滴滴突然被凍結,不給提現卻能接單?司機 光幹活拿不到錢,你怎麼看?

2025-01-22 13:15:06 字數 1849 閱讀 5512

1樓:小美情感說

現在隨著網路的發展,生活中的吃穿住行也是漸漸有了網路的參與。在如今人們的出行活動,網路也在其中扮演了重要的角色。就拿打車來說吧,除了可以通過網路叫計程車之外,也可以通過網路平臺選擇網約車的服務。

不過,小王作為一名滴滴網約車司機,最近卻因為一件事,煩惱不已。

為此他找到**記者,希望從中協調解決自己目前的麻煩。小王說,自己當網約車司機已經有一年多的時間了,而現在出現的被凍結的問題,他還是第一次遇到。小王說,他的賬戶在8天前,突然就被凍結了,在平臺上的錢提不了現,小王的心裡很不踏實。

小王說,當時他也是聯絡了客服,可是客服給他的回覆,卻是說這件事是由系統判定的。再問,對方也只是說小王的訂單有問題,具體哪個訂單,客服那邊也是沒有查到,這就讓小王無法接受了,凍吉他的賬戶,而且還說不上理由,小王表示自己無法理解和接受。而更加令小王感到無語的確實,他還可以繼續進行網約車接單服務。

小王認為,平臺既然認為自己的存在問題予以凍結,那為啥自己卻能接單呢?難道讓自己光幹活拿不到錢嗎?記者隨後想要諮詢平臺客服,卻是始終沒有接通人工客服。

隨後,記者與小王一同來到網路平臺線下的服務中心,記者向工作人員說明了事件原委之後,工作人員表示,像這種情況線下客服沒有受理許可權,只能通過打**給客服來進行解決。

可是,工作人員也同樣遇到了聯絡不上人工客服的情況。為了此事的解決,記者與小王一同來到平臺在本地的分公司,工作人員解釋道,對於小王這件事,確實是系統自動觸發的,而系統標註的原因是「刷單」。對此解釋,小王表示自己很是無辜,因為他並沒有做過此事。

而工作人員也向小王表示,他們會去和總部進行一下核實,來查明到底是什麼訂單,判定小王作弊的這一問題,並會給予小王反饋。小王也表示,願意等待平臺方面給出結果。

對於此事筆者認為,其實這件事情並算不上什麼大事,在日常生活中,遇到這樣的事也只需要打**聯絡一下客服就可以解決,可是在這則新聞當中,可以很顯然的看出,平臺的線上客服在這件事中所起到的作用,可以說是微乎其微的了,這也是平臺今後應當改進的地方。對於此事,網友們還有哪些看法呢?

2樓:小小胖崽聊教育

可以對公司提起訴訟,突然被凍結,只凍結體現,不凍結接單,公司一定有意為之。

3樓:戰在那裡等我

凍結了可能是這個滴滴突然出現了bug,自己接單完成工作了之後可定會有收穫到自己的的,不要擔心。

4樓:天合之作

可能是滴滴公司那邊的技術出現了什麼bug,這種事情一般找滴滴公司總部尋求他們的解決就好了。畢竟滴滴那麼大乙個公司,不可能叫你光幹活不給錢的。

5樓:夢幻邏馬

估計是像易到一樣曾倒閉前撈一筆

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