電腦哪兒出現問題了寬頻連線會出現678,怎麼解決?（系統重灌過了）
1樓：一竅不
錯誤678解決方法：
1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取 新的ip位址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡）再開啟adsl modem即可解決； 3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：「網絡卡燈不亮或經常不亮」的解決方案。
4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知識編號：9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
modem故障是主要原因。
7.如果多臺電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。
8.如果是adsl包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是**欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在**欠費的情況下，**可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是**欠費，因為現在部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下，不是停止**的使用，而是停止網路的使用。
9.部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678
10.如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。
modem裝置損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連線失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了乙個新的adsl modem方解決問題。
12.貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678，接觸不良的時候打**沒有問題，寬頻偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報錯誤678，筆者最近為這個毛病苦惱，貓都換了乙個，後來無意重新接了下貓線，居然好了，告訴大家，希望有幫助。 如果以上不行，試試把寬頻連線刪掉，重新建立乙個新的網路連線。
2樓：網友
其實所謂678可能就是沒插好網線。。。
3樓：匿名使用者
同樣的問題……期待解決問題的辦法！
4樓：中國聯通客服
一、寬頻上網顯示「錯誤678」，則是由於modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem；
2、如不正常，請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
二、如未能解決，可聯絡當地人工客服，反饋情況。
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