1樓：網友
客戶會說，請你們當著快遞的面，拆包。但如果你一天收個幾十個甚至上百個件，你乙個個的拆包是不現實的。一般外包裝沒有叢野破壞太厲害的，你也看不出來。
那天我們收到乙個件，順豐-sf express的包裝袋是新的，密封的很結實。開啟之後發現那件羽絨服的馬甲是溼的，我們就納悶了，是客戶把溼衣服發過來嗎？聞了聞衣服，沒有發黴，應該是被淋溼不久。
再看那天是個下雨天，衣服被淋溼了，也被順豐的員工換了外包裝。
真是天才，你會想到好好的包裝袋裡是個破爛嗎？
後來才瞭解到，順豐的包裝袋壞了是派件員的責任，而貨物受損是收件員的責任。但就算是賠償也就運費的3倍，你會去折騰嗎？
我們現在發現順豐的天才地方畢肆不是一般的多，換順豐包裝袋是乙個；你投訴，本身是希望順豐能夠有更好的服務，但結果往往是順豐的客服、工作人員乙個乙個的打**煩你，煩到你取消投訴為止。
這個真的讓我們佩服。是誰那麼天才，想出這麼個解決方案？我們不喜歡**部門是因為人跟你打官腔，時間成本耗不起。
是哪個天才，把**的工作形式拉進順豐的企業宗旨裡的？真讓人不佩服都難。
我們用順豐是因為順豐的服務，它的責任心，但現在發現人家的免責條款太多了，而且等事情發生時，各個部門在扯皮，讓人感覺不到服務行業該有的素質。
今天的順豐或許一直在擴大，我們深思的是，如果人的素質沒改變，只是一味的追求壯大，順豐能走多遠？中國有句古語，說：水能載舟，亦能覆舟。
你們把客戶乙個個的得罪對自己有什麼好處呢？當然你們也可以說，中國人多，不缺客戶，新的不去，舊的不來。
但是，如果順豐本身的企業宗旨是如此的內涵，服務沒有改變，早晚會被其他的快遞給超越的。企業如果沒有上進心，員工是如此的素質，那腫瘤早晚會變成滲數喊癌症。
善待自己吧。
2樓：網友
乙個公司不是員工說整垮就整垮的，再說啦，順豐公司垮了，受傷害的將是十多萬順豐兄弟唯嫌晌，在乙個職位呆久了，難免會眼界增高，但最重要的是素質要增高，國內快遞行業給我的感覺，員工指鋒的綜合素質順豐是最高的，如果自己覺得以自己的能力不應該是現在的那份收入，完全可以選擇離開，服務了很多年的一者虛個公司，要走時搞得自己名聲太臭，真不值得。
順豐員工合謀整垮順豐之最起碼的回覆
3樓：網友
今天早上看到搏罩一篇關於發順豐件的文章。乙個要投標的小風扇，因為順豐-sf express的安檢沒通過，還被滯留在傳送地，最後導致競標不成。這是個很悲慘的事。
我們自己也出現過類似的事。有個客戶的尾單，本來以為今天早上就能收到，就可以給客戶打包了，結果一查那個件，還在原發地。打**問客服，說因為建包裡的乙個貨物沒能通過安檢，導致整個包裹都沒能發出。
然後就是，請耐心等候的一些套話。
就像那篇文章所寫的，如果你不能發貨，你也給客戶乙個回覆呀。如果裡面有人命關天的物件，就因為你們的這種工作態度，錯過時間，你們就沒有任何的負罪感嗎？
人應該有最起碼的責任心，將心比心，誰發順豐是因為自己的錢多得沒地方燒的？不著急的件誰會去發運費特貴的順豐快遞？如果今天順豐自己的物品在某地滯留，或者是要和人簽約的合同，就因為那姍姍來遲的自己家的快遞，你的訂單泡湯了，你會怎麼想？
感謝嗎？就算不能準時送達，至少也要打個基歲鬧**讓客戶知情。你不聲不響的，耽誤客戶的生意，就沒有一點的愧疚感嗎？
大家在外處事，有個為難之處都能體諒，在別人能體諒順豐不能在24小時到件，順豐是不是也要給客戶乙個回覆呢？這是最起碼的禮貌。
我們是不清楚順豐是怎麼給員工培訓的，作為乙個服務行業都有大同小異的共同點，就算今天客戶已經不是上帝了，至少能得到最起碼的尊重吧。
乙個企業是有由人組成的，人員培訓不好，人員的不合格，是一家公司最大的毒瘤。或許順豐是家大的企業，事實是企業越大，倒閉的也越快。
如果當一家服務業再也不雀亂是在服務時，它的存活率還有多少？
4樓：網友
現在順風快遞有的員工很不負責。很多把客戶的資料賣掉。
5樓：
想把sf整垮？我怕不是那麼容易喲。
順豐快遞問題 順豐快遞還在正常配送嗎？
打，最好是包好。如果是發省內的是塊，發省外的話是。不超過公斤 下午發最好，你打上面那個 說清楚你的位址，他們就會上門收東西的。如果是帶電池的東西你就最好先跟他們說一下。液體和粉狀的不能寄。是容易碎的就用氣泡紙包好，不要在運輸過程中損壞。在網上也可以下單，先註冊乙個使用者名稱，把位址填好，等等。完成之後按...
順豐快遞單號查詢，順 豐快遞單號查詢
752206641878 日期 時間 監控記錄 2010 05 04 16 55 05 已取件2010 05 04 20 24 50 快件到達惠州集散點2010 05 04 20 28 25 快件離開惠州集散點 發往2010 05 05 02 14 35 快件到達深圳集散中心2010 05 05 0...
關於順豐快遞，順豐快遞好在哪裡
一 快遞是1 2天到，正常情況是24小時左右到，具體時間要看你寄發時能趕上哪個批次的中轉了，就象我們旅遊趕班車一樣 二 只要是開通的地方，順豐肯定是上門服務的，要打4008111111諮詢你所有的詳細位址是否開通。三 順豐提供箱子的，不過你在 寄件時，客戶的小姐會問你寄的什麼東西的。四 你在 裡可大...