1樓:公尺陽的味精
雖然投訴是消費者的維權的方式。但是有時候還是需要理性的去投訴。看您的問題描述這個快遞的主要原因是賣家發的是空包。
那這個問題的話應該對賣家來說賣家的問題是最大的。因為賣家發了空包。快遞公司內部是允穗頃許發空包但是發空包的前提是公司有專門的發空包的包裝可以識別。
所以快遞員應該是發現這個快遞是空包。以為是正常的刷單件,返喊所以沒有給您。聯絡直接簽收。
個人建議找**小二投訴賣家的這種不良猜世陸行為。
2樓:阿凱通訊數碼生活助手
你好,你的這種情況呢歲模,可以到國家郵政總局進遊餘行投訴,可以關注神雀滾***或者直接**國家郵政總局app。這種虛假簽收是要受到處罰的。
3樓:帳號已登出
你好,虛假舉雹芹簽收一般你肆雀直接聯絡官方客服,他們就可以處理了,對於虛假簽收的正畢快遞員,都是比較高的罰款的。快遞員也會來跟您道歉的,親親。
4樓:知道小諾
個人推薦是兩個部門同時找,郵管局投訴他虛假簽收,消協告賣家虛假髮貨!
5樓:生活小貼士金同學
賣家虛假髮貨由平臺負責處理。賣家只需要瞎碰蠢把錢退給你就磨陪可以了。至於其他的事情不歸郵政管理局負責處理。
郵費是吵褲由賣家出的,快遞公司只會跟賣家解決問題。怎麼處理不需要和你聯絡。
中通快遞被虛假簽收了怎麼辦?
6樓:小李明天會更好吖
通常虛假簽收和虛假交易有關聯的情況比較多些。您可以找到該快遞公司派送站點進行協商,要求該快遞公司核實情況,並對您未收到的貨物進行賠償(如果快遞公司賠償發貨方,那麼您的賠償可以向發貨方進行要求或補發貨處理)。因您表示貨物被該快遞公司人員虛假簽收,也就是該快遞公司有人員存在冒籤冒領行為。
1、通過快遞單號,聯絡快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯絡賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收資訊,貨物隨後送達。
3、如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機**/pc**網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點選「物流投訴」,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。
4、物流公司一般會在48小時內**回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請諮詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。
注意事項:賣家發貨後您有10天(快遞10天,平郵30天)時間確認是否收到貨物,請注意超時時間,以免系統自動打款賣家。
根據《快遞暫行條例》規定:
第二十五條。
經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件位址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十六條。
快件無法投遞的,經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬於進出境快件的,經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。 快件無法投遞又無法退回的,依照下列規定處理:
一)屬於信件,自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的,由經營快遞業務的企業在所在地郵政管理部門的監督下銷燬;
二)屬於信件以外其他快件的,經營快遞業務的企業應當登記,並按照***郵政管理部門的規定處理;
三)屬於進境快件的,交由海關依法處理;其中有依法應當實施檢疫的物品的,由出入境檢驗檢疫部門依法處理。
中通快遞虛假簽收怎麼辦
7樓:在飛天山海釣的加菲貓
你可以到郵政局管理部門投訴,所有的快遞物流都屬於郵電局管。
8樓:在西林塔看西甲的榛子
是網購嗎,是的可以申請退款再等等。
中通快遞拒簽收多少的拒簽費用,中通快遞 收件人拒簽退回需要發件人再付一次運費嗎
中通快遞拒收,收件人是不需要付郵費的。快遞派件給客戶時,客戶簽收但快遞系統未顯示簽收,客戶要求退回不需要收費 快遞派件給客戶時,客戶簽收但快遞系統已顯示簽收,如是發方要求退回跟發站和目的站點協商好原退也是不收費的 快遞派件給客戶時,客戶拒收直接退回也是不收費的。拒收的注意事項 一定要和快遞員當面驗貨...
中通快遞能寄到台灣嗎,麻煩問一下,中通快遞可以把東西寄到台灣嗎?
中通快遞暫時沒有到台灣的業務。可以通過dhl ups tnt fedex 空運 海運郵寄過去。快遞寄到台灣你可以通過專線呀 2 3天就到台灣了,全台都可以送,十多元就可以走 深圳到台灣可以選擇我們靈狐國際貨運!比順豐,三通一達要便宜 時效3天左右就到!最晚4天如果有需要可回復資訊 看到馬上回覆您!普...
幫我查下中通快遞的到哪裡了!這是運單
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