什麼工行將五星級客戶降為三星級 關鍵看敬昌高你幹什麼了?存款轉出工行了?最近一段時間沒有在工行做亮尺業務?要不就是你刷卡沒有及時還?總之迅戚,肯定是幹什麼了 不清楚,到櫃檯諮詢一下是什麼原因吧!不會是信譽出問題了吧?半...