請幫我想點參考資料

2025-01-14 09:20:23 字數 1079 閱讀 5880

1樓:網友

企業與客戶之間是對等的關係,營銷的過程不是產品或服務從企業流向客戶的單向過程,如果企業不能為客戶創造任何價值,那麼,客戶也不會給企業帶來任何價值。

請看兩個等式:

市場佔有率≠客戶佔有率。

客戶忠誠度≠客戶價值。

所有的企業都應該明白這一點:單純追求市場佔有率的時代正在過去,營銷的本質是抓住消費者的真實需求,並提供適銷對路的產品。市場佔有率的提法,只是單純的從企業和產品的角度出發。

從長期的市場戰略來分析,高的市場佔有率並不能保證高的客戶佔有率,同時,這種不夠穩固的根基,隨著消費者集合、全套購物解決方案的出現,其地位將岌岌可危。再者,當市場佔有率上公升到臨界點,形成寡頭壟斷的格局之時,再想要提高市場佔有率不僅難上加難,而且是一種不經濟的行為。

有些企業已經實施了客戶忠誠計劃,在吸引新客戶的成本遠高於保住老客戶的今天,這種戰略確實重要。然而在實際的實施中,應該注意到:客戶忠誠度並不等同於客戶價值。

客戶忠誠其本質還是乙個節流的管理思想,然而企業要做大,實現價值的倍增,更需要注意開源,開拓新客戶是開源的乙個方面,創造客戶價值也屬於開源的乙個重要部分,原因在於單純的客戶忠誠不一定能夠給企業帶來更多的價值增值,而在提高客戶忠誠度的前提下,從深層次、全方位地發掘客戶的需要,為客戶創造價值,這是創造客戶價值的精髓所在。

我需要相關的資料作為參考,越詳細越好,謝謝。

2樓:

摘要。每個省的招商學院差不多,根據大資料篩查,南方城市居多,一般都是要求統考,學費每年4000~15000不等。

每個省的招兄數純商學院差不多,根據大資料篩查,畢世南方城市居多,一般都是要求統考羨咐,學費每年4000~15000不等。

需要什麼樣的學歷?

高中畢業考試,或者進中專公升大專。

我需要相關的資料作為參考,請幫我收集一下有用的,謝謝

3樓:

摘要。請詳細描述一下您需要的問題。

請詳細描述一下您需要的問題。

稍等。創業找崔磊是出自於謀事文化傳媒出品,每日更新每天五分鐘,跟著磊哥瞭解最新的商業動態!

沒事,謝謝。

請幫我想非主流社群宣傳標語口號,請幫我想乙個非主流社群宣傳標語口號!!!!!

非主流的才是cool.非主流,非一般自我,非主流,非同凡響,非主流,我的世界,少廢話 非主流,非一般的流行 夢 幻 佳 人 法制宣傳標語口號 1 依法行政,建設法治 2 弘揚憲法精神,構建和諧社會 3 依法行使權利,自覺履行義務 4 開展社會治安綜合治理,維護社會穩定 5 依法規範市場行為,維護市場...

想請大師幫我算下命,女,子時生,想請大師幫我算下命, 女,2025年12月24日,子時生 ,男 2025年10月21日,未時生都是按陰曆算的,想請大師幫我

命運是靠自己的努力決定的,命運掌握在自己手裡,不需要測這個,命運是由自己努力的程度決定的,也是由心態,性格決定的,只要從小培養她良好的習慣品質心態性格給她個快樂的童年的同時也別忘了讓他多讀讀書,增長知識,從故事書開始並讓他從中懂得道理。也要努力發現她的興趣愛好慢慢陪養他,她不喜歡的課外輔導班儘量別給...

請大家幫我想辭職的理由!謝謝,請大家幫我想乙個辭職的理由!謝謝!

呵呵,現在只有辭職信,沒有辭職申請了。我剛交了辭職信.其實這份信沒有什麼新意的,總結了無數前輩的經驗,無非就這麼幾條理由 與事實無關,只求冠冕堂皇 家離公司太遠,身體不好不適合,家人反對,家人身體不好需要人照顧,公司前景不好,工作和自己職業目標有距離,工作發展方向不合適,海外移民,繼續深造等等。其中...