1樓：百度使用者
我們曾經說過，服飾是乙個人的儀表中非常重要的乙個組成部分。偉大英國作家莎士比亞曾經說，乙個人的穿著打扮就是他教養、品位、地位的最真實的寫照。那麼在日常工作和交往中，尤其是在正規的場合，穿著打扮的問題越來越引起我們現代人的重視。
從這個意義上，所以有鑑於此，我們有必要專門來談談服飾禮儀。
銀行職員的儀容儀表是怎樣的
2樓：匿名使用者
一、銀行工作禮儀訓練的重要性
禮儀的含義與作用
禮儀的基本要素
銀行工作禮儀的內涵與價值
銀行工作禮儀的應用規則：角色定位、雙向溝通、首輪效應、親和效應小組討論：結合你目前的狀況，你認為自身存在哪些問題？
二、銀行職員的儀容、儀表、禮儀
儀容禮儀要求：毛髮、眼睛、鼻子、嘴巴、牙齒、指甲、氣味等化妝的禮儀：女職員化妝要求與禁忌
儀表禮儀：銀行著裝規範、著裝要求、著裝原則、銀行職員著裝禁忌小組討論：存在的問題
三、銀行職員的行為舉止禮儀
銀行員工的行為舉止準則
專業儀態要求
男女優雅姿態**
手上語言
表情運用準則
問題分析
現場訓練：站姿、走姿、坐姿、
標準服務手勢、表情訓練
四、銀行職員櫃面服務語言規範
銀行服務語言規範的基本要求
聲音運用規範
常用禮貌用語：
稱呼語、歡迎語、問候語、徵詢語、問詢語、應答語、道歉語、感謝語、結束語、告別語等
工作崗位上禮貌用語的三大特點
與顧客溝通的禮儀細節
現場訓練：情景訓練禮貌用語
五、銀行職員現場接待禮儀
現場接待禮儀
vip客戶接待禮儀
握手禮儀
稱呼禮儀
介紹禮儀
名片禮儀
現場實景模擬訓練
六、銀行職員**禮儀的訓練
交談內容要清晰的表達
接聽**的禮儀
打**的禮儀
傳**的禮儀
手機禮儀
現場情景模擬**禮儀訓練
培訓形式： 案例研討，以大量實際案例為基礎進行學習積極參與，要求學員進行現場演練
鼓勵分享，以小組方式學習促進相互間經驗交流互動方式，包括專題講解、遊戲體驗、感悟故事、情景模擬、角色練習等備 注：
培訓目的：
掌握銀行服務工作中必備的儀容儀表禮儀、言談舉止禮儀、禮節禮貌禮儀現場訓練員工站姿、走姿、坐姿、服務手勢與表情，全面提公升銀行員工職業形象
掌握工作中的櫃面服務語言規範和關鍵環節，提高銀行職員服務水平現場訓練員工接待禮儀，掌握接待禮儀關鍵技巧現場訓練員工**禮儀
3樓：錢錢錢物件
銀行業是乙個視窗行業，所以銀行從業人員要做到儀容儀表規範具體表現在以下幾點：
服裝：銀行工作人員的服裝不僅代表了個人形象，更是銀行整體形象的展示，所以銀行工作人員上班前要整理好檢查自己的工裝是否整潔，工牌是否佩戴等。
**：春秋冬季節套裝，包括襯衣、褲子、領帶、外套。夏季：短袖襯衣、褲子、領帶。
**：春秋冬季節套裝襯衣、褲子、外套、領帶。夏季：短袖襯衣、褲子、裙子。
著裝要求：各銀行服裝訂製形式不同，無論是量身訂做還是依據大、中、小碼尺寸批量生產，一般都應選擇自己合適的尺寸，要注意四圍、四長：四圍，即領圍
以插入一手指大小為宜，胸圍、腰圍、臀圍應鬆緊適度為宜;四長即袖長、衣長、褲長、裙長。袖長(在手的虎口關節處，穿西裝款的**以襯衣袖長抬手時比西裝
袖長長出 1.5至 2釐公尺左右為宜);衣長(約蓋過臀部的 4/5為宜);褲長(以蓋過鞋跟的 2/3為宜);裙長(約在膝蓋上下 10公分為宜)。
襯衣不能掉扣;男員工佩戴的領帶、女員工穿有領襯衫所佩戴的領花或絲巾，都應與襯衫衣領口吻合、緊湊而不繫歪;工牌、行徽要全部佩戴整齊，固定牢固，不能鬆垮、歪斜、左右晃動。
銀行**應保持潔淨、清爽、挺括，衣褲不起皺，應經常熨燙，包括領帶、領花、絲巾清洗後一定要熨燙整齊。不應出現油漬、汙垢、異味，特別是衣領、袖口尤其要保持乾淨。
銀行**應上班穿戴整齊，下班後脫下掛在衣架上，很好地養護。而不應該下班後也穿，甚至逛商場、買菜、幹家務、拖地板都穿著**，使行服真的成了名副
其實的 「工作服 」。不能很隨意地把領帶、領花或絲巾握成一團裝在褲子的口袋裡，上班佩戴時皺皺巴巴，顯得很不整潔、很不規範。
髮型：男士要經常檢查自己的頭髮是否過長或整潔，不能有頭皮屑，不可以漂染和焗異色頭髮，發長不超過一寸，髮尾不觸及衣領，鬢角不遮耳線，
女士也要經常檢查自己的頭髮是否整潔，女士劉海不能遮眉，側發不能掩耳，應該整齊梳於腦後。長髮，必須盤起，盡量將劉海梳起，不允許在工作時梳披肩發，劉海不可遮住眉毛。
化妝：銀行從業人員應該淡妝上崗，以塑造銀行職業的美好形象，展示銀行從業人員的整體素質和美感。
女士妝以淡雅為主。具有比較強的包容性，它將與服飾和辦公環境巧妙地融為一體。自然而然，沒有明顯的痕跡。
飾品：首飾品：銀行工作人員基本上要求不能佩戴太誇張的飾品，耳環最好戴耳釘，項鍊的墜子不要太大的，戒指最好不戴，手鍊手鐲之類禁止佩戴。
男士飾品:手錶佩戴穩重、大方、不張揚、輕便款型的腕表。
銀行人員銀行徽標要佩戴在正確的位置：佩戴工牌的位置應在左胸上側，男員工佩戴在左胸口袋的上側中間位置，於口袋上側邊沿保持 0.2至 0.
5釐公尺距離，而不適宜直接佩戴在口袋上;女員工應佩戴
在左胸上側三至四公分為宜，而不應佩戴在左胸的至高點上。
面容：銀行員工要注意面容清潔衛生，保持牙齒、眼睛、眼鏡、耳朵、鼻子等清潔，顯示出職業精神。
男員工應注意保持面部的滋潤和清潔，做到每天都要清潔面容、洗髮、剃淨鬍鬚，鼻孔內毛髮應及時修剪。
注意清潔鼻子內外，起碼不要讓人看到「烏溜溜」的鼻孔。有鼻液更要及時用手帕或紙巾擦乾淨。不應當眾用手去擤鼻涕、挖鼻孔、亂彈或亂抹鼻垢，更不要用
力「赤溜、赤溜」地往回吸，那樣既不衛生又讓人噁心。一定要在沒有人的地方清理的，用手帕或紙巾輔助進行，還應避免搞得響聲太大，用完的紙巾要自覺地放到
垃圾箱裡。平時還要注意經常修剪鼻毛，不要讓它在外面「顯露」，也不要當眾揪拔自己的鼻毛。
眼角的分泌物要及時清理，隨時注意。如果眼睛患有紅眼病等傳染病，要避免外出。如果視力不好，可以戴眼鏡。眼鏡要注意隨時擦洗，上面不要留下灰塵。
指甲：作為銀行員工，必須經常清洗手部，經常修剪指甲，不能留長指甲。女士不能塗有色指甲油。
舉止規範
舉止又稱舉動、動作、姿態，人體的基本姿態是站、走、坐;舉止禮儀的總原則是文明、優雅、禮貌。
銀行從業人員的舉止要求是：尊重客人，遵循禮儀，尊重自我;做到：站立有相、落座有姿、行走有態、舉手有禮。
站姿：標準的站姿，從正面**，全身筆直，精神飽滿，兩眼正視，兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟併攏，兩腳尖張開60°，身體重心落於兩腿正中;從側面看，兩眼平視，下頜微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指貼褲縫，整個身體莊重挺拔。
坐姿：正確的坐姿應是上身挺直、收腹、下頜微收，兩下肢併攏。如有可能，應使膝關節略高出髖部。如坐在有靠背的椅子上，則應在上述姿勢的基礎上盡量將腰背緊
貼椅背，這樣腰骶部的肌肉不會疲勞。久坐之後，應活動一下，鬆弛下肢肌肉。另外，腰椎間盤突出症患者不宜坐低於20cm的矮凳，盡量坐有靠背的椅子，這樣
可以承擔軀體的部分重量，減少腰背勞損的機會。
走姿：正確的走姿應從容、平穩、直線。為此，良好的走姿應當身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方，雙臂放鬆在身體兩側自然擺動，腳尖微向外或向正前方伸出，跨
步均勻，兩腳之間相距約乙隻腳到乙隻半腳，步伐穩健，步履自然，要有節奏感。起步時，身體微向傾，身體重心落於前腳掌，行走中身體的重心要隨著移動的腳步
不斷向前過渡，而不要讓重心停留在後腳，並注意在前腳著地和後腳離地時伸直膝部。
操作規範
銀行的全體從業人員必須嚴守各項有關的規章制度，使自己的業務操作既規範標準又迅速及時。具體做到：
1、為客戶提供服務時，要作到先外後內、先急後緩。要認真作到：現金收款業務，要先收款後記帳;現金付出業務，要先記帳後付款;轉帳業務，則要收妥作數。
2、在具體辦理業務時，應當力爭核算準確，快收快付。各基層機構的營業人員在辦理業務時，必須作到收付核算準確、辦理業務迅速、向客戶交點清楚。
3、要爭取作出速度快、***、無差錯，努力減短客戶等候的時間。
4、辦理業務之時，必須按規定使用統一印製、內容標準的憑證，聯次要齊全，字跡要書寫得清晰工整，印章要有效、齊全、清晰，並且一定要在規定之處加蓋整齊。
5、要業務公開，為了更好地服務於社會，銀行所經辦的各項新老業務應當一律向社會公開，並且提倡主動接受社會監督，以促進本單位更好地開展工作。
禮儀禁忌
舉止忌:嚴忌姿勢歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯，相距過近，左顧右盼，目視遠處，頻頻看表，舒伸懶腰，玩弄東西，抓耳撓腮;
說話忌:嚴忌荒唐淫穢，他人履歷，女子私事，工資收入，私人財產，衣飾價值，批評尊長，非議宗教，嘲弄異俗;
語氣忌:嚴忌大聲辯論，高談闊論，惡言惡語，尋根問底，爭吵辱罵，出言不遜;
禮遇忌:嚴忌冷落他人，獨談到底，輕易表態，打斷異議，糾纏不止，隨意插話，隨意辭別;
衛生忌：忌蓬頭垢面，忌衣裝鞋帽或領口袖口不潔。在正式場合，忌諱挖眼屎、擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳穢、剔牙齒、剪指甲等不衛生的動作;
拍照忌：對古畫及其它古文物進行拍照時，嚴忌使用閃光燈。凡在"禁止拍照"標誌的地方或地區，人們應自覺忌諱拍照。通常情況下，應忌諱給不相識的人(特別是女子)拍照。
4樓：匿名使用者
整潔大方，服裝統一，女生留短髮或者盤起來，男生不能留長髮
辦公室禮儀的儀表禮儀
5樓：大狗
辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
頭髮：辦公室人員的頭髮要經常清洗保持清潔，做到無異味，無頭皮屑；男士的頭髮前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角；女士在辦公室盡量不要留披肩發，前邊劉海不能過眉毛。
指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪，女性職員塗指甲油要盡量用淡色。
面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留鬍鬚，鬍鬚要經常修剪。
口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
服裝：服飾要與之協調，以體現權威，聲望和精明強幹為宜。男士最適合穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。
女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室裡去，否則使內衣若隱若現很**觀。工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。
具體要求是：
1、襯衫：無論是什麼顏色，襯衫的領子與袖口不得汙穢。
2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛。
3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
酒店員工儀容儀表標語，酒店服務員的儀容儀表要求
01我面帶笑容，因copy為我熱愛工作 bai02 我淡妝打扮，因為是du基本禮貌03 我服裝zhi整潔，因為是專業服務 04 我樂dao於助人，因為客人是朋友 05 我充滿自信，因為我做得最棒 06 我們是真的，真的最棒！07 充分理解客人的需求 過錯 抱怨 投訴08 語言到位 微笑到位 衛生到位...
在銀行上班是銀行提供工作服的嗎,銀行職員都要穿工作服嗎
當然，服裝都是統一的！也許還要收費 對啊，每個單位都會提供工作服的，我們單位也是在百年老屠買的呢。銀行職員都要穿工作服嗎 親，幹哪行就得像哪行，你說對嗎？我們從乙個的穿著及日常打扮 走路姿勢，多少可以看出這個人是做舍呢麼的你是在銀行那種地方上班，來的客戶雖不是個個是貴賓，但是那些有錢人，自尊強度，及...
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