1樓：單三曉
有通話錄音的話就方便很多，也可以查詢監控，寄件的話一般都會給回執，有寄件單據也可以去上門理論索賠。
2樓：陝西東子
如果滾餘是寄件一般簡備孫都會有下單記攔鏈錄，把寄件記錄調出來。另外還有付款記錄，寄件過程中附近的監控都是證明手段。
3樓：輕鬆還順眼的銀杏
如果一直不承認，直接報警調監控就完事了，線上下單的話，可以把下單記錄給**。
4樓：砸碎鐵飯碗
你好：1，按照菜鳥裹裹的收寄程式，收件後會給你【機打回執】，一定要襪鋒收好備彎閉查。
2，你應該索要（包括寄告鬧晌件、退貨）機打回執，沒有回執，維權很麻煩的。
5樓：簡居
一般上在寄快遞的時候把快遞拿走了，不是應該有物流資訊嗎？
6樓：奮鬥的後生
聯絡快遞公司退回，不過，已經發出了的件退回，運費是不退的。
7樓：鳳雛
不是有監控嗎，可以調監控啊。
8樓：網友
你手上應該有寄貨單，有這個就可以了。就是沒有實體的，電子版的也應該有啊。
9樓：集極住
這個沒有證派判據不好說。
只能先報警。
然後確實可以查到最好。
不塵察改能沒碼查到就不好說。
10樓：散步的蝸牛
朋友，這個問題你可以直接聯絡他的官方**客戶，直接截圖記錄就可以了！
菜鳥裹裹有個快遞但是我沒買東西怎麼回事？
11樓：教育解答
沒有買東西卻有快遞有以下四種情況。
1、朋友匿名在網上購買/郵寄的禮物
一般在特殊節日，有的朋友為了給朋友驚喜會匿名購買一些禮物郵寄給你。這種朋友一般知道你的位址，**號碼等相關資訊。可以在收件時，開啟檢查一下物品是什麼在進行簽收，事後問問朋友是誰送的。
2、快遞員配送錯誤
快遞員每天會負責很多快件，難免會發生一些錯誤，比如撥打**錯誤等情況，這時你需要確認是否是自己的快遞，如果是參考其他幾種原因，如果不是，把快遞退還給快遞員即可。
3、可能是商家的刷單行為
你在網上購物之後會有你的買家資訊，包括**號碼、位址和姓名。然後商家就利用這些資訊生成一些刷單的假單，繼而寄出一些空包裹給買家，這樣就達到了他們的刷單效果。這種情況可以在購物平臺進行舉報，特別是**平臺，嚴厲打擊刷單行為。
日常生活中要注意私隱保護，在收取快遞後快遞單記得要銷燬資訊，避免有些人別有用心或者你的個人資訊進行非法活動。
4、詐騙快遞
這種快遞一定要引起重視，避免財產損失。一般這種快遞以到付件為主，等實際收到確實空包裹。這種情況一定要拒收，必要時可以到公安機關備案。
菜鳥裹裹，把我包裹，弄不見了的話，怎麼辦？
12樓：罐子愛玩娛樂
可以要求菜鳥裹裹賠償。
快遞丟件怎麼處理？
1）一定要保留證據。
訂單的紙張證據、裝箱**、以及物品價值的證明，跟快遞公司打**時最好是錄音。可以找快遞公司要求其幫忙尋找，如果尋找未果可以按情況要求賠償。
2）確定快遞的價值。
如果保留了證據，可以依據訂單等證據證明；如果未保留證據，可以要求按照此物品市場**要求賠償。
3）瞭解賠償標準。
如果出現丟件，快遞公司給予的賠償通常都是按照運費的三倍計算。
並且聲稱賠償標準是根據《郵政法》第47條第2款第1項規定：「未保價的給據郵件丟失、毀損或者內件短少，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**郵件丟失、毀損的，按照所收取資費的三倍予以賠償。」
13樓：秦嶺電大
你是發貨人，還是收貨人？如果你是收貨人，在你簽收之前，包裹丟失，你只需聯絡發貨方重新補發，或者是退還你的貨款。如果你是發貨人，快件丟失，憑發貨時的底單，去和快遞公司索要賠償。
14樓：二零三
這個是可以向快遞公司索要賠償的。
快件的丟失與收件人是無關的，是公司弄丟的，理應公司負責。
15樓：網友
你可以找客服申訴，然後給他們提供截圖和詳細資訊。他們會聯絡賣家給你進行相應的賠償。
16樓：百時雪
這個如果他們把你包裹弄丟了，那麼你是必須要跟他們的客服取得聯絡的。因為這個客服是要負責把這件事情給你這個檢查或者是調查清楚的，然後幫你解決這個問題的。
17樓：帳號已登出
那麼你可以直接聯絡賣家 然後叫賣家進行處理的，然後你也可以再平臺進行申請退款退貨的。
18樓：帳號已登出
確定快遞的價值 如果保留了證據，可以依據訂單等證據證明；如果未保留證據，可以要求按照此物品市場**要求賠償。
19樓：聰聰有話講
自己找到這個菜鳥驛站投訴讓他賠償，如果還是不行的話，你就去聯絡這個商家。商家基本上會和這個快遞公司進行聯絡。對你進行賠付。
20樓：網友
先跟派件員溝通，看是怎麼丟失的，商量乙個解決辦法，如果是對方造成的，商量無果後再打官方**投訴。
21樓：帳號已登出
你好，菜鳥裹裹，把你的包裹弄不見了，如果找不到了，菜鳥裹裹需要負賠償責任。
22樓：答主
如果你的快遞不見了的話，建議你趕緊聯絡客服，讓客服查詢一下物流，如果實在無法解決，就找他理賠。
23樓：北京新東方烹飪學校
包裹如果有保價，會得到賠償。
菜鳥裹裹上門取件會幫忙包裝嗎？
24樓：教育培訓那點事
一般會提供包裝。但過度包裝會收費。
菜鳥裹裹。上門取件是你先提前預約，然後快遞員在相應的預約時間上門取件。上門取件有時由於客戶數量太多，導致快遞員無法當場封袋。
如果要當場封袋的話，請提前告知快遞員，這樣一般會當場封袋。
菜鳥裹裹上門取件是在軟體下單後有快遞小哥上門取件寄快遞，不可以自選物流，操作如下：
1、首先亂迅在應用商店。
2、然後點選繫結乙個手機號進行登陸輪叢，一般初次使用都會有乙個這樣的操作，也可以使用**直接進行登陸。
3、然後點選下方中間的寄件一欄，找到上方的快遞員上門。
4、然後輸入自己的寄，收位址。
5、然後在進行取件時間，這個自譁桐此己要確認好的，要確保快遞員上門家中有人的。
6.接下來進行一些操作，完成之後確認就會出現下單成功的提示，下面就可以等著快遞員進行上門取件了，把寄貨款付給快遞員即可。
菜鳥裹裹寄的是什麼快遞，菜鳥裹裹是上門取件是什麼快遞，可以自己選擇嗎？
使用菜鳥裹裹發快遞，快遞公司是它隨機選擇的，隨機分配給快遞員來收件，只有下單後才能知道。菜鳥裹裹快遞員把快遞寄丟了怎麼申請賠償 菜鳥裹裹是上門取件是什麼快遞，可以自己選擇嗎？三月三日菜鳥裹裹上門收件，是百世快遞的快遞員，上門收了兩個件，包裹上有寫明寄件地址，但是快遞員把兩個件的地址發錯了，發錯後賣家...
為什麼菜鳥裹裹商家版物流不接單
菜鳥裹裹商家版物流不接單的爛老原因可能有以下幾點 .包裹重量 由於包裹重量或體積的原因，一些快遞公司可能會對包裹進行額外收費，因此可能會出現不接單的情況。.快遞資訊錯誤 如果快遞資訊填寫錯誤或者不完整，可能會導致快遞公司無法接單。.網路問題 如果使用者的網路狀況不佳，可能導致無法及時接收到快遞公司的訂...
菜鳥寄件可以選擇快遞嗎？
菜鳥寄件不可以選擇快遞。菜鳥裹裹寄件是隨機的，放單出去，由快遞員搶單決定快遞公司，哪個快遞員搶到即是哪個快遞服務。因菜鳥裹裹講究的是效率，不支援指定快遞。若需要與指定快遞合作，建議找到該快遞的站點，直接到站點寄快遞。寄件注意事項 1 諮詢。我們在寄東西的時候先諮詢一下，自己的物件能不能夠寄出，這個可...