有人用過羊貝比海淘嗎?他們家服務怎麼樣,可靠嗎?

2025-02-07 20:00:19 字數 1121 閱讀 4372

1樓:網友

第一次入坑給各位提個醒本人於日在羊貝比付運費等待出庫,時隔一週物流更新狀態毫無動靜,尋求客服幫助查詢才知道 貨物已經出庫??詢問為何無物流資訊 答 系統故障 接下來的日子每天上網查詢「故障」有無修復一直是無顯示。第二週了已經習慣羊貝比的「故障」原來是永久性的。

只能一遍一遍的問客服物流狀態。日依舊追問客服是否已經到達?各種抱歉不好意思倒也是體現出客服的專業素質,態度好這又能解決什麼呢?

最後已經放棄與客服交涉只得慢慢等,最後在日中午12點才收到貨物。 將近乙個月,但羊貝比承諾的是15天(當然在我的質疑下有的客服把qq簽名改成了15個工作日)。首先運費羊貝比不是最合適的 其次強制保險是我所知的轉運裡收的最高的 客服一口乙個**優質服務 最後就體現在15天的一紙空文上。

客服說超過20個工作日賠付貨值和運費(請注意這個數字遊戲20。。個。。。工。。。

作。。。日。。。到貨後與客服交涉,客服說沒有超過20個工作日哦 不予任何賠付。

試問羊貝比到底還有沒有底限?到底是15天 還是15個工作日 甚至是20個工作日? 對消費者的承諾就可以這麼一變再變?

那你們還信誓旦旦的承諾什麼?誤導消費?從自動無限收貨日期也可想羊貝比承諾的什麼丟包全額賠付也只是個誘騙海淘族的一種手段而已。

丟包後必然會有各種理由以及毫無底線的辯駁。今天自己以自己的經歷警醒各位別家轉運不予置評但就羊貝比這家來說 還望各位能多留個心眼以免落個高額的**,低質量的服務。

2樓:來自天童寺喜盈盈的曉月

這家轉運公司故意扣留貨物不發,我11月15到貨的東西到今天都沒有發貨,聯絡客服,沒有任何回應,只能自認倒黴,只希望後面的人千萬不要選這家公司,東西到他們倉庫更本沒人理會,等你付完運費後再也不會更新。

3樓:黑眼圈圈也愛綠

我用過羊貝比寄過一雙nb的鞋子,他們家服務不錯,客服挺耐心的,費用不算高也不算低,一公斤七八十的樣子吧,不過承諾還包關稅丟包全賠這就難能可貴。差不多20天收到,感覺好漫長啊,不過貌似海淘都是這麼慢,也沒辦法。

4樓:匿名使用者

別用他家,非常不靠譜。

1、丟件承諾全陪,但人家根本不承認丟件!

總之,慢也就忍忍過了,但丟件不陪這個事情,也就他們這麼沒底線。我已經被它家丟件了至今沒解決。

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