匯線通業務是什麼?業務特色有哪些?

2025-04-02 03:20:24 字數 2112 閱讀 7865

1樓:中國電信貴州客服

匯線通業務是依託中國電信600業燃掘務骨幹智慧型網平臺,針對大客戶分散於全國各地不同辦公地點間頻繁的公務**通訊需求而建立的,實現客戶集團網內部短號互撥,並實現呼叫許可權控制、統一記帳的廣域centrex**通訊業務。適應物件:彎態辦公地點分佈在全國不同地點,且相互間公務電皮鬧核話通訊頻繁的大客戶。

業務特色:1、短號互撥,提高工作效率;2、內部通訊網集中管理,集中控制;3、內部通訊集中計費,統一齣帳;4、結合客戶客服中心,實現客戶服務的專業化。瞭解更多服務優惠點選下方的「****」客服324為你解答。

2樓:安徽電信網上營業廳

匯線通(centrex)」是中國電信提供的一前鍵賣種特殊的固定**服務,它一般同時會有多部**入網,每一部**有固定的**號碼;具有小總機、內部**互打免費及特殊業務功能。

業務功能:1. 群內短號互撥慧逗。

2. 虛擬話亮鬧務員。

3. 呼叫代答。

4. 呼叫前轉(無應答、遇忙等情況下話務前轉到話務臺)匯線通資費標準:28元/月。

說明:匯線通具體優惠資費政策詳詢當地客戶經理。

匯線通的優點和缺點

3樓:佛愷樂

1、節省裝置投資和維護費用;

2、節省機房和電源裝置的投資;

3、便於新功能的引入和網路公升級;

4、不會因中繼數量不足而產生話路擁塞;

5、分機經換裝後可具有 功能,便於上網,實現企業向數位化過渡。 1、維護不方便,如果需要更改某項設定,必須找電信工作人員處理,比較費時費事!

2、功能設定限制很多,無法像獨立的**交換機那樣設定相關許可權!

匯線通的簡介

4樓:憽人颯

功能強:使用者不需要購買使用者小交換機調裝置,即可擁有小交換機的全部服務功能。其線路與普通直線**相同還可以享受普通市話的所有業務。

費用省:裝置由中國電信統一規劃管理,維護管理水平高,通訊運轉穩定可靠。節省了裝置投資和日常維護管理費用。同時月租費由原35元調整為20元,如100部**一年可省萬元。

分佈廣:分佈在同一交換局內不同地點的部門**可隨意組成一群集團**。

更方便:群內撥出和群外呼入不會受到傳統小交換機的中繼線數量限制,同時可以方便地設立話務臺。

匯線通的介紹

5樓:【爆

匯線通」(centex),「匯線通」(centrex)業務是電信局的交換機上,將某個社晌豎會團體使用者(如公司、事業單位等)劃為乙個使用者群,為其提供使用者小交換機的功能,同時提供小交換機所不具備的更為豐富、靈活、便捷的**通訊服務。「匯線通」使用者群擁有一長一短兩個**號碼;長號即纖灶外線直拔**號碼;短號即群內分機號碼。長短號並毀謹扮存分別使用,外來電可區別振鈴。

適合省內使用。

匯線通的主要功能

6樓:阿瑟

群內呼叫:直接撥群內分機號碼或由話務臺轉至另一分機(既可使用短號,也可使用長號)。

群內撥出:先撥出群字冠再撥任何公網號碼(出群方式有多種);或由話務員轉至外線。 出群呼叫操作與pabx類同。

群外呼入:群外使用者可直接撥群內任一分機的市話號碼(使用長號);也可以通過某centrex 群的話務員察陪穗轉至群內分機。 centrex使用者還可根據需要設立電腦話務臺,從而享有以下功能:

立即計費。分機管理。

號碼查詢。在話務臺上自動顯示主叫號碼,自動識別群內、群外來話。

協助群內使用者撥群外**,或將群外來話轉至群內分機。

話務員可對普通分機的本地呼叫進行插敗卜入/監聽(視使用者需求而定)/強拆。

夜服功能 呼叫代答:當某一分機振鈴時,可由同一群內的其它分機通過簡單按鍵操作把**轉接到亂逗自己的分機上,即代為接聽。

立即**服務:登記了立即**業務後,使用者一摘機就接通您所設定的**號碼,無須等待五秒沒撥號時間(而對於****業務,如果您摘機五秒不撥號將自動轉向您設定的某個**)。此項業務可在另一話機上取消。

拍叉轉話:當某分機使用者接聽到來話後,可通過拍叉簧並撥另一分機號碼,將來話轉至另一使用者。

自動回叫:分機拍叉簧轉接/話務臺轉接群內分機當轉接因使用者忙或無應答等原因不成功時,能自動返回原被叫/話務臺。

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