紛享銷客和愛客CRM都是比較專業的移動CRM,請問這兩款到底哪個更好?

2025-03-15 21:35:12 字數 3001 閱讀 7087

1樓:雲客

雲客手機。不僅僅是一部硬體產品,更包含了強大的軟體系統,幫助企業收集資料,管理過程,提公升業績!

主要有以下功能:

手機端與管理端相輔相成,為企業提供企業管理、企業營銷、外呼管理、客戶管理、手機管理、資料分析、資料保護七大功能模組。

企業管理。外呼管理:**錄音即時記錄,**掛機立即標記客戶意向結果,無需重複錄入客戶資料。

客戶管理:貼合銷售使用習慣的通訊錄,客戶資訊自動同步後臺;時間軸真實還原客戶跟進全過程。

手機管理。員工手機使用情況統計,杜絕員工上班偷懶的情況。

資料分析:視覺化表報,員工工作情況一目瞭然,便於量化考核。

資料保護:客戶號碼隱藏顯示,保護客戶資訊不被洩露;員工離職一鍵解綁,企業客戶資源不再流失。

2樓:匿名使用者

定製的比較好吧,其實好不好主要是適合不適合自己的企業,還是建議找偉創軟體定製吧,如果你們公司在北京的話。

3樓:網友

哪個好還是需要您親自試試看哦,主要需求功能能不能滿足,可以多用幾款,不要怕麻煩。

紛享銷客crm簡單分析

4樓:一襲可愛風

最近因為做crm專案,選了一些競品來體驗看了下帆亮,為之後的版本迭代提供一些思路。

市面上crm軟體很多,比如紅圈、銷售易、紛享銷客等,比較下來,發現紛享銷客各項工作流比較齊全,工作流比較符合公司的情況,也比較好拓展和分析。

因為整體細節較多,不做細節分享,概括說下。

先說優點,總結起來有以下幾點:

1.功能非常齊全,整體的流程非常完善。

2.前後端控制非常靈活,能適應內部的客戶管理。

3.整體設計以客戶挖掘為中心,建立起一套工作流,並進行資料留痕。

缺點也有,也是致命的,如下:

2.缺乏以個人為中心的客戶管理,當然,可以通過公司的從屬關係來管理,但是還是很牽強。

具體功能見下圖。

整個系統以客戶(公司客戶)為中心,通過銷售線索來挖掘客戶,轉化客戶,建立起一整套轉化跟蹤機制。

詳細功能結構圖如下:

主要關係點:

1.客戶與聯絡人為一對擾清多的關係,因為是以公司為客戶維度。

2.銷售線索可以轉化為聯絡人,也可以轉化為客戶。

3.商機是在客戶的基礎上轉化的。

4.銷售訂單是在客戶的基礎上新增的。

5.形成乙個銷售訂緩轎前單,需要產品支援。

6.以客戶為維度來建立合同管理,賬務管理。

當然還有許可權角色管理,這些都是最基礎的系統框架,後面會單獨一遍文章講,具體的功能就不講了。

總結:紛享銷客的功能很完善,能給我們對產品迭代有很好的啟發,但每個公司對crm的要求不一樣,我們可以參考競品,不過一定要跟著公司的業務場景來做落地,不可照抄。比如我們公司就是以個人客戶為中心,重點在於客戶的分配的跟蹤,所以紛享銷客的功能大部分不適應,但是整個工作流的完成,客戶的層級管理,還是很有參考價值。

後面我再寫寫自己對crm的理解,希望能對大家有幫助。

什麼是紛享銷客

5樓:金果

紛享銷客是專業的移動crm服務商,以"連線型crm"為獨特定位,以開放的企業級通訊為基礎構架,以連線人,連線業務,連線客戶為使命,將crm 、prm及scrm融為一體,為企業提供內部銷售管理,夥伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案 。

開放的通訊架構與互動的業務邏輯,幫助企業實現與外部夥伴、終端使用者在業務與通訊上的互聯互通,幫助企業構建完整的業務價值網路。

6樓:匿名使用者

銷售軟體,現在市面上也不少,不過做銷售人員管理的還是外勤365專注,就看你的需求了。

7樓:網友

紛享銷客是移動互聯時代的銷售管理工具。員工用手機就能彙報銷售日誌、更新客戶資料、外勤簽到打卡、急件審批、工作溝通。管理者用手機就能掌握銷售資料、瞭解客戶動態、閱讀員工銷售日誌、即時掌握業務一線狀況、批示急件、佈置工作。

核心功能:紛享銷客圍繞銷售外勤管理、過程管理、客戶管理和團隊管理四大核心體系,創新性地將銷售功能模組與工作資訊流無縫打通,為企業和員工提供高效的工作溝通平臺和移動型輕量crm。

大家覺得愛客crm用起來怎麼樣?

8樓:鼎狐夜森安狂堡

愛客crm系統是上海微問家資訊科技****旗下核心品牌,愛客crm專注中小企業的銷售管理,從企業自身實際需求出發,圍繞客戶線索-客戶-商機-合同-報表等業務活動,幫助銷售人員提高業績。 愛客crm強調「以人為本、關愛客戶、成就品牌」的核心理念,將業務流和資訊流放置在雲端計算(cloud)平臺,關注銷售人員的使用體驗,注重銷售團隊的內部協作,是加強銷售管理、提公升團隊能力、 達成銷售目標的一站式移動解決方案。

9樓:企業紐帶線

crm是客戶關係管理系統,主要用於管理客戶關係,提高客戶忠誠度,從而提公升客戶滿意度,最終與客戶達成銷售的目的,企業如果想要提高銷售業績,crm系統是必備之選。目前市面上crm有很多,其中愛客crm和智雲通crm在功能和客戶服務上都做的比較不錯,用起來還比較簡單的,大家都可以先試用下,對比後再決定購買哪家的系統。

10樓:匿名使用者

愛客crm有點複雜,感覺還是智雲通的好用。

紛享銷客和銷售易都是比較專業的移動crm,請問這兩款到底有什麼區別?

11樓:網友

銷售易和紛享銷客的定位確實都是專業的銷售管理工具。但是兩款產品還是有一些差別的,主要可以從以下幾個方面來講:

1、產品版本。

銷售易目前分為專業版和企業版,未來據說還會根據不同的行業,打造行業版產品。

紛享銷客目前只有乙個版本,服務中小型客戶沒有問題,但是遇到大型客戶,就不如銷售易企業版專業了。

2、產品專業性。

銷售易以端到端打造全流程化管理、支援多業務型別、多維度許可權等見長,號稱可以打造「市場活動-線索池-客戶池-銷售漏斗-簽單-匯款」的管理閉環,還可根據不同的客戶型別和業務型別定製不同的處理方式,除了可。