1樓：網友
1.檢測您所有的線路是否通暢。
2.重啟所有裝置。
3.電腦恢復系統或者重新安裝伍滾。
4.登陸電信官網進行測速，在測速時，建議您關閉所有應用程式，以保證測速的準確性。
5.如測速不正常，建議撥打10000號，請工作人員上門替您檢測，除錯。
希望上述資訊能夠帶給您幫助。謝謝。
目前安徽電信網廳開展相關手機優惠活動。如果需要購機請登入安徽電信網隱培廳**購買最新手機。如需查腔攜餘賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳，滿100送2元。
希望我的可以得到您的。謝謝。
2樓：網友
你好：你可以檢查下面幾種情況：
建議你先進行單機檢測看網速是否正常，如果正那就是你的路由器問題。
有可能有是電腦中毒茄衝殲了導致電腦執行慢，你可以查殺下電腦。
所有的網路介面是否有鬆動。
如果以上都不能解決你的問題，建議您通過登陸。
填寫您需要顫衝解決的問題。點選確定後我們會將您反饋的資訊交由後臺相判拆關人員處理，到時將有個滿意的回覆給您。
電信寬頻協議
3樓：快叫我帥氣文
當時你在電信辦理年繳的時候就有籤合同。合同上面會寫明到期無議義的情況下續約。如果你到期沒有辦理，電信公司會按月收取你的寬頻費用。
因為他們的下帳系統不會去查詢你到期後有沒有在用，只要是沒有拆除，每個月都會產生你的寬頻月租費。
如是你現在不需要用了，你可以帶上戶主身份證和經辦人的身份證(如果不是自己本人)到電信公司辦理拆除業務。同時要求他們查詢你到期後的上網明細(電信有系統可以查詢你上網的時長，就是平常開機到關機中連線到網路的具體時間)如果你沒有上網，那麼可是查詢到你這幾個月的上網時長為零。拿到這個為零的清單，你可以要求電信減免合同到期後產生的寬頻費用。
如果他們不同意，你就不用辦理了，讓他繼續產生費用吧，到了一定的時間電信會因為你欠費太久而把你寬頻拆除了。同時這些費用電信會做壞帳處理的。
4樓：網友
尊敬的電信使用者，您好！
依您的描述，各地的**是不一樣的，我想你們那應該也有1年籤的**，你可以撥打10000諮詢客服，工作人員會為你詳細解答。希望對你有所幫助。
如需購機可以去安徽電信天翼賣場（百款手機全網低價哦~。
拖欠中國電信費用被電信起訴怎麼辦 簽了協議 被電信起訴 寬頻欠費電信問題
5樓：川農琳琳
電信包半年或包年寬頻到期後一般會自動轉為包月**，電信卡或者寬頻如果不再使用，建議帶上身份證原件至當地營業廳辦理拆機，若未辦理則每月會產生**費並欠費，欠費超過6個月或者3個月會欠費拆機，但所欠費用仍存在，並且會以每日欠費總金額的千分之三累計疊加違約金，長期欠費會被加入當地電信黑名單。電信有專門的欠費催繳管理辦公室（惡意欠費會收到法院傳票)，如果有收到電信的催繳欠費**，建議帶上身份證原件至當地營業廳處理，如果已離開當地，建議聯絡在當地的朋友拿你的身份證影印件（有的地方會要求原件）去營業廳辦理登出，有的營業廳可以幫你免違約金，一般營業廳不會主動幫你免，你可以要求營業廳幫你免。
針對你的情況，建議先撥打當地10000人工服務查詢所欠費用明細，千萬別說收到了法院傳票，查下所欠的是什麼時候的費用，分別是哪些？**費是多少？通話費是多少？
違約金是多少？而你又是從什麼時候開始沒有使用的，查清費用明細後再說明你的態度：1.
正常使用月份的**表示願意交，當你停止使用的次月起表示只願交停機保號的費用，理由是，你不知道寬頻不用使用要去營業廳辦理拆機，並且沒有人告訴你這項業務，表示違約金也不交，因為沒有接到你們的欠費催繳通知，並不知道電信會收違約金。其它可以自己跟據自己情況補充，讓接**的人寫好你的意思，讓他們記錄後處理並回復你。
6樓：劉永方
1、拖欠中國電信費用，簽了協議，被電信起訴，最好是儘快償還所拖欠的費用，讓原告撤訴，這樣被告在經濟上不會付出更多，信用也沒有影響。
2、使用電信寬頻，與中國電信之間屬於服務合同關係，雙方都應當嚴格履行服務協議，作為消費者，應當按約定支付使用費。拖欠寬頻服務費既是違約行為，也是違法行為。因此，中國電信起訴是正確的，是合法的。
3、因為簽了協議，拖欠電信費用的事實是清楚的，所以，如果不能在法院的主持下達成調解協議，那麼法院就會依法作出判決。法院的判決書是有強制執行力的，判決生效後如不自動履行，原告可以申請人民法院依法強制執行。如果強制執行，對被告來說，經濟上將會付出更多，同時也個人信用也有影響，所以，在中國電信起訴的情況下，最好是想辦法儘快償還所拖欠的費用，讓中國電信撤訴。
7樓：網友
我朋友在電信局工作，告訴你個辦法200-400就可以辦妥登出了！
一般人搬家都是懶得去銷戶，以後欠費，滯納金，加上每月還照常扣費，這樣一半年下來幾乎上千，時間長的可能都幾千塊！
但是不要怕，電信局也沒有信心追回全部款項。你去電信局登出的時候和業務員談談，讓他告訴你，申訴部門，或者花費清剿部門在哪。然後你去問問，打個上網清單，證明你很長時間沒用過，告訴他們，你現在經常在外地不回去，所以交一點錢了事，不然就一直不交了！
一般他們會收你200-400左右了事的，相信我，前幾天就幫朋友這麼做的。他半年多沒用欠了近1000，最後交了不到400.
祝你開心！
8樓：網友
多的話就協商解決，能少點就少點。少的話就認了唄。還有一種就是死豬不怕開水燙唄，現在欠債不還還花錢大手大腳的老賴多了去了。
撐死膽大的，餓死膽小的。只要你不在乎什麼影響自己的信譽，以後貸款難度增加，以後也無法再使用電信的其他服務，就不要理他就好了。
9樓：任枋樂正
我欠費7000多了，天天打**過來，就是不叼他。
10樓：網友
說了？這能行嗎？要白紙黑紙的依據啊。。。
給吧，難道你像為了1800元鬧得滿城風雨，朋友怎麼看？領導怎麼看？
花錢買教訓，記住以後什麼都要求依據。。。
中國電信河南分公司寬頻和手機是**的，不能取消麼？？怎麼投訴？
11樓：網友
可能是當時你家裡的老人，辦理是簽約了兩年的協議。所以不能取消，如果你不滿意的話，可以撥打10000號，如果你在外地的話需要加你們哪個地方的區號+10000號，投訴及諮詢。
12樓：網友
這個基本上投訴不了。
你沒看 協議吧 協議上一定寫的是很清楚的。
你這種情況 只能忍。
不過你也沒吃什麼虧吧。
13樓：小白脫水
這個可以取消，去電信公司或者拔打10000號取消繫結即可，我現在用的是這種業務是自己繫結的，沒有做太大的限制，你最好看看你的**有沒有移動繫結的業務如果有，取不取無所謂，
電信寬頻協議問題
14樓：法律快車專家
哥們我不是什麼律師。你的情況我我乙個朋友差不多。指望他們賠償肯定沒希望。能把剩下的錢退你就不錯了。你看看你和他們簽訂的合同。幾乎就是霸王條款。忍了吧。
15樓：檢霽杜鵾
如果你不想繳違約金的話，不想用這個寬頻的話。銀行那就會當時你家的寬頻當時用誰的身份證辦的？那個身份證在電信局就會成黑戶。。不過在其他地方不會有影響。跟你的銀行戶口不相干！
16樓：乾可軒轅蕙
拿身份證到營業廳免費辦理，應該會退還剩下的錢。
中國電信「遲來的寬頻提速」我該如何投訴？能索得賠償嗎？
17樓：舞璇飛飛
我是10000號的工作人員，但不是廣東省的，目前我們中國電信集團是沒有一項優惠政策說是「永久提速成4m」這個優惠的，不信你可以打去全國各個省10000號去查！看你存的是不是年費，又是不是分12個月返還，通常年費或存費用後分12個月返還的話就是隻給使用者提速一年，一年到期後要看當時還有沒有優惠活動，如果有的還可以繼續參加，沒有就降為原速率，你這投訴不成立！！
另4m的寬頻如果能達到320k/s的**速率屬正常速率，電信公司不對使用者承諾上行速率，如果你網速慢，你可以向當地10000號申報故障，你這樣的乙個情況是無法取得索賠的；網速慢是由多種原因導致，有可能是主觀的（如使用者自己電腦配置、執行多個搶佔網路資源的程式等），也有可能是客觀原因（如線路原因或機房埠問題），不一定是電信不給你4m的頻寬，當你出現網速慢時要跟10000號反映，你不反映則電信公司預設你的寬頻已達標！
ps：不要怪我實話實說，希望我的能對你有所幫助，雖然我是電信員工，但我只是就事論事，沒有針對使用者的意思，如果看完我的不爽，你可以不予理會！
18樓：靜音航行
上營業廳投訴，如果情況屬實能索得補償而不是賠償。
19樓：網友
每個地方的電信都有網上營業廳，你去測試下自己的網速就可以知道了，平時看你的**速度大概多少。我家的4m正常情況下是在390-420kb/s。。但大部分時候與你的電腦，以及你所在的地區線路的衰減情況有關。
求，中國電信揭陽分公司寬頻寬頻協議
20樓：網友
前幾天，**臺演了乙個。。。就是這樣的。。。沒法兒找。。。幾十塊錢的事，別費那個勁兒了。
難道真去打官司？唉。。。壟斷。
21樓：左雲嵐
我記得似乎是有的。電信都很霸道的。
關於電信寬頻協議
22樓：鹹如鹽
不可以拆機的，要停兩一起停，寬頻先停，**才可以停的，如果**停了，那麼寬頻就不能用了。
23樓：網友
我明白你的意思。 本應該你父親簽名的地方 是你籤的。
而你想扯機還想把剩下沒用的錢讓電信退給你。
問錯地方了。 找法律方面的人士吧。 我網路方面的。 抱歉。
武漢電信寬頻安裝協議書
24樓：網友
你可以去電信營業廳要啊！這裡怎麼給？
25樓：網友
協議書，要發到這裡來幾麻煩哦。
26樓：亡命蒼蠅
你從新交錢不就有了麼。
電信寬頻業務,電信寬頻業務
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