1樓：網友
12315受理的消兆做費者投訴，應當自族數衡收到投訴書之日起7個工作日內終結調解。特殊情況下可申請延期辦理，並在60日內終結調解。爭議雙方不能達成調解協議的，應終止調解。
正在立案查處的投訴案件，不能在規定期限內作出處理的，經與雙方當事人協商同意，可先予中止調解，在案件結案後7個工作日內將行畢仔政處理決定告知投訴人，視處理結果重新啟動或終止調解。
2樓：土便綜實年
如果遊戲平臺已經協商退款，可以撥打12315的取消申訴。12315是消費者投訴舉報專線**和全國網際網絡平臺。自收到申陸陵訴書5日內決定是否受理，受理期可取消申訴。
自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等早孫戚時間）凱中；調解不成終止調解。
12315退款如何支招？
3樓：愛生活
12315並沒有可以強制商家退款的，強制商家賠償相關權力，也就是處罰的權力，12315側重協商。一般是工商行政管理局或者法院才能強制商家退款、賠償。一般我們向12315投訴後，消費者協會這樣子做：
1、消費者協會會組織商家協商解決。
2、如果協商不成，消費者協會會上報給工商局，讓工商局來處理此事。
3、如果工商局調查商家確實存在著造成消費者財產損害的相關行為，那麼就可以強制商家退款、賠償，甚至可以吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等，或者你也可以到法院向商家提起民事訴訟，如果法院認定該商家確實有問題，那麼能強制商家退款、賠償。
12315申請網路遊戲退款
4樓：
消費者想要申請網路遊戲退款，可以採取以下步驟：1.撥打12315****。
2.向12315的接線員說明情況，提供相關證據，例如遊戲名稱、消費金額、爭議發生的時間、投訴的內容等。3.
在接到投訴後，12315會進行受理，並在七個工輪祥態作日內告知消費者是否受理該案件。4.如果受理，12315會進臘源行調解，如果調解不成功，會引導消費者進行投訴或者訴訟。
需要注意的是，12315並沒有可以宴遊強制商家退款、賠償的相關權力，12315的職責是協商和調解。在消費者申請退款時，商家應該積極配合，遵守相關法律法規，為消費者提供良好的服務。
12315可以投訴手遊退款嗎？
5樓：風林網路手遊平臺
12315可以投訴手遊退款，只需要撥打**就可以投訴了。
12315」消費者投訴舉報專線**和蠢隱全國網際網絡平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。全國12315網際網絡平臺。
於2017年3月15日正式上線。這是推進「網際網絡+政務服務」的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管。
部門的消費維權工作跨入網際網絡+時代。
投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有滾備關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。
帶備廳消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。
12315遊戲退款能成功嗎
6樓：小康休閒娛樂
12315申請是能成功的，12315是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行嫌指核逗伍為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。當我們的權益受到侵害時，遊戲公司不給予退款，我們可以通過撥打12315申訴舉報。
撥打情形：1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時。
3、當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
蘋果怎麼退款遊戲充值，蘋果怎麼退款遊戲充值的錢
怎麼退款遊戲充值？這個你要諮詢客服，跟客服聯絡，讓他退款遊戲充值。蘋果怎麼退款遊戲充值的錢 蘋果充值遊戲退款怎麼退，需要進入蘋果官網技術支援服務裡面，選擇申請退款，進入退款頁面找到充值的遊戲，就可以申請退款了。工具 原料 iphone12 瀏覽器。1 在手機上進入蘋果官網，開啟技術支援頁面。2 在技...
蘋果充值怎麼申訴退款，蘋果系統遊戲充值怎麼申請退款
夫尺有所短，寸有所長。卜居 不能亂點報告問題，點了報告問題會導致大部分的訂單無法退，請切記，蘋果退單是很複雜的，有需要請私信我，我會耐心解答。蘋果單不是隨便就能褪的 大家最好找專業的團隊去褪成功率比較大 自己弄不好了還影響號 我那遊戲不玩了自己褪了2次都不行 找到他家給我退回兩碗多 我給大家他的微個...
玩遊戲充了錢還可以退款嗎，玩遊戲充的錢能退嗎？
玩遊戲充了錢一般不可以退款，部分兒童充值金額較大的可以退款。能不能退回來要看孩子的年齡大小和充值金額的大小，比如說10歲的小明用媽媽的手機給遊戲充值了20元，這種情況一般都是退不了的，因為10歲的小孩子已經具備了處分20元的意識和能力。但是，如果一次充值或連續充值了20000元，這種情況下就是可以退...