1樓:abc保險網
保險理賠應遵循的法律原則如下:
正確維護保戶的權益。
2、堅持實事求是原則:在進行理賠過程中,要實事求是,根據具體情況正確確定保險責任、賠付標準、賠付額度。
3、主動、迅速、準確、合理原則:要讓保戶感覺到保得放心,賠得心服。
保險理賠,是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出現而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為,是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。
簡單的說,保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中,保險理賠是保險補償職能的具體體現。
理賠依據:理賠是保險公司履行合同義務的行為,它的依據是保險合同及保險相關法律。同業規定和國際慣例,其他任何理由或解釋均不能作為理賠的依據。
保險理賠是指保險人依據保險合同或有關法律法規的規定,受理被保險人提出的保險賠償請求,進行查勘、定損、理算和實行賠償的業務活動,是保險法律制度中十分重要的一環,是保險人履行其義務的主要形式。為了使被保險人儘快獲得經濟補償。
保險人應積極主動地作好理賠工作。理賠遵循以保險合同為依據、遵守國際慣例和有關國際公約、及時和合理作出賠償的原則。保險的理賠一般是從接受出險通知開始,經過查勘、檢驗或委託檢驗、核實案情、理算賠償金額和支付賠償六個階段。
根據我國《海商法。
規定,「保險事故發生後,保險人向被保險人支付保險賠償前,可以要求被保險人提供與確認保險事故性質和損失程度有關的證明和資料。」
理賠方式:保險公司在出險後依據保險合同約定向保戶理賠有兩種方式:賠償和給付。
賠償與財產保險對應,指保險公司根據保險財產出險時的受損情況,在保險額的基礎上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質的,即它只對實際損失的部分進行賠償,最多與受損財產的價值相當,而永遠不會多於其價值。
而人身保險。
是以人的生命或身體作為保險標的,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,所以,人身保險出險而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢衡量的。故在出險時,保險公司只能在保單約定的額度內對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。
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2樓:小司淘保
保險理賠有時間限制嗎?記住這幾個重要原則,才能順利理賠。
保險理賠時應該遵循什麼原則?
3樓:茂別粵
保險理賠時應該遵循什歷遊雹麼原則?
正確答案:1)貫徹「主動、迅速、準確、合理」的八字方針。(2分肢帆)2)重合同、守信磨襲用。(2分)
3)實事求是。(2分)
保險理賠時應該遵循什麼原則?
4樓:圓田西
通過賠償處理,可以發現防災防損工作中存在的問題和漏洞,作為加強和改進防災防損工作的依據。理賠工作的***壞還關係到保險公司的聲譽,從而影響到展業。因此,理賠工作中應當堅持以下原則:
1)貫徹「主動、迅速、準確、合理」的八字方針。其中,主動、迅速是指保險公司接到被保險人的報告後主動了解受災受損情況,理賠工作人員及時趕赴現場查勘並迅速賠償損失,熱情為咐碰被保險人提供服務;準確、合理是指在理賠時要分清責任,準確定損,賠款合情合理。這就要求理賠工作人員保險專業知識衡信談豐富,對各類保險標的相當熟悉,以及掌握查明損失原因和估算損失的方法。
2)重合同、守信用。即保險人在處理賠案時,要嚴格遵守保險合同的條款,尊重被保險人的合法權益。
3)實事求是。這是保險理賠工作應當遵循的基本原則與要求。這一原則要求理賠人員在分析案情、處理賠償或給付案件時,一切從事實和證據出發,判斷保險事故的原因和性質,不得主觀臆斷。
經調查與審坦棚核,一旦確認發生了保險責任範圍內的事故,就應依照合同從實理賠。
保險理賠應遵循的原則
5樓:賈寶驊
法律分析:保險理賠應當遵循的原則如下:1、重合同、守信用原則。
保險人和被保險族指和人之間的權利、義務關係是通過保險合同建立起來的。在處理賠案中,對保險人而言,實際上是保險人履行合同中所約定的賠償或給付義務的過程,而對被保險人而言,則是實現保險權利、享受賠償或領取保險金的過程。
2、主動、迅速、準確、合理所謂「主動、迅速」原則。保險公司在處理賠案時積極主動,及時深人現場進行查勘,對屬於保險責任範圍內的災害損失,要迅速估算損失金額,及時賠付。所謂「準確、合理」,就是保險人應正確找出致損原因,合理估計損失,科學確定是否賠付以及賠付額度。
3、實事求是原則。保險人既要嚴格按照合同條款辦事,又不違背條款規定,還應合情合理、實事求是地對不同案情的具體情況進行具體分析,靈活處理賠案。
法律依據:中華人民共和國保逗攔險法》第二十三條 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形複雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。
保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
保險人未及時履行前款規定義務的,除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受兆盯益人因此受到的損失。
任何單位和個人不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。
衍生問題:保險理賠時間一般是多久?
一般在投保人提供相關材料後的10個工作日內給予賠付;如果需要保險公司核實的,則會針對案情調整理賠時間。保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後,應當支付相應的差額。
保險理賠的基本原則是什麼?
6樓:唐玉娟
1、重合同、守信用的原則保險公司理賠是履行保險合同義務的具體體現。保險合同規定保險雙方當事人各自的權利與義務,這些權利與義務要求雙方恪守合同約定。對保險公司來說,在處理各種賠償時,應當嚴格按照保險合同的條款規定,接受報案、認真稽核責任、準確和合理地確定損失。
我國《保險法》第二十三條規定「:保險公司收到被保險人或受益人的賠款或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;對屬於保險責任的,在與被保險人或受益人達成有關賠款或者給付保險金額的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險公司應當依照保險合同的約定,履行賠償或給付保險金義務。
保險公司未及時履行規定義務的,除支付保險金外,應當賠償或給付被保險人或受益人因此受到的損失。任何單位或者個人都不得非法干預保險公司履行賠償或給付保險金義務,也不得限制被保險人或受益人取得保險金的權利」。對被保險人或者受益人而言,她們恪守保險合同的權利與義務的具體表現,不僅要求其配合保險公司進行理賠工作,而且必須履行一些如前部分所說的義務。
只有雙方共同恪守合同義務方可使得理賠工作順利進行。
2、主動、迅速、準確和合理的原則主動和迅速是指保險公司在處理賠案時積極主動,不拖延並及時深入事故現場進行查勘,及時理算損失金額,對屬於保險責任範圍內的損失迅速賠付。保險公司理賠的這一原則旨在提高保險理賠的水平和質量,提高保險公司的社會地位,爭取更多的客戶。如上所說,我國《保險法》要求保險公司在與被保險人或受益人達成賠款協議後十日內履行賠償或給付義務。
又如我國《保險法》第二十五條還規定「:保險公司自收到賠款或給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內,對其賠款或給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的最低數額先予支付;保險公司最終確定賠款或給付保險金的數額後,應當支付相應的差額」。法律的這些規定是這一原則的法律體現。
3、實事求是的原則保險公司理賠的實事求是包括兩個層次的意思。對於被保險人或者受益人提出的索賠案件,必須遵守保險合同條款的規定,此外保險公司理賠人員還應當實事求是、合情合理地處理賠案。對於一些有利於保險公司業務穩定與發展,保險公司市場地位和競爭力的改善,社會的安定等保險賠案,保險公司應當本著實事求是的原則,進行必要的通融賠付。
保險理賠應遵循的原則和程式?
7樓:考試資料網
保險枯空如理賠應遵循「中合同、守信用、實事求是、主動、迅速、準確、合理」的原則。
保險理賠的程式虧早包括:1)、接受損失通知;2)、稽核保險責任;3)、進行損失檢查;4)、賠償給付保險金沒啟。
保險理賠的基本原則?
8樓:周業懇
保險理賠時需要遵循的原則是:
1、重合同、守信用原則。保險是一種合同行為,所以需要雙方有契約精神,能夠遵守合同約定,按合同約定執行。
2、實事求是原則。
3、主動、迅速、準確、合理原則。
4、近因原則。
一、合同履行的方式包括哪些?
1、合同履行的原則指法律規定的所有種類合同的當事人在履行合同的整個過程中所必須遵循的一般準則。
2、合同的履行應遵守平等、公平、誠實信用等民法基本原則。
3、還應遵循以下合同履行的特有原則適當履行原則協作履行原則經濟合理原則情勢變更原則。
4、合同履行的原則詳細介紹。
5、履行方式是合同雙方當事人約定以何種形式來履行義務。
6、合同的履行方式主要包括運輸方式、交貨方式、結算方式等。
7、履行方式由法律或者合同約定或者是合同性質來確定,不同性質、內容的合同有不同的履行方式。
8、根據合同履行的基本要求,在履行方式上,履行義務人必須首先按照合同約定的方式進行履行。
9、如果約定不明確的,當事人可以協議補充,協議不成的,可以根據合同的有關條款和交易習慣來確定。
10、如果仍然無法確定的,按照有利於實現合同目的的方式履行。
二、簽訂銷售合同的原則有哪些。
簽訂銷售合同的原則有:
1、遵守國家法律和政策:簽訂銷售合同是一種法律行為,合同的內容、形式、程式和程式必須合法;
3、遵守誠信原則:銷售合同雙方應誠實遵守合同規定,積極履行合同,努力提高信譽。
三、合同履行的一般原則主要有哪些。
1)全面履行原則。
全面履行原則是指當事人應當按照法律規定和合同約定全面履行合同義務,不僅包括合同條款約定的各方當事人的義務,而且也包括法律規定的先合同義務與後合同義務等內容。全面履行原則的基礎即為《民法典》的誠實信用原則。
2)適當履行原則。
適當履行原則是指當事人應依合同約定的標的、質量、數量,由適當主體在適當的期限、地點,以適當的方式履行合同義務的原則。
3)協作履行原則。
協作履行原則是指合同雙方當事人不僅應履行自己的義務,而且還應當協助對方履行義務。
民法典》第五百零九條第2款規定:「當事人應當遵循誠實信用原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。」此款是協作履行原則的具體體現。
協作履行原則是合同履行的保障,符合雙方當事人的利益。
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