1樓:小科技大不同
電信5星使用者跟使用年數沒有關係,主要按照aurp值來分類的,即每月消費額度和穩定消費。
如帶敗果你的消費高且穩定,很快就被定義為5星級客戶。
顧客星級評定:
根據客戶移動、寬頻、固定**等消費貢獻、網路年齡、信用等綜合評分,計算客戶成長值,根據成長值授予客戶相應的星級;星級與客戶成長值的對應關蠢判顫系如下:
電信星級服務介紹:
星級服務是中國電信。
在原有vip服務體系的基礎上公升級優化的全新服務體系。對於「消費穩定,網齡長,信用記錄好」的優質客戶,給予相應的星級,同時給星級客戶提供積分倍增。
10000號優先接入,寬頻緊急復機,星級客服經理,寬衝亮帶上門服務等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項反饋措施。客戶星級分為1-7星。星級越高,可以享受的星級服務權越多。
2樓:安徽電信網上營業廳
電信星級客戶根據的月消費情況、網齡、欠前吵費停機次數等畢哪進行慧數侍綜合評分,當達到一定分值後,會自動得到相應星級。安徽電信***為您服務。
電信營業廳使用者星級怎麼公升級?
3樓:安徽電信網上營業廳
您好。電信使用者的星級根據客戶的消費額度,網齡、信用等計算成長值,每月進行凳友評級。新入網客戶,在和寬入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。
客戶星級有效期為12個月,在有效期內採用就高原則,客戶星級只公升不降,如果客戶在有效期內星級上公升,則自星級上公升當月起重新計算有效期。棗棚槐有效期結束後按前12個月的消費情況、截至有效期結束的網齡和信用情況進行重新評級。
電信星級怎麼提高?
4樓:安徽電信網上營業廳
在網時間越長,消費越高,欠費停機的次數越少,星級越高。
消費越高越好:最近12個月月應繳費用累計(1元得1分)所得成長值越高;
網齡越長越好:您名下移動業務最長網齡,即以您名下當前正在使用的最長在網時長的移動業務為加分項,如您名下無移動業務則無加分項。(每在網乙個月加10分),其中最長在網時長(最長網齡)是指從您在用的、最早入網的移動業務的入網時間算起,截止到評級月份,所累積的在網時長;
欠費越少越好:最近12個月內您名下移動業務雙停次數,任一移動號碼雙停一次則減分一次(雙停一次減10分)。
5樓:22陽光總在風雨後
如何成百為vip客戶?
此類客戶證件下所有手機、寬頻、固話等使用者均可享有"十項特權"相關服務。
鑽卡:客戶級年消費積分≥6000積分。
金卡:6000>客戶級年消費積分≥3600積分。
星級取決於客戶每個號碼在移動的通訊消費行為,在網時間越長,消費越高,欠費停機的次數越少越好,星級自然就越高!新客戶號碼從入網起即可以逐步累計相應的消費記錄!每個號碼的星級每年重新評定一次;如星級調整,各項星級服務的標準將根據最新星級同步調整。
若度號碼過戶、銷戶後,星級及相應的權益自動取消。
答覆僅供參考,具體請諮詢10000或登入電信網上營業廳為準,電信竭誠為您服務,希望我的能得到您的。電信「存款到銀行 0元拿手機」活動上線!憑身份證及銀行卡至銀行活動網點,辦理存款免費拿手機業務。
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6樓:馬拉松
不需要刻意的去提示這個到一定時間段它會自動提示。只要你的消費。打到一定水平。
7樓:網友
電信星級提高辦法是多使用它的服務!
願身體健康快樂!
8樓:薔飛煒
就按你平常正常消費。為電信使用者交費避免停機。提前把話費充足了。在收取你每個月的月租費之前,不要老是欠費停了機,慢慢的星級戶就提高了。
9樓:廣西電信
電信星級主要根據使用者的在網時長,消費情況,履約情況進行評估,每年評估一次消費越高信用越好,成長值越高。
全城千兆,c位出道。5g雙千兆**,1000m寬頻,60g流量全家共享,詳情可登入廣西電信網上營業廳檢視。客服198為您解答。
電信使用者怎麼轉贈流量給電信使用者,電信流量怎麼轉贈?
您好 電信手機卡贈送流量的方法 1.傳送 ktllzz 指令到10001,開通流量轉贈業務,開通當月收取功能費5元,當月有效下月失效,無需退訂 2.傳送簡訊llzz 數值 號碼到10001,數值單位為m且為10的倍數,贈送流量之和不超過1024m,辦理24小時後生效。最多向5人轉贈流量,僅限國內流量...
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一 中國電信短號的開通,有以下流程 提出申請跨地區增值電信業務經營許可證應當提交符合規定的材料 申請人提交的申請材料齊全 符合法定形式的,應當出具受理申請通知書 申請材料不齊全或者不符合法定形式的,應當自收到材料之日起個工作日內一次告知申請人需要補正的全部材料 申請依法不需要取得行政許可或者不屬於工...
電信5星客戶怎麼變4星了,原來是電信5星級客戶,消費也沒有變化,為什麼星級下降了?
星級制度是大部分通訊行業運營商。都會推行的一種營銷手段。星級越高享受的信用額度也高。原來是電信5星級客戶,消費也沒有變化,為什麼星級下降了?2016年5月起,我公司推出星級服務,為保障原有客戶的權益利益,原來已經評是鑽 您好,這個是因為2016年5月起,我公司推出星級服務,為保障原有客戶的權益利益,...