1樓:一九八一科技
做代運營的,以我們公司服務內容為例,
每天的工作內容有以下幾點:
檢視銷量和銷售金額;
處理郵件和糾紛;
跟進客戶差評;
處理fba發貨;
選品;檢查cpc廣告;
listing優化。
2樓:胡漢三大爺爺
建議你還是自己做比較好,畢竟代運營公司說的永遠沒有做的好,如果拿到賬號就能掙錢,他們只收取乙個服務費,那人家自己為什麼不去運營,道理很簡單,最好自己做。
3樓:松浦幅需
浙江途驁是亞馬遜指定金牌服務商,主要做亞馬遜代運營,具體可以去他們網上了解下。
亞馬遜代運營是什麼
4樓:絲路互聯掃地僧
亞馬遜代運營是工廠或者企業有開闢亞馬遜市場的需求,自己沒有運營團隊,將亞馬遜店鋪託管給運營公司代管理的行為,稱為亞馬遜代運營。
亞馬遜代運營的工作包括了市場分析、資料選品、店鋪運營、站外推廣、視覺設計等等許多任務作,如果沒有成熟的團隊的話,是比較難的。
絲路互聯代運營的亞馬遜店鋪,需要工廠生產、發貨,其他都不用管理。
5樓:浙江途驁
亞馬遜是乙個跨境電商平台,有商家想要在亞馬遜上開店賣產品,如果是不懂運營,就可以找第三方幫忙做,就是代運營。
浙江途驁就是幫做亞馬遜的商家代運營的企業,公司在杭州。
6樓:匿名使用者
亞馬遜代運營負責賬號運營的所有工作。
如:註冊賬號、產品**的拍攝、建立listing、站內站外的推廣、節日的**、客服服務、處理投訴問題、退貨等等問題。
合作模式是按站點進行合作,是年服務費+佣金的模式(依據產品類目提取銷售額的5-8個點)。
7樓:凱西跨境
簡單來說就是幫你運營店鋪,包括前期的開賬號啊,上傳產品,listing優化,開廣告,節日活動,買家疑難回答,發貨等等
8樓:天涯人若同比鄰
亞馬遜無貨源erp系統,半年/800,一年/1488,不過多廢話磨嘰,如果你是新手小白,那麼如果你不想花傳說中的幾萬去買erp系統,就請諮詢我。什麼培訓運營,這就是收割新手小白?
9樓:任魄百里天翰
是給別人運營和管理店鋪。
包括「listing
優化、站內引流、競爭對手追蹤、資料分析、庫存管理、物流追蹤、專業客服、review
feedback、中差評處理、退換貨處理、品牌備案、賬號關聯、總結報告」等等。
10樓:裹媒跨境
根據乙個運營需要做的事情,整理一下代運營的內容
賬號開通:負責對接招商經理,vat申報(目前只有英國強制性徵收,德國是越來越嚴了),品牌備案(只有美國,需要有註冊號的美國r標)
市場調研:合作之前會進行乙個市場面的調研,主要是看該類產品在亞馬遜上的乙個基本的市場情況,是否還有做的空間。合作之後會有乙個產品面的調研,主要是乙個競品分析,類似於選品過程。
產品釋出:listing的製作,翻譯建議找海外翻譯哦~這個其實很重要,很多客戶自己操作listing都是草草做一下,雖然說看著亞馬遜的產品頁面很簡單,沒有天貓**那樣長長一篇,但是每個地方的設定都是學問。
物流指導:產品一般由客戶發貨,代運營方前期一般會做好指導工作
推廣引流:站內的點選付費的廣告ppc,站外一些其它渠道的引流。營銷很重要也很難,做的好的可以把錢花出去又賺回來,做不好的打水漂的也有很多。所以千金難求運營大神啊~
不斷優化:通過對各種資料的分析(部分需要借助付費軟體哦)不斷進行優化,最重要的就是listing的優化了,裡面的每乙個部分都很重要。
11樓:靈貓電商
這種代運營,就是幫助不會開店或運營店鋪的商家進行店鋪管理,提公升**的排名和銷量等
12樓:ok我的百科全書
就是幫助商家**運營也叫管理**賣產品。
13樓:跨境觀察
最近總有朋友問我關於代運營的事情,索性把自己的經歷寫下來,以後也是乙個回顧。
我做亞馬遜其實也就是18年春天的事情,座標山東,原來也只是做加工,後來聽深圳的同學說亞馬遜有機會,也就做了。我們是做廚房用具的,產品就不說了,都是一些小玩意。我們這邊也算是北方玻璃瓶的乙個小基地,所以產品**上還是有優勢的。
產品沒問題,畢竟做了十來年了,但是亞馬遜操作確實一點也不會,當時就想找個專業的團隊幫我們操作。那時候還不知道這叫亞馬遜代運營。一開始想法也簡單,找個盡量近一點的,好溝通,規模大的,應該實力強一些。
所以選了江蘇的乙個公司,簽了一年的合同,服務費交了4萬,當時約定剩下的服務費是3個月後再交的。
開店什麼也都挺順利。備貨備了3個單品,6個sku各備了1000件。雖然我們也不是什麼大工廠,但是6000件和外貿單比起來也不多,所以沒多想就備過去了。
因為確實也不懂,所以賬號我們基本都沒登過,基本就是看對方發的資訊和資料。產品開始銷售乙個月後,我們發現不對了,一天才賣2-3個,有時候一天都沒有訂單。對方說是正常情況,一般要三個月才能有起色。
我問了我深圳的同學,發現不是這麼回事。後來運營公司就開始催收剩餘的服務費,我們就感覺不靠譜了。
沒辦法硬著頭皮逼自己開始學亞馬遜的知識。線下的活動也參加了幾場,還去濟南參加過兩次。這時候我們發現乙個問題,亞馬遜的長期庫存費用是很高的。
如果我們長期滯銷的話,我們的產品就只能銷毀了,因為倉租比產品成本還高。更坑的是,銷毀還需要費用,我送你們美國人還不行嗎?厄。。。。。
另外庫存是有考核的,如果達不到要求,後面你想備貨都不給你位置了。而那時候已經是8月中,即便是我們產品賣起來了,可能都無法**。這個時候,我們才意識,我們找的亞馬遜代運營公司,根本就是忽悠我們。
我們核算下,備貨9萬+運費5萬+推廣費用近1萬+代運營服務費4萬,再加上設計包裝等其他七七八八的,我們前後投入將近20萬。那時候真是心灰意冷,我們幾乎放棄了,做了最壞的打算。
後來我們認真總結了失敗的原因,主要是三點:
1、 太看重公司規模。我們一開始認為大公司肯定有實力,所以我們把公司規模看成了主要的衡量標準。後來我們才知道,這些公司裡面的運營人員大多都是剛剛畢業,培訓1-2個月就上崗了,最多就是乙個操作人員的水平,根本沒有方法和思路。
最基本的備貨都是拍腦袋,他們叫測試,唉。。。。乙個公司裡面真正有運營經驗的,可能只有幾個人,甚至只有運營負責人。而公司大了,專案多了。
真正有運營經驗的人根本沒有經歷來管你的店鋪。還不如小而美的公司,運營總監還有時間來給每個專案做指導。
2、 公司資質很重要。現在每個行業水都挺深的,所以選擇服務商還是要慎重,尤其是要考察下公司的資質。後來我們選了一家有**投資背景的公司,專業度就好很多。
3、 運營公司的市場能力很重要。這句話容易誤解。我的意思是亞馬遜本身就是乙個新的銷售渠道,我們外行人總容易把亞馬遜看的太高深。
所以對於乙個銷售渠道,就需要市場營銷的能力。包括市場調研、市場分析、產品的定位、選擇、定價、推廣方式等等。這是乙個系統的能力,不是乙個只會在亞馬遜上點幾下的大學畢業生就可以完成。
需要有豐富經驗的亞馬遜**手帶隊。我們一下子備貨那麼多,導致這麼大的損失,就是運營人員沒有市場能力,那我們當小白鼠,拍腦袋的結果。從我們後來考察服務商的經驗來看,很多運營公司都是停留在操作的層面。
前面說到我們已經準備損失20萬,結束專案的時候,參加了亞馬遜乙個官方的活動,上面認識了乙個比較牛的運營,也算是行業大咖吧。他的公司後來接手了我們的店鋪,**是比較貴的,不過有效果。下面是接手後幾個月銷量和庫存變化的截圖。
公司名就不說,有廣告嫌疑。
這是庫存變化。8月中庫存榮譽,周轉天數要一年以上,評分不及格。40天的時間調整到綠色。到年底已經是周轉天數30天的健康狀態。
這是銷量的變化,三個月時間從月銷19件到1561件。
過程裡面也有一些小插曲,比如新公司要求我們重新做產品鏈結,這就需要把亞馬遜fba中的庫存移出來到第三方倉庫,再重新備貨進去。因為之前備貨是老的代運營做的,所以這個事情是他們再處理。結果發現,因為在前期備貨的時候,他們為了鎖定庫存(大概意思就是避免分倉),虛報了發貨數量,就是違規了。
導致我們整個賬號都暫停了。和亞馬遜郵件溝通了乙個月,最後移出成功,但是還是丟了2萬元的貨。也只能自己吃啞巴虧,因為畢竟是我們違規在先。
這些都是拜第一件代運營所賜,他們後來給出的方案,就是繼續給我們運營,直到盈利為止。我是不敢相信了,也不想和他們浪費時間,就結束合同了。當時真的氣的不行,不知道自己怎麼瞎了眼了,找他們做。
不過現在回憶起來,已經沒有那麼多怨氣了,一是這裡面也有自己選擇失誤的問題,另外我們店鋪去年下半年開始就走上正常軌道了,現在都是穩定盈利的狀態了,心態會好一些。現在唯一的問題,就是代運營佣金能不能少一點。哈哈。
前後經歷了兩家代運營,從虧損xx到盈利,感受還是挺多的。說實話代運營還是有他的價值,畢竟我們做工廠的,不可能自己組建團隊,招聘別人都不知道別人幾斤幾兩。而且真正有能力的運營也不會來我們這個地方工作的。
另外代運營的綜合成本和自己操作來比,也是代運營低。現在運營、美工、客服翻譯工資社保啥的加一起可不得了。最後,代運營畢竟長期做這個事情,有很多經驗和行業資源,像評價、上首頁等手段,我們自己還是操作不了的。
只是亞馬遜也不是前幾年那麼單純了,行業裡面也混進來形形色色的人。大家選擇的時候還是要把眼睛擦亮。
如果說如何識別不靠譜的亞馬遜代運營公司的話,這幾點可以參考下:
1、 新公司。成立時間1-2年的,盡量不要考慮,乙個是經驗和資源都不夠豐富,亞馬遜乙個經營週期也要一年。另外有可能是來蹭熱度賺快錢的。
2、 吹牛的。啥都不問你,就告訴你可以做,可以賺錢。承諾你能做100萬、200萬的,這些基本上都是忽悠的。
還有些聲稱自己在海外有多少個海外倉的,我做工廠了,沒少和倉庫打交道。乙個朋友在國內知名的物流上市公司工作,收購了美國乙個倉儲小公司,他們就2個美國轉運倉,乙個在加州乙個在印第安納,總面積還不到12000平公尺,花了3個多億人民幣,包括倉儲系統。我不相信代運營公司有這個實力。
3、 收費特別低的。後來我們有遇到過一年3萬、4萬服務費的代運營。乙個人的工資一年都不知這些吧,再扣除他們銷售人員的獎金,真正能投入到運營裡面的錢真的很少了,怎麼可能運營好。
4、 不給看案例的。真正在做亞馬遜的,總可以拿出幾個賬號給你看看他們實際操作的情況。完全不給看案例的,要留個心。
應該就這麼多了吧,希望對你們有幫助。
深圳的亞馬遜代運營有哪些,深圳亞馬遜代運營的服務內容有哪些
深圳的話有很多,亞馬遜代運營的話 龍舟跨境 貌似還可以,應該可以諮詢的 搜尋框搜尋 頭狼電商 深圳亞馬遜代運營的服務內容有哪些 做代運營的,以我們公司服務內容為例,每天的工作內容有以下幾點 檢視銷量和銷售金額 處理郵件和糾紛 跟進客戶差評 處理fba發貨 選品 檢查cpc廣告 listing優化。建...
電商託管代運營服務是怎麼收費的
收費主要是看按收取基礎服務費 完成銷售額的提成,而且這也是 代運營裡面收費為常見的一種,這種模式是以大量的技術人才投入 大量資源支援,保障店鋪的良好經營運作,從而達到提公升銷售額目的,再從中抽取提點,以銷售額提成為盈利點,基礎服務費為前期專案運作資金,多家以這種模式經營的代運營商家的客戶,80 的客...
運營的工作內容有哪些?
2 整理分析競爭對手的市場策略,關注競品 行業動態,及時調整投放策略,保持競爭優勢 3 負責管理廣告賬戶和推廣效果跟蹤 評估,出具推廣資料包表及分析 4 根據效果分析,對推廣工作進行針對性調整。運營是對運營過程的計畫 組織 實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。1 產品日常...