1樓：推薦經銷商
手機廣場？私人店鋪？有發票嗎？
如果沒有發票三星公司是不會保修的，因為他們只負責通過正規途徑銷售出去的自家產品，如果沒有發票（非正規渠道的貨）很有可能整個銷售過程三星沒有受益，那他肯定不會承擔責任。
按照國家三包規定的話也是要憑正規銷售發票保修的，如果你沒有的話估計你只能去找銷售商了。
2樓：
排線壞了，就去銷售商那裡換一根，就50元。不過前提是非大陸行貨！
判斷是否行貨：
1、看logo:大陸/香港行貨都是anycall,歐洲水貨是samsung.
2、取出電池看是否有入網許可證，大陸行貨有，其餘均沒有。
3、看隨機是否有保修卡，大陸行貨有，其餘均沒有。
3樓：網友
到三星的售後讓他給你開個證明，就是說不是行貨。帶證明和發票去找商家理論，如果不行就只有投訴了。
消協啊，12315
4樓：怎麼都註冊過了
自己去換根排線，沒幾錢的，但是我知道心裡肯定不爽的。
我懷疑可能是的確是行機，但是是翻新機，所以維修部不會為你保修。
5樓：網友
大陸的三星行貨在螢幕下方刻有「anycall」字樣。
水貨在螢幕下方則刻的為「samsung」字樣開啟後蓋 正版行貨會有入網許可證。
水貨則沒有這些。
一般如果是「samsung」字樣 你可以很有底氣地跟商家理論了。
三星非行貨如何驗證
6樓：網友
您好 !
三星手機通過序列號串號或者手機版本號等是不能鑑別手機真偽的。
眾所周知，由於目前市面上轉殖機較多，若您的三星galaxy s5 用kies3成功連線pc, 手機必定是真機，kies3 會顯示手機的實際型號。 (見下圖)港版s5 應顯示 g900f.
相反， 仿的接上kies3是沒有反應的。
您亦可到當地的三星服務中心檢測手機是否可以保修，這個是最準確的一種方法了。
希望這能幫到您 !!
我買的三星手機不知道是不是行貨
7樓：網友
尊敬的三星使用者您好：
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
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由於市場存在山寨機 水貨 轉殖機 翻新機等，通過刷機等手段可以更改手機imei號 因此單憑串號 軟體檢測 imei號 手機產地等是無法準確鑑別手機真偽 是否為 行貨的。如果要鑑別手機是否為 行貨的話請帶好購機發票 包修卡和機器，到就近的三星服務中心，諮詢服務中心人員機器在包修範圍之內如果出現效能性故...